Pasos básicos para solucionar problemas en Bridge

Error : No se ha podido acceder a los servidores de Adobe

Cuando intenta instalar, actualizar o iniciar Adobe Bridge, obtiene el siguiente error:

Solución

Pruebe estas soluciones para intentar resolver el problema:

1. (Solo Windows 7) Habilite Transport Security Layer (TLS) 1.2

Si recibe este error en Windows 7 que utiliza protocolos TLS 1.0 o TLS 1.1. antiguos, habilite la actualización a TLS 1.2.

2. Comprobar si hay pendientes actualizaciones del sistema operativo e instalarlas

Compruebe si hay actualizaciones del sistema operativo e instálelas. Algunas actualizaciones del sistema operativo pueden restringir la conectividad de Internet saliente por razones de seguridad. Para obtener más información, consulte:

• Obtener una actualización a través de Windows Update
• Actualizar Windows 10
• Cómo actualizar el software en el Mac