Información y asistencia técnica de Adobe Bridge

Introducción

Descargue, busque ayuda sobre la suscripción y obtenga información sobre los conceptos básicos.

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Guía del usuario

Obtenga respuestas básicas e instrucciones paso a paso.

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Tutoriales

Solución de problemas y ayuda

Puede descargar la aplicación del sitio web de Creative Cloud. Si se le indica, inicie sesión en su cuenta de Adobe. A continuación, haga clic en Descargar o Instalar para su aplicación. Para obtener más información, consulte Descargar las aplicaciones de Creative Cloud.

Para ver las soluciones a los errores de instalación, consulte Error: "Error de instalación" de la aplicación de escritorio de Creative Cloud. Para solucionar otros problemas de descarga, instalación y actualización, consulte esta guía de resolución de problemas de descarga e instalación.

Sí. Puede descargar versiones de prueba de cualquier aplicación de Creative Cloud, como Bridge, desde el catálogo de aplicaciones de Creative Cloud. Deberá iniciar sesión con su Adobe ID y la contraseña para descargar una versión de prueba. Vea cómo descargar e instalar una versión de prueba de Creative Cloud.

Lea estas soluciones sencillas a problemas frecuentes con Adobe ID y los inicios de sesión para poder acceder de nuevo a su cuenta.

Puede instalar Bridge y otras aplicaciones de Creative Cloud en hasta dos equipos. Si desea instalarlo en un tercer equipo, desactívelo primero en uno de esos dos equipos. Obtenga más información sobre la activación y la desactivación de aplicaciones de Creative Cloud.

¿Necesita más ayuda? Descubra más soluciones de descarga e instalación.

Inicie sesión en su cuenta de Adobe. A continuación, haga clic en Cambiar para Contraseña actual y siga las instrucciones en pantalla. ¿Ha olvidado su contraseña? Vea cómo restablecerla y cambiarla.

Consulte Actualice su información de facturación y de tarjeta de crédito.

Cambiar los planes de Creative Cloud es sencillo. Siga estas instrucciones paso a paso para actualizar o cambiar su plan.

Convertir la versión de prueba en un abono de pago es sencillo. Siga estas instrucciones paso a paso para actualizar o iniciar su suscripción.

¿Aún necesita ayuda? Encuentre más respuestas sobre cuentas, facturación y planes.

Obtenga información sobre cómo utilizar Photo Downloader para importar imágenes fácilmente y trabajar con ellas en Bridge.

Utilice Adobe Output Module (AOM) para crear una hoja de contactos en PDF o una galería web.

Aprenda a visualizar y editar metadatos utilizando el panel de metadatos y el letrero de metadatos.

Sí. Al añadir una clasificación, un color u otra etiqueta, puede ordenar y visualizar archivos específicos rápidamente.

Sí. Puede gestionar la caché depurándola o estableciendo las preferencias para controlar su tamaño y su ubicación.

A partir de la versión de octubre de 2017 de Bridge, se introduce el nuevo espacio de trabajo Salida para generar hojas de contactos PDF de forma nativa en Bridge. Consulte las instrucciones para crear una hoja de contactos PDF en el espacio de trabajo Salida.

El plugin Adobe Output Module (AOM) ya no se admite en Bridge 2018. Si está utilizando Bridge 2017 o una versión anterior, puede descargar el plugin Adobe Output Module (AOM) y seguir las instrucciones de instalación.

Para comprobar la versión de Bridge que tiene, vaya a Ayuda > Acerca de Bridge en la barra de menús.

Para actualizar a la versión más reciente de Bridge, consulte Actualizar aplicaciones de Creative Cloud.

Obtenga la actualización más reciente del plugin de Camera Raw y siga las instrucciones de instalación.

Bridge falla si utiliza versiones anteriores de Mac OS X El Capitan con determinados ajustes de pantalla externos. Resuelva el problema consultando las soluciones en esta Guía de solución de problemas.

Pruebe las soluciones que se proponen en esta Guía de solución de problemas para resolver el rendimiento lento o los errores, bloqueos o fallos del sistema.

Si utiliza Mac y Bridge no reconoce su cámara u otro dispositivo, consulte las soluciones en esta Guía de solución de problemas.