Problema

Se han encontrado uno o más de estos errores en los archivos de registro de Creative Suite 5 o CS5.5:

  • Failed to open Master PCD.
  • AMT: Error: Cache PCD is not writable, hence exiting. (Error = 16)

Solución

Estos errores pueden producirse cuando se inician varios productos de Creative Suite 5 o CS5.5 rápidamente y de manera consecutiva. Intente iniciar los productos con unos segundos de retraso entre cada inicio. Si esto no funciona, compruebe los permisos en la carpeta PCD utilizando las instrucciones siguientes.

Windows XP

  1. (Solo Home Edition) Reinicie en modo a prueba de errores pulsando F8 mientras inicia Windows. A continuación, seleccione Modo a prueba de errores en la lista de opciones de inicio.
  2. Elija Inicio > Mi PC > Opciones de carpeta y, a continuación, haga clic en la ficha Ver.
  3. En la sección Configuración avanzada, anule la selección de Uso compartido simple de archivos (recomendado) y haga clic en Aceptar.
  4. Desplácese hasta \Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\.
  5. Haga clic con el botón derecho del ratón en la carpeta Adobe PCD y elija Propiedades.
  6. En la sección Atributos, desactive la opción Solo lectura, haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  7. En la ficha Seguridad, asegúrese de que aparezcan Administradores y Sistema y de que los permisos para seguridad estén configurados en Control total.
  8. Haga clic en Avanzada y, a continuación, en la ficha Propietario
  9. Seleccione Administradores, seleccione Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos, haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Sí.
  10. En la ficha Permisos, seleccione Reemplazar las entradas de permisos en todos los objetos secundarios con aquellas entradas incluidas aquí y que sean relativas a los objetos.
  11. Haga clic en Aceptar y en Sí hasta que haya cerrado el cuadro de diálogo Propiedades de Adobe PCD.
  12. Reinicie el ordenador y reinicie la aplicación de Adobe.

Windows Vista/Windows 7

  1. Elija Inicio > Equipo > Organizar > Opciones de carpeta y búsqueda y, a continuación, haga clic en la ficha Ver.
  2. En la sección Configuración avanzada, desactive la casilla Usar el Asistente para compartir (recomendado) y haga clic en Aceptar.
  3. Desplácese hasta \Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\.
  4. Haga clic con el botón derecho del ratón en la carpeta Adobe PCD y elija Propiedades.
  5. En la sección Atributos, desactive Solo lectura, haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  6. En la ficha Seguridad, asegúrese de que aparezcan Administradores y Sistema y de que los permisos para seguridad estén configurados en Control total. De no ser así, haga lo siguiente:
    1. Haga clic en Editar.
    2. Si aparece el indicador de elevación Control de cuentas de usuario (UAC), siga las instrucciones para aceptarlo.
    3. Realice los cambios pertinentes.
  7. Haga clic en Opciones avanzadas.
  8. En la ficha Propietario, haga clic en Editar y acepte el indicador de elevación UAC si aparece.
  9. En la sección para cambiar de propietarios, haga clic en Administradores.
  10. Seleccione la opción Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos y, a continuación, haga clic en Aplicar.
  11. En la ficha Permisos, haga clic en Editar y acepte el indicador de elevación UAC si aparece.
  12. Seleccione Reemplazar las entradas de permisos en todos los objetos secundarios con aquellas entradas incluidas aquí y que sean relativas a los objetos secundarios.
  13. Haga clic en Aceptar y en Sí hasta que haya cerrado el cuadro de diálogo Propiedades.
  14. Inicie la aplicación de Adobe.

Mac OS X

  1. Acceda a la carpeta que va a modificar.
  2. Pulse Control y haga clic en la carpeta y, a continuación, seleccione Obtener información.
  3. En la sección Permisos y compartir, haga clic en la opción Detalles para mostrar opciones de propietario y grupo.
  4. Haga clic en el icono del candado que aparece en la esquina inferior derecha y escriba su nombre de usuario y contraseña de administrador cuando se le solicite.
  5. Asigne permisos de lectura y escritura a su nombre de usuario, admin y a todos.
  6. Haga clic en el icono de engranaje y seleccione Aplicar a los ítems incluidos.
  7. Cierre el cuadro de diálogo Obtener información.
  8. Inicie la aplicación de Adobe.

 

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