Päivitetty viimeksi
6. toukokuuta 2021
Ongelma
Saat seuraavan virheilmoituksen, kun asennat Creative Cloud -tietokonesovellusta tai päivität Adobe Application Manager -ohjelmaa Windows-käyttöjärjestelmässä:
”Installer failed to initialize.” (Asennusohjelman alustaminen epäonnistui.)
Ratkaisu
Kokeile seuraavia ratkaisuja annetussa järjestyksessä.
- Valitse Käynnistä > Ohjauspaneeli.
- Kaksoisnapsauta Ohjelmat ja toiminnot, valitse Adobe Creative Cloud ja valitse Poista asennus.
- Noudata näyttöön tulevia ohjeita ja poista.
- Lataa ja asenna napsauttamalla Creative Cloud -tietokonesovelluksen linkkiä.
- Valitse Käynnistä > Ohjauspaneeli.
- Kaksoisnapsauta Ohjelmat ja toiminnot, valitse Adobe Creative Cloud ja valitse Poista asennus.
- Seuraa näyttöön tulevia ohjeita.
- Noudata ohjeita Adobe Creative Cloud Cleaner Tool -linkin napsauttamisen jälkeen.
- Poista Creative Cloud -tietokonesovellus.
- Lataa ja asenna napsauttamalla Creative Cloud -tietokonesovelluksen linkkiä.
