Aikaisemmat versiot eivät näy, kun olet valinnut Arkistoidut versiot -vaihtoehdon Creative Cloud Packagerista

Ongelma

Valitse Näytä vanhemmat versiot -vaihtoehto Creative Cloud Packagerista luodaksesi asennuspaketin, joka sisältää vanhemman version Creative Cloud -sovelluksesta. Vanhempia versioita ei näytetä.

Syy

Kun Admin Consolessa luodaan paketti, oletusarvoisesti vain suojaus- tai ominaisuuspäivityksiä vastaanottavat versiot (uusimmat versiot ja LTS-versiot) näkyvät yritysten järjestelmänvalvojille. Adobe suosittelee, että luot paketit käyttämällä sovellusten uusimpia versioita tai LTS-versioita. Jos valitset kuitenkin vanhemman sovellusversion, perehdy Creative Cloudin tukikäytäntöön ja ota selvää, missä määrin Adobe tukee sitä.

Jos haluat sisällyttää paketteihin muita versioita, varmista, että olet valinnut Available application versions (Saatavilla olevat sovellusversiot) paketin asetuksista (Admin Console > Packages (Paketit) > Preferences (Asetukset)). 

Arkistoidut versiot eivät ole luettelossa nykyisten koontiversioiden kohdalla, vaan ne on lueteltu alempana luettelossa arkistoitujen sovellusten osiossa.

Ratkaisu

Jos paketteihin halutaan sisällyttää muita versioita, yritysten järjestelmänvalvojien on valittava Available application versions (Saatavilla olevat sovellusversiot) paketin asetuksista (Admin Console > Packages (Paketit) > Preferences (Asetukset)). Lisätietoja on artikkelissa Sovellusten pakkaaminen Admin Consolella.

Kun asetus on otettu käyttöön, vieritä sovellusluetteloa alaspäin, kunnes näet vanhemmat versiot.

Lisätietoja

Jos Näytä vanhemmat versiot on valittuna, sovellusluetteloa vieritetään oletuksena arkistoitujen sovellusten kohdalle. Jos kielivaihtoehtoa muutetaan, luettelo kuitenkin päivittyy ja kohdistin palaa luettelon alkuun.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?