Asennuslokivirhe ”Lopetuskoodi: 19” | Creative Suite

Käytätkö Creative Cloudia?

Ristiriitaisten prosessien virhe

Kun asennat Creative Suite ‑tuotteen, kuten After Effects CS6:n, näet jonkin seuraavista viesteistä Creative Suiten asennuslokitiedostossa:

  • Lopetuskoodi:19
  • Hyötykuormaa <AdobeCode> ei voi asentaa riippuvaisen toiminnon virheen vuoksi.

Mitä nämä viestit tarkoittavat? Ristiriitaiset prosessit ovat estäneet tuotteen asennuksen.

Katso Ratkaisu 1. Katso hiljaisten asennusten (määrälisenssien) tapauksessa Ratkaisu 2.

Ratkaisu 1: Sulje ristiriitaiset prosessit tai sovellukset

Sulje seuraavassa Creative Suiten asennusohjelmassa näkyvässä viestissä mainitut prosessit:

Sulje seuraavat sovellukset ennen jatkamista:

<list of applications>

Käynnistä sitten tietokone uudelleen ja asenna tuote uudelleen.

Ratkaisu 2: Määritä hiljainen asennus ohittamaan prosessit tai poistamaan ne käytöstä

Määritä Creative Suiten hiljainen asennus ohittamaan käynnissä olevat prosessit. Perehdy Adobe Application Manager Enterprise Editionin yritysten käyttöönotto-oppaan käyttöönottopakettien luontia käsittelevään osaan.

-tai-

Ennen kuin asennat tuotteen, poista taustalla käynnissä olevat prosessit käytöstä. Perehdy Adobe Application Manager Enterprise Editionin yritysten käyttöönotto-oppaan ristiriitaisten prosessien osioon.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?