Adobe Asset Linkin tunnetut ongelmat

Adobe Asset Linkin tunnetut ongelmat.

Tämä on luettelo Adobe Asset Linkin tunnetuista ongelmista.

  • FPO-kuvien tapauksessa alkuperäisen suuritarkkuuksisen kuvan ominaisuudet näytetään Tiedoston tiedot ‑kohdassa.
  • Resurssia ei voi kuitata sisään, jos käyttäjä muuttaa uloskuittauskokoonpanon sijaintia uloskuittauksen jälkeen. (4115997)
  • Adobe Asset Link ei tällä hetkellä tue automaattista sisäänkuittausta JPEG-tiedostolle, johon lisätään tasoja sen uloskuittauksen jälkeen. Creative Cloud -sovellus edellyttää JPEG-tiedoston tallentamista uuteen tiedostomuotoon tasojen vuoksi. Tällöin muokatun tiedoston yhteys Experience Manager -resursseihin katkeaa. Lisää uusi tiedosto Experience Manager -resursseihin lähettämällä se.
  • Tiedostonimen tai otsikon osalla hakeminen ei välttämättä palauta resursseja, jotka sisältävät koko nimen. Jos esimerkiksi teet haun sanalla hiekka, tulokset sisältävät sanan hiekka, mutta eivät sanoja juoksuhiekka tai hiekkakivi. (4117723)

Kiertoratkaisu: Jos haluat laajentaa hakua, käytä tähteä (*) ennen hakusanaa tai sen jälkeen.

 - Ennen hakusanaa (jos haluat saada hakutulokseksi sanan lentohiekka).

 - Hakusanan jälkeen (jos haluat saada hakutulokseksi sanan hiekkakivi).

 - Käytä tähteä sekä ennen hakusanaa että sen jälkeen, jos haluat saada tulokseksi molemmat.

  • Jos hakukyselyt palauttaa monta tulosta, palvelin ei välttämättä enää vastaa. Hakutoiminto sisältää tiedostonimen ja otsikon lisäksi resurssien metatiedot. Siksi metatietokentät voivat lisätä tulosten määrää, jos käytetään yleistä termiä.

Kiertoratkaisu: Tarkenna hakua ja yritä hakea tietystä kansiosta tai kokoelmasta.

  • Vetämis- ja lisäämistoiminnot tukevat resurssien upottamista Photoshopiin, Illustratoriin ja InDesign-versioon 2019 (tai aikaisempaan versioon). Suoraa linkitystä tuetaan InDesign-version 2020 tai uudemman version ja Adobe Experience Manager Assetsin välillä.
  • Jos sovellus ei tue suoraa linkitystä (Photoshop, Illustrator ja InDesign 2019 tai aikaisempi), ensimmäinen vetämis- ja pudottamistoiminto lisää vain resurssin esikatselun. Resurssi ladataan taustalla. Kun samaan resurssiin vedetään ja pudotetaan useita kertoja, täyden tarkkuuden kuva upotetaan. Jos täysi tarkkuus tarvitaan heti, resurssi on ladattava ensin tai pikavalikosta on valittava lisäysvaihtoehto.
  • Photoshopissa, Illustratorissa ja InDesign-versiossa 2019 tai sitä aikaisemmassa versiossa näkyy vetämis- ja pudotustoiminnon aikana viesti ”download again for the most current version” (lataa uudelleen uusimmalle versiolle) riippumatta siitä, milloin resurssi on viimeksi ladattu. Adobe Asset Link ei tunnista tällä hetkellä viimeisimmästä latauksesta kulunutta aikaa. Siksi se ilmoittaa käyttäjille varotoimena, koska ladattujen resurssien yhteys Experience Manager Assetsiin katkeaa, jos niitä on muokattu viimeisimmän latauksen jälkeen. (4117716)
  • Lisääminen vetämistoiminnon aikana käynnistyy, kun käyttäjä napsauttaa resurssia ja pitää sitä painettuna. Se käynnistyy, vaikka käyttäjä vetäisi vain pienen matkan Asset Link -paneelissa. (Ei havaittu InDesign-versiossa 2020.)
  • [Vain Illustrator] Ladattu tiedosto suljetaan automaattisesti, jos sama tiedosto lisätään Adobe Asset Linkistä toiseen avoimeen asiakirjaan. Tämä on tavallista Illustratorissa. (4116510)
  • Jos Internet-yhteys katkaistaan ja muodostetaan uudelleen pienoiskuvien lataamisen aikana, niiden lataus ei jatku automaattisesti. Ongelma havaitaan ajoittain vain Windows-käyttäjillä. (4117899)

Kiertoratkaisu: Sulje Creative Cloud -tuote ja käynnistä Adobe Asset Link uudelleen.

  • Käyttäjät voivat lisätä vain tiettyyn kansioon, eivät Collections (Kokoelmat) -kansioon tai yksittäiseen kokoelmaan. Lisäksi lähettäminen on rajoitettu vain kansioon, johon käyttäjä on siirtynyt ennen lähetystoiminnon suorittamista. Resurssien lisääminen kokoelmaan on mahdollista vain Experience Manager Assetsin kautta.
  • Resurssi ei näy kansiossa heti lähettämisen jälkeen.

Kiertoratkaisu: Napsauta paneelin Päivitä-painiketta (tai siirry toiseen kansioon ja palaa takaisin).

  • Adobe Asset Linkissä voi lajitella vain resursseja, ei kansioita tai kokoelmia. Lajitellussa luettelossa kansiot ja kokoelmat näkyvät aina resurssien yläpuolella. (4117004)
  • Välityspalvelinympäristöjä (esimerkiksi Kerberosta) ei tällä hetkellä tueta. (4114362)
  • Voit käyttää sarkainnäppäintä siirtyäksesi vain hakukenttään. Tästä eteenpäin siirtymiseen tarvitaan hiirtä.

Kiertoratkaisu: Käytä hiirtä, jos kohdistin on hakukentässä, tai käytä näppäinyhdistelmää "Vaihto+B" avataksesi Sijainti-valikon.

  • Kommentit, jotka lisätään kuitattaessa resurssia sisään Experience Manager Assetsiin, eivät näy resurssin aikajanalla Experience Manager -verkossa, ennen kuin uusi versio kuitataan sisään. Tämä ongelma on korjattu Experience Manager 6.4.5- ja Experience Manager 6.5.1 -versioista alkaen.
  • Jos uloskuittaus peruutetaan Creative Cloud -sovelluksessa sen ollessa auki ja resurssi kuitataan ulos toisessa sovelluksessa, resurssi pysyy auki toisessa sovelluksessa. Resurssin yhteys Experience Manager Assetsiin kuitenkin katkeaa. (4117952)
  • [Photoshop 2019 ja Photoshop 2020]: Adobe Asset Link -paneeli ei käynnisty, jos avoinna ei ole asiakirjaa. (4116772)

Kiertoratkaisu: Avaa tyhjä tai olemassa oleva asiakirja ennen Adobe Asset Linkin käynnistämistä.

  • Windows 7- ja Windows 8.1 -käyttöjärjestelmissä unicode-tiedostojen uloskuittaus, lisäys ja lataus eivät toimi odotetulla tavalla. Tämä vaikuttaa maihin, joiden kielessä käytetään erikoismerkkejä.
  • Kun käyttäjä kopioi InDesign-versiossa 2020 resurssin kehykseen käyttämällä Sijoita kopio -toimintoa, kuvaa ei upoteta. Se lisätään sen sijaan linkitettynä resurssina.
  • Kun InDesign-versiossa 2020 avataan vanhoja INDD-tiedostoja (Creative Cloud -versiota 2019 aikaisemmat versiot) ja lisätään linkitetty resurssi, vastaava linkitetty kuvake ei näy uudessa kehyksessä. Linkitetty kuvake näkyy vain Linkit-paneelissa.
  • Kun kirjaudutaan ulos Creative Cloud -sovelluksesta ja kirjaudutaan sitten takaisin sisään, käyttäjä pysyy uloskirjautuneena Adobe Asset Link -paneelista. 

      Kiertoratkaisu: Käynnistä Creative Cloud -sovellus uudelleen. Sinut kirjataan sisään Adobe Asset Linkiin.

Adobe-logo

Kirjaudu sisään tiliisi