Pyydä apua, lähetä ideoita tai ilmoita ongelmista Fireflyn käytössä yritystilisi kautta.
Ota yhteys järjestelmänvalvojaan
Näet järjestelmänvalvojasi yhteystiedotkirjautumalla Adobe-tilillesi ja siirtymällä kohtaan Sopimukset.
Adoben järjestelmänvalvojat ovat organisaatiosi sisäisen IT-tuen tai teknisen tukitiimin henkilöitä, jotka hallinnoivat Adoben tuotteiden ja palveluiden käyttöoikeuksia organisaation käyttäjien puolesta. Käyttäjät, joilla on organisaaton omistama tili, eivät voi ottaa yhteyttä suoraan Adoben asiakaspalveluun. Heidän pitää ottaa yhteys omaan Adoben järjestelmänvalvojaansa Adoben tiliin, tuotteisiin tai palveluihin liittyvissä asioissa. Lue lisää yhteyden ottamisesta järjestelmänvalvojaan.
Järjestelmänvalvoja voi tarvittaessaottaa yhteyden Adoben asiakaspalveluun Adobe Admin Consolen kautta.
Yleisten ongelmien ratkaiseminen
Seuraavien resurssien avulla saat kysymyksiisi vastauksia nopeammin: