Käynnistettäessä Adobe InDesign tai Adobe InCopy Mac OS -käyttöjärjestelmässä sovellus kaatuu, pysähtyy tai sulkeutuu ja antaa jonkin seuraavista virheilmoituksista:
- "Ohjelma Adobe InDesign on yllättäen keskeyttänyt toimintansa."
- "Ohjelma Adobe InCopy on yllättäen keskeyttänyt toimintansa."
Suorita yksi tai useampi seuraavista ratkaisuista:
Ratkaisu 1: Poista kaikki Adobefnt10.lst-tiedostot.
Etsi ja poista kaikki kiintolevystä löytämäsi AdobeFnt10.lst-tiedoston kopiot:
- Jos ongelma ilmenee uudelleen, poista User- ja Classic-kokoelmat käytöstä toistamalla vaiheet 4-5.
- Jos ongelma ei enää ilmene, ongelmallinen kirjasin on kokoelmassa, jonka poistit käytöstä. Ota Font Bookissa kokoelman kirjasimia käyttöön yksi kerrallaan ja yritä toistaa ongelma, kunnes löydät sen aiheuttaneen kirjasimen.
Huomaa: jos löydät ongelmallisia kirjasimia, Adobe pyytää täyttämään virheraportin osoitteessa www.adobe.com/misc/bugreport.html. Muista liittää mukaan fontin nimi, luontipäivä ja tyyppi (esim. Adoben OpenType-fontit, TrueType, dfont tai Type 1).
Ratkaisu 3: Poista muiden valmistajien laajennukset Plug-ins-kansiosta.
Tunnista muiden valmistajien tekemät laajennukset ja poista sitten näiden laajennusten tiedostot.
Kun haluat yksilöidä muiden valmistajien laajennukset CS4:ssä ja aiemmissa versioissa, valitse Ohje > Määritä laajennukset (Windows) tai InDesign > Määritä laajennukset (Mac OS).
Kun haluat yksilöidä muiden valmistajien laajennukset CS5:ssä ja myöhemmissä versioissa, valitse Ohje > Hallitse laajennuksia (Windows) tai InDesign > Hallitse laajennuksia (Mac OS).
Voit poistaa muiden valmistajien tekemät laajennukset seuraavasti: Siirrä kunkin laajennuksen tiedosto Adobe InDesign [versio]/Plug-ins -kansiosta varmuuskopiokansioon ja käynnistä InDesign/InCopy uudelleen.
Jos havaitset ongelmia muiden valmistajien tekemissä laajennuksissa, täytä virheraportti Adoben verkkosivustossa osoitteessa www.adobe.com/misc/bugreport.html. Muista liittää mukaan laajennuksen nimi, versio ja valmistaja.
Ratkaisu 4: Poista Font Agent -laajennus käytöstä.
Jos järjestelmään on asennettu Extensis Suitcase, poista sovelluksen mukana toimitettava FontAgent-liitännäinen. Tarkista myös Extensis-sivustosta (www.extensis.com), onko Suitcase-ohjelmisto päivittynyt.
Ratkaisu 5: Käynnistä sovellus vikasietotilassa ja poista Fonttien esikatselu käytöstä.
Jos Adobefnt10.tiedosto vioittuu, se voi aiheuttaa InDesign- tai InCopy-ohjelman kaatumisen, pysähtymisen tai sulkeutumisen käynnistysyrityksen yhteydessä. Adobefnt.lst-tiedostot (esim. Adobefnt10.list) ovat kirjasinvälimuistitiedostoja, joiden avulla Adobe-sovellukset voivat nopeasti kerätä ja tallentaa tietoja käytettävissä olevista kirjasimista. Jos poistat Adobefnt.lst-tiedoston tai nimeät sen uudelleen, sovellus luo sen uudelleen seuraavan käynnistyskerran yhteydessä.