InDesign tai InCopy pysähtyy tai sulkeutuu käynnistettäessä Mac OS -käyttöjärjestelmässä

Ongelma

Käynnistettäessä Adobe InDesign tai Adobe InCopy Mac OS -käyttöjärjestelmässä sovellus kaatuu, pysähtyy tai sulkeutuu ja antaa jonkin seuraavista virheilmoituksista:

  • "Ohjelma Adobe InDesign on yllättäen keskeyttänyt toimintansa."
  • "Ohjelma Adobe InCopy on yllättäen keskeyttänyt toimintansa."

Ratkaisu

Suorita yksi tai useampi seuraavista ratkaisuista:

Ratkaisu 1: Poista kaikki Adobefnt10.lst-tiedostot.

Etsi ja poista kaikki kiintolevystä löytämäsi AdobeFnt10.lst-tiedoston kopiot:

  1. Valitse Finderissa Tiedosto > Etsi (Komento + F).
  2. Kirjoita Adobefnt10.lst, valitse järjestelmälevy ja osoita Etsi-kuvaketta.
  3. Osoita hakutuloksia. Valitse Muokkaa > Valitse kaikki ja vedä valitut tiedostot Roskakoriin.
  4. Valitse Finder > Tyhjennä roskakori.
  5. Käynnistä InDesign uudelleen.

Ratkaisu 2: Etsi vialliset kirjasimet kytkemällä niitä pois vähän kerrallaan.

  1. Poista käytöstä kaikki kirjasinten hallinnan apuohjelmat, kuten Adobe Type Manager tai Extensis Suitcase.
  2. Käynnistä Font Book Ohjelmat-kansiosta.
  3. Valitse Kokoelma-sarakkeessa Tietokone.
  4. Valitse Muokkaa > Poista tietokone käytöstä. Kun vahvistusta pyydetään, valitse Poista käytöstä.
  5. Suorita sovelluksen asennusohjelma. Tee sitten jokin seuraavista toimista:
  • Jos ongelma ilmenee uudelleen, poista User- ja Classic-kokoelmat käytöstä toistamalla vaiheet 4-5.
  • Jos ongelma ei enää ilmene, ongelmallinen kirjasin on kokoelmassa, jonka poistit käytöstä. Ota Font Bookissa kokoelman kirjasimia käyttöön yksi kerrallaan ja yritä toistaa ongelma, kunnes löydät sen aiheuttaneen kirjasimen.



    Huomaa: jos löydät ongelmallisia kirjasimia, Adobe pyytää täyttämään virheraportin osoitteessa www.adobe.com/misc/bugreport.html. Muista liittää mukaan fontin nimi, luontipäivä ja tyyppi (esim. Adoben OpenType-fontit, TrueType, dfont tai Type 1).

Ratkaisu 3: Poista muiden valmistajien laajennukset Plug-ins-kansiosta.

Tunnista muiden valmistajien tekemät laajennukset ja poista sitten näiden laajennusten tiedostot.

Kun haluat yksilöidä muiden valmistajien laajennukset CS4:ssä ja aiemmissa versioissa, valitse Ohje > Määritä laajennukset (Windows) tai InDesign > Määritä laajennukset (Mac OS).

Kun haluat yksilöidä muiden valmistajien laajennukset CS5:ssä ja myöhemmissä versioissa, valitse Ohje > Hallitse laajennuksia (Windows) tai InDesign > Hallitse laajennuksia (Mac OS).

Voit poistaa muiden valmistajien tekemät laajennukset seuraavasti: Siirrä kunkin laajennuksen tiedosto Adobe InDesign [versio]/Plug-ins -kansiosta varmuuskopiokansioon ja käynnistä InDesign/InCopy uudelleen.

Jos havaitset ongelmia muiden valmistajien tekemissä laajennuksissa, täytä virheraportti Adoben verkkosivustossa osoitteessa www.adobe.com/misc/bugreport.html. Muista liittää mukaan laajennuksen nimi, versio ja valmistaja.

Ratkaisu 4: Poista Font Agent -laajennus käytöstä.

Jos järjestelmään on asennettu Extensis Suitcase, poista sovelluksen mukana toimitettava FontAgent-liitännäinen. Tarkista myös Extensis-sivustosta (www.extensis.com), onko Suitcase-ohjelmisto päivittynyt.

Ratkaisu 5: Käynnistä sovellus vikasietotilassa ja poista Fonttien esikatselu käytöstä.

  1. Käynnistä tietokone ja pidä vaihtonäppäin painettuna heti käynnistysäänen kuulemisen jälkeen.
  2. Kun Apple-logo tulee näyttöön, vapauta vaihtonäppäin. Mac OS X -käynnistysnäytössä lukee Turvallinen käynnistys.
  3. Käynnistä sovellus.
  4. Valitse InDesign > Asetukset > Teksti (InDesign), tai InCopy > Asetukset > Teksti (InCopy).
  5. Poista Tekstin asetukset -kohdassa valinta Kirjasimen esikatselukoko.

Lisätietoja

Jos Adobefnt10.tiedosto vioittuu, se voi aiheuttaa InDesign- tai InCopy-ohjelman kaatumisen, pysähtymisen tai sulkeutumisen käynnistysyrityksen yhteydessä. Adobefnt.lst-tiedostot (esim. Adobefnt10.list) ovat kirjasinvälimuistitiedostoja, joiden avulla Adobe-sovellukset voivat nopeasti kerätä ja tallentaa tietoja käytettävissä olevista kirjasimista. Jos poistat Adobefnt.lst-tiedoston tai nimeät sen uudelleen, sovellus luo sen uudelleen seuraavan käynnistyskerran yhteydessä.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?