Napsauta sähköpostiosoitteeseesi vastaanottamaasi portaalin linkkiä.
Päivitetty viimeksi
6. toukokuuta 2021
Kun haluat vaihtaa suuria tiedostoja (yli 10 Mt ja alle 1 Gt per tiedosto) Adobe asiakaspalvelu agenteilla, Adobe tarjoaa portaalin nimeltään Tiedostojen jako.
- Vain tukiagentit laukaise alkuperäisen pääsyn Tiedostojen jako -portaaliin.
- Saat sähköpostitse aktivointilinkin.
- Sinun täytyy kirjautua sisään Adobe-tunnuksella ja hyväksyä käyttöehdot aktivoidaksesi tilisi Tiedostojen jako -portaalissa.
- Voit lähettää tiedostoja jaettavaksi tukiagenteilla ja ladata tukiagenttien tiedostoja jakamia.
- Tiedosto on saatavilla yhden kuukauden ajan ensimmäisen portaalille latauksen jälkeen. Voit poistaa tiedoston tai koko kansion manuaalisesti, jos ongelmasi on ratkennut, etkä enää tarvitse sitä.
Aktivoi Tiedostojen jako -portaalin tilisi
-
-
Kirjaudu sisään Adobe-tunnuksellasi.
-
Hyväksy käyttöehdot.
-
Tiedostojen jako -portaalin aloitussivu näytetään.
Lisää uusi kansio
Lisää uusi kansio näin:
-
Napsauta Tiedostojen jako -portaalin aloitussivulla Uusi kansio luodaksesi uuden kansion.
-
Syötä Luo uusi kansio valintaikkunaan kansion nimi ja napsauta Luo.
Lähetä tiedostoja Adoben tukiagenteille
Voit lähettää tiedostoja Adoben tukiagenteille näin:
-
Napsauta Lähetä lähettääksesi tiedostosi.
Voit lähettää useita tiedostoja kerrallaan. Voit myös vetää ja pudottaa tiedostoja kansioon.
Lataa Adoben tukiagenttien lähettämät tiedostot
Huomautus:
Voit ladata portaalista vain ne tiedostot, jotka Adoben tukiagentit ovat ladanneet.
-
Valitse tiedosto, jotka haluat ladata.
-
Napsauta Makrot-sarakkeessa latauskuvaketta ladataksesi tiedoston.
Tiedosto ladataan paikalliseen järjestelmääsi.
Poista olemassa oleva tiedosto tai kansio
Voit poistaa olemassa oleva tiedoston tai kansion näin:
-
Valitse tiedosto tai kansio, jonka haluat poistaa.
-
Napsauta Makrot-sarakkeessa Poista-kuvaketta poistaaksesi kuvakkeen.
-
Napsauta Poista tiedosto -valintaikkunassa Kyllä poistaaksesi tiedoston tai kansion.
