Connectez-vous au site Creative Cloud.
Dernière mise à jour le
27 déc. 2024
Votre espace de stockage est insuffisant ? Découvrez notre période de conservation de 30 jours pour les fichiers supprimés, et comment supprimer les fichiers et ressources inutilisés pour libérer votre espace de stockage.
Pourquoi dois-je supprimer définitivement des fichiers de l’espace de stockage ?
Lorsque vous atteignez le nombre maximum de fichiers ou de dossiers qui peuvent être stockés dans votre compte Creative Cloud, une erreur peut vous empêcher d’ajouter des éléments à votre espace de stockage.Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer définitivement les fichiers et dossiers dont vous n’avez pas besoin afin de libérer de l’espace de stockage.
Période de conservation de 30 jours pour les fichiers supprimés
Nous modifions la façon dont nous traitons les fichiers et dossiers supprimés pour améliorer votre quota de stockage Creative Cloud. À partir du 4 juin 2023, nous commencerons à déployer un nouveau processus de suppression des fichiers qui se trouvent dans le dossier Supprimés de Creative Cloud. Une fois ce processus mis en œuvre, les fichiers supprimés le seront définitivement après 30 jours. Tous les fichiers de plus de 30 jours déjà présents dans votre dossier Supprimés seront également définitivement supprimés.
Notez que les fichiers du dossier Supprimés continueront à consommer de l’espace jusqu’à ce qu’ils soient définitivement supprimés. Lisez la suite pour en savoir plus sur la façon de supprimer immédiatement des fichiers du dossier Supprimés si vous manquez d’espace de stockage. Vous pouvez aussi récupérer des fichiers supprimés à tout moment avant qu’ils ne soient définitivement supprimés.
Remarque :
Lorsque vous supprimez des fichiers définitivement du dossier Supprimés, vous ne pouvez pas les restaurer.
Suppression définitive de fichiers Creative Cloud
-
-
Accédez à l’onglet Fichiers dans la barre latérale gauche, puis sélectionnez Supprimés.
Accédez à l’onglet « Fichiers » situé dans la barre latérale gauche de l’interface et sélectionnez l’option « Supprimés ».
Accédez à l’onglet « Fichiers » situé dans la barre latérale gauche de l’interface et sélectionnez l’option « Supprimés ». -
Sélectionnez les fichiers ou dossiers que vous souhaitez supprimer définitivement du cloud, puis sélectionnez Supprimer définitivement.
Remarque :Appuyez sur les touches Maj + flèche droite (→) pour sélectionner plusieurs fichiers ou dossiers à supprimer.
Choisissez les fichiers ou dossiers spécifiques que vous souhaitez supprimer définitivement.
Choisissez les fichiers ou dossiers spécifiques que vous souhaitez supprimer définitivement. -
Une fois que vous avez reçu le message de confirmation, sélectionnez Supprimer définitivement.
La boîte de dialogue affiche le message de confirmation pour la suppression définitive des fichiers.
La boîte de dialogue affiche le message de confirmation pour la suppression définitive des fichiers. Remarque :Assurez-vous de fermer la fenêtre du navigateur seulement une fois que tous les fichiers sélectionnés sont supprimés.
Attention :
Pour libérer de la capacité de stockage en supprimant les paramètres prédéfinis synchronisés dans Adobe Photoshop, désactivez l’option Synchronisation des paramètres prédéfinis. Un message de confirmation s’affiche alors, vous demandant si vous souhaitez conserver les paramètres actuellement synchronisés ou les supprimer de votre compte. Sélectionnez Non pour supprimer tous les paramètres prédéfinis Photoshop actuellement synchronisés depuis Creative Cloud. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Synchronisation des paramètres prédéfinis Photoshop.
-
Connectez-vous au site Creative Cloud.
-
Accédez à l’onglet Fichiers dans la barre latérale gauche, puis sélectionnez Supprimés.
Sélectionnez l’option « Supprimés » dans l’interface pour voir où les fichiers supprimés sont affichés pour une récupération potentielle.
Sélectionnez l’option « Supprimés » dans l’interface pour voir où les fichiers supprimés sont affichés pour une récupération potentielle. -
Sélectionnez les fichiers ou dossiers que vous souhaitez restaurer du dossier Supprimés, puis sélectionnez Restaurer.
Remarque :Appuyez sur les touches Maj + flèche droite (→) pour sélectionner plusieurs fichiers ou dossiers à restaurer.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’image montrant l’option Restaurer.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’image montrant l’option Restaurer.
Supprimer définitivement des photos du stockage Lightroom
-
Connectez-vous à Lightroom sur le web.
-
Sélectionnez Supprimés dans la barre latérale gauche.
Vue de la barre latérale gauche de l’interface Lightroom montrant le dossier Supprimés.
Vue de la barre latérale gauche de l’interface Lightroom montrant le dossier Supprimés. -
Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez supprimer définitivement du cloud, puis sélectionnez .
-
Une fois que vous avez reçu le message de confirmation, sélectionnez Supprimer.
Suppression définitive de fichiers de Document Cloud
-
Connectez-vous à Acrobat Web.
-
Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez supprimer et choisissez
Supprimer parmi l’ensemble des options affichées à droite.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier sélectionné montrant l’option Supprimer.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier sélectionné montrant l’option Supprimer. -
Dans la fenêtre contextuelle de confirmation, sélectionnez Supprimer.
Supprimer définitivement des fichiers d’Adobe Express
-
Connectez-vous à Adobe Express.
-
Passez la souris sur le fichier que vous souhaitez supprimer, sélectionnez l’icône , puis sélectionnez Supprimer parmi les options affichées.
Faites défiler vers le bas et sélectionnez l’option Supprimer pour supprimer le fichier
Faites défiler vers le bas et sélectionnez l’option Supprimer pour supprimer le fichier -
Une fois que vous avez reçu le message de confirmation, sélectionnez Supprimer.
Remarque :- Lorsque des pages web sont publiées à l’aide d’Adobe Express, un aperçu de la page web est créé et stocké dans votre compte, consommant ainsi un quota supplémentaire. Pour libérer cet espace, vous pouvez dépublier ou supprimer le fichier de la page web d’origine. Pour des instructions détaillées sur la façon de dépublier une page web, cliquez ici.
- Les fichiers partagés pour révision sont dupliqués lors du partage, ce qui augmente l’utilisation du quota. Vous pouvez gérer et supprimer ces fichiers de révision selon vos besoins via votre compte. Pour accéder à vos fichiers de révision, cliquez ici.
