Notes de mise à jour | Adobe InDesign Server

Découvrez comment accéder à votre licence InDesign Server 16.2.1, l’installer et l’activer.

Bienvenue dans la version de mai 2021 (16.2.1) d’Adobe® InDesign® Server. Ce document contient des informations de dernière minute sur le produit, des mises à jour et des conseils de dépannage non traités dans la documentation InDesign Server.

Configuration minimale requise

Pour connaître la configuration requise actualisée, consultez la section Configuration requise | InDesign Server

Contrat de licence

Une connexion Internet, un Adobe ID et l’acceptation du Contrat de licence d’Adobe sont requis pour activer et utiliser ce produit. Ce produit peut s’intégrer à (ou vous permettre d’accéder à) certains services en ligne proposés par Adobe ou des fournisseurs tiers. Les services proposés par Adobe sont disponibles uniquement pour les utilisateurs âgés d’au moins 13 ans et requièrent l’acceptation de conditions d’utilisation supplémentaires et de la Politique de confidentialité en ligne d’Adobe (http://www.adobe.com/aboutadobe/legal.html). Il est possible que les applications et services ne soient pas disponibles dans tous les pays ou dans toutes les langues ou fassent l’objet de modifications ou d’interruptions sans avis préalable. Des frais supplémentaires ou des frais d’adhésion peuvent s’appliquer.

Autres scénarios d’installation et de désinstallation

Pour utiliser InDesign Server, vous devez d’abord l’activer. Si l’ordinateur est en ligne, l’activation est effectuée automatiquement au moment de l’installation. Pour savoir comment créer le pack d’activation en ligne d’InDesign Server, reportez-vous à la section Création de packs à l’aide du portail Admin Console | InDesign Server.

Liens utiles

Problèmes connus

  • (macOS uniquement) InDesign Server se ferme avec une erreur de segmentation après quelques jours lorsqu’il est exécuté avec la prise en charge des sessions sur Mac 10.15.7.
  • Pour les problèmes de licence, consultez Problèmes de licence connus avec Adobe InDesign Server.

Assistance clientèle

L’assistance clientèle d’Adobe vous renseigne sur les produits et apporte une assistance sur la vente, l’enregistrement et d’autres sujets non techniques. Pour savoir comment contacter l’assistance clientèle d’Adobe, rendez-vous sur la page du site Adobe.com correspondant à votre région ou pays, puis cliquez sur Contact.

Options du programme de support et ressources techniques 

Pour obtenir de l’aide sur l’utilisation, la vente, l’enregistrement et le dépannage du produit, consultez la page http://www.adobe.com/go/customer_support_fr. Pour contacter l’assistance clientèle, consultez la page http://www.adobe.com/go/intlsupport_fr/.

Des ressources de résolution des problèmes gratuites sont à votre disposition, notamment la base de connaissances du centre d’aide Adobe, les forums d’utilisateur à utilisateur d’Adobe, l’application Adobe Customer Care Advisor et bien plus encore.  Nous vous proposons en permanence des outils et des informations supplémentaires accessibles en ligne pour vous donner les moyens de résoudre vos problèmes dans les meilleurs délais.

Support d’installation et d’activation

Pour bénéficier du support d’installation et d’activation, contactez l’adresse ecs@adobe.com si vous ne trouvez pas les réponses souhaitées sur notre site d’aide.

Support aux développeurs

Les clients qui développent leur propre solution peuvent acheter une formule d’assistance aux développeurs pour bénéficier d’une aide supplémentaire sur les API, les scripts et les plug-ins InDesign. Pour plus d’informations, rendez-vous sur Adobe Creative Cloud Exchange | Assistance aux développeurs

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