Problème : Cliquer sur l'outil Texte provoque une erreur

Cliquer sur l'outil Texte provoque l'apparition d'un message d'erreur :

« Impossible de faire aboutir la requête car le moteur de texte n’a pu être initialisé. »

Solution 1 : Désactivez l'aperçu de polices

  1. Effectuez l’une des opérations suivantes :
    • Sous Mac OS : choisissez la commande Photoshop Elements > Préférences > Type
    • Windows : Sélectionnez Edition > Préférences > Type (Windows)
  2. Désélectionnez Taille d'aperçu de la police.

Solution 2 : Déplacez les polices

  1. Accédez au dossier :
    • Mac OS : accédez à l’un de ces dossiers :
      • Utilisateurs/[nom d’utilisateur]/Bibliothèque/Polices
      • /Bibliothèque/Polices
      • //library/fonts [lecteur_réseau]
    • Windows : 
      • C:\Windows\Polices
  2. Déplacez les polices de l'endroit où vous les avez placées vers un autre répertoire :
    • Myriad Pro
    • Myriad Web Pro
  3. Relancez Photoshop Elements.

Solution 3 : Supprimez le cache de polices (Photoshop Elements)

Mac OS

  1. Quittez Photoshop Elements.
  2. Accédez à /Users/[nom d'utilisateur]/Library/Application Support/Adobe/Photoshop Elements/14.0.
  3. Faites glisser le dossier du cache des polices CT vers la corbeille
  4. Videz la Corbeille.
  5. Relancez Photoshop Elements et utilisez l'outil texte pour vérifier si le problème se reproduit.

Windows

  1. Quittez Photoshop Elements
  2. Ouvrez le dossier approprié :
    • Windows XP : \Documents and Settings\Local Settings\Application Data\Adobe\Photoshop Elements\14.0
    • Windows 7 : \Users\[nom d'utilisateur] \Appdata\Local\Adobe\Photoshop Elements\14.0
    • Windows 7 et 8 : \Users\[nom d'utilisateur]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe \Photoshop Elements\14.0
  3. Supprimez le dossier du cache des polices CT.
  4. Videz la Corbeille.
  5. Relancez Photoshop Elements et utilisez l'outil texte pour vérifier si le problème se reproduit.

Solution 4 : Supprimez le cache de polices (système d'exploitation)

Mac OS

Pour supprimer le cache de polices du système, exécutez un utilitaire de ligne de commande dans l'application Terminal. Cette commande fait partie de Mac OS. Soyez prudent lorsque vous utilisez le Terminal. Pour plus d'informations, consultez le manuel Atsutil en saisissant man atsusil, puis appuyez sur Entrée dans le Terminal. Ou, lisez l'article du magazine MacWorld : http://www.macworld.com/article/139383/2009/03/fontcacheclear.html.

  1. Quittez Photoshop Elements.
  2. Sélectionnez Applications > Utilitaires > Terminal.
  3. Saisissez la commande suivante, puis appuyez sur Retour : sudo atsutil databases –remove

Windows

  1. Fermez toutes les applications Adobe.
  2. Accédez au dossier : \Windows\ServiceProfiles\LocalService\Appdata\Local.
  3. Supprimez les fichiers à l'aide du modèle de nom :

    fichiers *FNTCACHE*.DAT
    *FontCache*.dat.

Remarque : L'astérisque (*) indique plusieurs nombres, lettres ou mots, tels que FontCache-S-1-5-21.dat ou COFFfntCache.dat.

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