Création ou mise à jour d’utilisateurs par lot - Option « Utilisateurs dans plusieurs groupes » activée

Remarque :

Les clients qui gèrent leurs droits sur Adobe Admin Console doivent ajouter de nouveaux utilisateurs à leur compte à l’aide de cette interface. Les utilisateurs sont automatiquement créés dans Adobe Acrobat Sign lorsqu’ils ont le droit d’accéder au service via le profil de produit.

Une fois l’utilisateur créé dans le système Acrobat Sign, la méthode CSV de mise à jour des utilisateurs reste utile, en particulier pour gérer l’appartenance à un groupe ou l’autorité.

Ajout ou mise à jour de plusieurs utilisateurs à la fois

Les administrateurs Adobe Acrobat Sign peuvent ajouter des utilisateurs à leur compte et/ou mettre à jour les propriétés des utilisateurs existants (individuellement ou par lot) en important un fichier CSV.

Le fichier CSV (valeurs séparées par des virgules) est un type de tableau dans lequel les lignes représentent les utilisateurs du système Acrobat Sign et les colonnes représentent les différentes propriétés que vous pouvez ajouter/mettre à jour.

Ce processus est utile pour des tâches telles que :

  • Création/désactivation d’utilisateurs
  • Modification de l’adresse électronique de tous les utilisateurs
  • Mise à jour des utilisateurs pour accéder à plusieurs groupes
  • Mise à jour des valeurs de profil utilisateur telles que le nom de l’entreprise ou les paramètres régionaux de l’interface utilisateur

Le fichier CSV doit être dans un format structuré ; un modèle est donc fourni dans l’interface utilisateur.

Vous pouvez consulter un exemple de modèle similaire ci-dessous :

Telechargement

Remarque :

Les fichiers CSV s’ouvrent dans une application de type feuille de calcul (par exemple Microsoft Excel) :

 

Si vous souhaitez enregistrer le modèle, veillez à le faire au format CSV.

 

Tous les administrateurs de comptes à licences multiples peuvent accéder aux outils de création/mise à jour d’utilisateurs par lot à l’aide d’un fichier CSV.

Les packages de services qui ne prennent pas en charge plusieurs groupes peuvent toujours utiliser ce processus pour modifier les valeurs de profil utilisateur qui ne sont pas liées à un groupe. Dans ce cas, toutes les valeurs associées au groupe sont ignorées (si elles sont fournies).

L’autorité d’administrateur de groupe pour ajouter des utilisateurs est soumise au paramètre au niveau du compte. Elle peut donc ne pas être activée dans votre compte.


Création/mise à jour d’utilisateurs par lot

  1. Connectez-vous au service Acrobat Sign en tant qu’administrateur.

  2. Accédez à l’onglet d’administration Utilisateurs.

    • Les administrateurs de groupe accèdent à Mon groupe d’utilisateurs > Utilisateurs dans le groupe
  3. Cliquez sur le bouton Créer un utilisateur (le signe plus dans le cercle) :

    Ajout d’un utilisateur

    • Cela affiche une fenêtre superposée qui présente les options de création d’un nouvel utilisateur.
  4. Cliquez sur l’onglet Créer/màj plusieurs utilis. pour afficher les options CSV.

  5. Chargez le fichier CSV en cliquant sur l’icône Parcourir et en sélectionnant le fichier enregistré sur votre système.

    • Cliquez sur Effacer pour supprimer le fichier téléchargé.
    Remarque :

    Un lien permettant de télécharger un exemple de fichier CSV est fourni dans l’interface. Si vous n’avez pas encore de fichier CSV, vous pouvez utiliser le modèle pour vous assurer que les en-têtes de colonne sont corrects.

    La colonne Nouvelle adresse e-mail n’est pas incluse dans l’exemple de fichier CSV. Si vous mettez à jour les valeurs d’e-mail, vous devez ajouter l’attribut Nouvelle adresse e-mail manuellement.

  6. Toutes les options sont activées par défaut.

    En fonction de ce que vous souhaitez faire, désélectionnez les options qui ne doivent pas être prises en compte :

    • Autoriser la création d’utilisateurs : désélectionnez cette option pour limiter le processus à la mise à jour des utilisateurs existants. Si une adresse e-mail qui ne figure pas dans votre compte est fournie, aucune action n’est effectuée.
    • Autoriser la mise à jour d’utilisateurs : désélectionnez cette option pour limiter le processus à la création de nouveaux utilisateurs. Si l’adresse électronique d’un utilisateur figurant dans votre compte est fournie, aucune action n’est effectuée.
    • Autoriser la création des groupes : désélectionnez cette option pour empêcher le processus de créer de nouveaux groupes. Si un nom de groupe qui n’existe pas est fourni pour un utilisateur, aucun groupe n’est créé.
    Création d’utilisateurs par lot

  7. Une fois le fichier chargé et les options correctement configurées, cliquez sur Importer.

    • Un message de réussite (ou d’erreur) s’affiche et indique le nombre d’enregistrements créés/mis à jour :
    Message de réussite


Configuration du fichier CSV

La clé de tout ce processus est de configurer le fichier CSV correctement pour que le système puisse le lire, et cela commence par s’assurer que vous utilisez les en-têtes de colonnes corrects. Pour cela, il est généralement recommandé de démarrer votre fichier CSV en utilisant le fichier d’exemple proposé dans l’interface.

Les en-têtes de colonne décrivent les valeurs disponibles pour définir ou modifier le profil d’un utilisateur.

  • L’exemple de fichier CSV inclut tous les en-têtes de colonne sauf Nouvelle adresse e-mail
    .
    • Si vous avez l’intention de modifier les valeurs d’e-mail, vous devez ajouter manuellement la colonne avec la valeur d’en-tête littérale : Nouvelle adresse e-mail.
  • Seule la colonne Adresse e-mail est nécessaire pour mettre à jour un utilisateur.
    • Lorsque vous créez un nouvel utilisateur, les colonnes Prénom et Nom doivent également être présentes
      .
  • Toutes les colonnes ne sont pas obligatoires ; l’omission de colonnes n’a aucun impact négatif.
    • Les cellules vides dans le fichier CSV sont ignorées par le système ; si aucune valeur de mise à jour n’est fournie, aucune action de mise à jour n’est effectuée.

Vous trouverez ci-dessous les en-têtes de colonne disponibles. Développez chaque section pour obtenir des détails sur les valeurs de champ acceptables et l’emplacement où la valeur est représentée dans le profil de l’utilisateur :


Gardez à l’esprit...

  • Désactivez l’option Autoriser la création d’utilisateurs lors de la mise à jour des adresses e-mail pour éviter la création accidentelle de nouveaux utilisateurs.
  • Les colonnes Prénom et Nom sont obligatoires lors de la création d’un nouvel utilisateur.
  • Les colonnes facultatives peuvent être supprimées du fichier CSV sans causer de problème.
  • Les valeurs de colonne vides sont ignorées ; les valeurs existantes restent inchangées.

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