解決將相片從 Lightroom Classic CC 移轉至 Lightroom CC 時可能發生的錯誤
解決從 Lightroom Classic CC 編目移轉至 Lightroom CC 時可能發生的錯誤

註解:

在本文中找不到您的問題?請在這裡檢視已知移轉問題的因應措施。

部分檔案發生中繼資料衝突

錯誤: 部分檔案發生中繼資料衝突。Lightroom Classic 的一些檔案中,磁碟上的資料與編目不符。將會使用編目中的資料來移轉這些檔案。

解決方法: 此為警告而非錯誤訊息。這表示您在某些時候選擇了「中繼資料 > 將中繼資料儲存至檔案」或按下 Ctrl+S (Win)/Command+S (macOS),以便在 Lightroom Classic 中使用「將中繼資料儲存至檔案」指令。這個指令會從 Lightroom 的資料庫將關於相片 (例如編輯相片設定、評等和關鍵字) 的已知所有中繼資料儲存至該相片旁的檔案,使其他應用程式也能使用這些資料。

雲端儲存空間不足

錯誤: 雲端儲存空間不足。請升級儲存空間限制。到達目前的上限後,新相片將無法同步化至 Creative Cloud,而只能儲存在本機中。

解決方法: 此為警告而非錯誤訊息。您不必將所有檔案同步至雲端,也可使用 Lightroom CC,但部分檔案將不會進行備份,亦無法從其他裝置存取。如需完整功能,建議您隨時造訪 Adobe.com 的「帳戶管理計劃」頁面,深入瞭解升級選項。檢視相關實用資訊:

所有資產全部遺失

錯誤: 所有資產全部遺失或所有檔案夾全部遺失。無法繼續執行移轉作業。請確認您可從 Lightroom Classic 中取得並開啟這些相片。

解決方法: 如果您看到此錯誤,表示 Lightroom CC 在預期可找到您 Lightroom Classic 編目檔案的路徑,找不到任何檔案。您很可能移動了編目、未連接外部硬碟,或再次插入 Windows 磁碟機時,磁碟機使用其他磁碟機代號。如果部分檔案遺失仍可移轉,但此錯誤表示 Lightroom CC 找不到任何檔案。

若要修正此問題,請開啟 Lightroom Classic,查看「檔案夾」面板中標示問號的檔案夾。按一下滑鼠右鍵並選擇「尋找遺失的檔案夾...」,可協助您在磁碟機上找到遺失的檔案夾。

如需尋找遺失檔案的詳細資訊,請參閱尋找遺失的相片

無法讀取編目

錯誤: 無法讀取編目。進行移轉前,請先關閉 Lightroom Classic。

解決方法: 將相片和影片移轉至 Lightroom CC 時,切勿執行 Lightroom Classic。請先結束 Lightroom Classic,再開始移轉。

磁碟空間不足

錯誤: 沒有足夠的空間可完成移轉。Lightroom CC 需要足夠的空間在相片及視訊上傳到雲端前進行拷貝。

解決方法: Lightroom CC 會先將您的相片和影片拷貝至新的本機系統位置,才能讀入您的相片和影片。Lightroom CC 將相片和影片備份至雲端後,才會移除相片和影片的大型原始檔案,並以較小的智慧型預視檔案取代,以儲存至磁碟空間。但初始的拷貝作業可能需要大量空間。

如果看到此錯誤,您可能要指定 Lightroom CC 將原始檔案儲存至其他磁碟機。

  1. 在 Lightroom CC 中,移至「編輯 > 偏好設定」(Windows) 或「Lightroom CC > 偏好設定」(Mac)。
  2. 選擇「本機儲存空間」面板。現在,按一下「變更位置」,選取至少具有上述錯誤訊息所建議之可用空間的磁碟機。

註解:

移轉 Lightroom Classic 編目時,Lightroom CC 也會在您的本機硬碟建立資料庫和智慧型預視,以便您在移轉期間可以檢視和編輯影像。這需要大量額外空間,甚至可能需要佔用編目和原始檔案的 20% 大小的空間。特別是移轉大型編目時,因此請確定您的本機磁碟機具有足夠的空間。

編目已移轉

錯誤: 已移轉。您已將此編目移至 Lightroom CC。

解決方法: 指定編目 (.lrcat 檔案) 只能移至 Lightroom CC 一次。但您可移轉其他編目。

不受支援的編目版本

錯誤: 不受支援的 Lightroom Classic 編目版本。將編目移動至 Lightroom CC 前,請更新至最新版本的 Lightroom Classic。

解決方法: 目前只有 Lightroom 6/Lightroom CC (2015) 或更新版本的編目可移轉至 Lightroom CC。如果看到此錯誤,請下載現在名稱為 Lightroom Classic 的最新版本,並開啟您的編目,即可自動升級。接著可結束 Lightroom Classic,重新執行移轉。

Lightroom CC 不是最新版本

錯誤: 請更新 Lightroom CC,然後再試一次。

解決方法: 如果看到此錯誤,請查看 Creative Cloud 桌面應用程式,瞭解是否有新版本 Lightroom CC。

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