本文適用於從 Adobe Acrobat Sign 至企業授權合約 (ETLA) Admin Console 的必要移轉作業。
概觀:
Adobe 正在改進 Acrobat Sign 使用者和授權的管理方法,希望能為您和組織帶來更高的生產力。變更過程中,Adobe 會將您的 Acrobat Sign 訂閱移轉至 Adobe Admin Console。
必要的客戶移轉歷程:將使用者移轉至 Adobe Admin Console:
Adobe 會開始把貴組織的 Acrobat Sign 使用者移轉至 Admin Console。
- 身為 Acrobat Sign 的管理員,您應該已經收到來自 Adobe 的電子郵件,通知您的組織必須將 Acrobat Sign 使用者和授權移轉至 Admin Console。
- 從上述電子郵件起算的 60 天內,您將會收到來自 Adobe 的第二封電子郵件。 此電子郵件將包括:
- 貴組織的指定移轉日期,以及排定移轉前呼叫的選項。
- 附件會提供詳細的移轉計畫。 請在移轉日期前檢閱此計畫。
- 如果您目前使用 SAML 來進行 Acrobat Sign 登入,或計畫為您的 Acrobat Sign 使用者在 Adobe Admin Console 導入 SSO (單一登入),請通知您的移轉支援代表。
- 貴組織的指定移轉日期,以及排定移轉前呼叫的選項。
- 在移轉期間,您的組織將無法使用及/或存取 Acrobat Sign。 為避免對資產和工作流程造成任何影響,於移轉完成前,請勿從您的 Adobe Admin Console 指派任何 Acrobat Sign 授權。這可讓我們將您現有的 Acrobat Sign 生產帳戶對應至您的 Admin Console。 將 Acrobat Sign 後端移轉至 Admin Console 的預期停機時間不到兩個營業小時。 請注意:
- 授權重新部署是由客戶管理
- 如果您目前使用 IdP (身分識別提供者) 啟動登入以存取 Adobe Acrobat Sign,並希望繼續為使用者提供相同的登入體驗,請參閱 透過 IdP 驗證時啟用 SSO。
- 授權重新部署是由客戶管理
- 完成移轉後,您會收到來自 Adobe 的第三封電子郵件,其中包含如何透過 Admin Console 存取 Acrobat Sign 的詳細資訊。
如果您對移轉計畫、排定日期有疑問,需要重新安排或需要移轉後支援,請直接回覆於移轉電子郵件。
實用資訊:
如果您與我們其中一個合作夥伴整合管道具有作用中的整合,並使用自動佈建功能來建立使用者,那麼請參閱合作夥伴整合的自動佈建。
常見問題集:
是。
將 Acrobat Sign 後端移轉至 Admin Console 的預期停機時間不到兩個營業小時。
否。
移轉活動不會變更一般使用者的 Acrobat Sign UI 體驗。
是。
當一般使用者前往 secure.adobesign.com/public/login 存取其 Acrobat Sign 帳戶時,會看到自動重新導向至 Adobe ID 頁面。
外部簽署者可以簽署合約。然而,在移轉活動造成的停機期間內,內部簽署者將無法簽署合約。
- 外部簽署者:其身分不屬於適用於企業的 Acrobat Sign 帳戶之使用者。
- 內部簽署者:其身分屬於適用於企業的 Acrobat Sign 帳戶之使用者。
如需瞭解差異,此指南可能會很有用:https://helpx.adobe.com/tw/sign/using/adobesign-migrate-to-aac.html。
否。
Admin Console 中的使用者群組並未連結至您的 Acrobat Sign 帳戶。Admin Console 中的使用者群組僅用於使用者部署,而您 Acrobat Sign 帳戶中的使用者群組則用於實施 Acrobat Sign 的專屬設定。
Adobe Admin Console 使用者指南: