Adobe Acrobat Sign 沙箱

Adobe Acrobat Sign 沙箱是經過修正的企業層級帳戶，處在與生產環境分離的環境中。

沙箱的目的是讓管理員測試設定組態、API 呼叫、資料庫範本、自訂工作流程以及即將推出的新功能。包含功能的排定的發行會在公開發行日期的 28 天前預先發佈至沙箱。

沙箱會以如同「一張白紙」的環境來呈現，但具有標準 (預設) 設定。實際使用時，沙箱並不會反映現有生產帳戶。

管理員可以將某個環境中的資料庫範本、網頁表單、群組名稱、自訂工作流程和 API 應用程式複製到其他環境，以便在沙箱中實驗與測試，之後再將通過審核的物件移至生產環境中使用。

注意事項：

• 沙箱環境需要另行取得授權，是付費存取的環境。如有興趣，請連絡您的成功經理或銷售代表。
  
• 沙箱會在主要發行前 28 天更新程式碼庫，好讓各帳戶可進行四週的測試，以檢視新內容並回報任何遭遇到的問題。
• 取得授權選項的條件：
  • 生產帳戶必須為企業層級帳戶。
    
  • 帳戶須已有指派成功經理。
  • 帳戶必須透過 Adobe Admin Console 管理使用者授權。
• 每個帳戶只能擁有一個沙箱。
• 沙箱環境建立時，包含一個已新增至帳戶的帳戶層級管理員。若要新增其他使用者，可透過與生產環境相同的方式新增。
  • 無法在 Admin Console 額外定義管理員。若要為沙箱設定新管理員，必須在 Adobe Acrobat Sign 環境中，將使用者的身分提升為管理員。
    
• 沙箱環境會持續存在，且會保留所有存在期間建立的資產 (使用者、範本、工作流程)。
  • 客戶將使用者新增至沙箱後，如果需要 (透過 GDPR 工具) 停用或刪除生產環境中的使用者，就必須記住這些使用者 ID。由於沙箱是分離的環境，這些使用者需要經過明確處理。
    
• 如果您需要調整任何後端設定 (例如每份合約的頁數，或「大量傳送」的彙總值)，請連絡您的成功經理。

• 沙箱僅有一個環境，架設於 Azure 平台。
• 沙箱帳戶目前支援的整合
  • Salesforce
  • Power Automate
  • Microsoft 365 (Teams、Outlook、Word/PowerPoint)
• 從沙箱傳送的合約會加上浮水印，顯示為「not for production use」(非供生產使用)。
  
• Sandbox 不允許設定帳戶管理員選單的「帳戶設定」標籤 (「公司名稱」和「主機名稱」等值)。
• 沙箱不支援 Acrobat 整合。
• 沙箱不支援 Acrobat Sign 行動應用程式。
• 沙箱不提供「要求簽署者使用行動裝置」設定。
• 範圍內的「允許收件者拒絕」控制項減少，並以選項的形式於「簽名偏好設定」標籤的「其他設定」區段中列出。
• 傳出電子郵件通知大部分預設為隱藏。如果您想要修改電子郵件通知選項，您的成功經理可以提供協助。
  • 已停用使用者/帳戶佈建工具電子郵件。
  • 已停用傳送合約通知電子郵件給合約寄件者和參與者，包括：
    • 寄給收件者的「請簽署」和「已簽署並歸檔」電子郵件
      • 合約的寄件者仍會收到「已簽署並歸檔」電子郵件
    • 所有傳送給副本當事人的電子郵件
      
    • 當一位成員完成簽名時，會在收件者群組中更新
    • 已傳送合約通知
      
    • 已檢視合約通知
      
    • 封存事件
      
    • 取消
    • 委派動作
      
    • 過期合約
    • 上傳的協議
    • 更換簽署者

本機與遠端資產

沙箱連線到生產環境後，Sandbox 的介面會定義出「本機」或「遠端」這兩種獨立環境。 

• 「本機」區塊包含您驗證過的環境中可用的資產
• 「遠端」區塊則會列出您連線的環境中的資產

下圖中，我們已經驗證了 Sandbox (注意頁面上方的橫幅)，並連線至「階段」環境 (階段同步)。這種情況下，沙箱屬於本機，您可以複製遠端階段環境中的資產。

從生產帳戶存取沙箱環境

若要從生產帳戶存取沙箱，您必須建立 OAuth 連線。瀏覽器工作階段執行期間，OAuth 連線都會持續。工作階段過期後，驗證權杖就會隨之過期，而管理員在建立新工作階段時就必須重新驗證。

直接驗證沙箱環境

您可以直接登入沙箱的公用入口網站：https://secure.na1.adobesignsandbox.com/public/login

驗證過沙箱後，頁面上方的橫幅就會證實此狀態 (所有頁面皆適用)：

將沙箱連線到生產環境的步驟，與從生產環境連線到沙箱的程序相同

搜尋資產

按照預設，資產清單的排列依據是資產的「名稱/標題」值。

要尋找需要的資產，每個區塊的「搜尋」欄位會針對正在檢視的資產類型，依據其「名稱/標題」欄位來限制顯示的資料集：

系統只會傳回與字串相符的資產。

• 搜尋字串不會區分大小寫
• 只要字串未中斷，搜尋字串可以是名稱/標題中的任意一段

資產類型

範本

「範本」區塊中的欄資料為：

• 標題 - 提供資料庫範本實際採用的名稱
  • 在沙箱環境建立 (或複製) 範本後，「管理」檢視中的範本名稱前方會加上 [DEMO USE ONLY] 字串
    
• 狀態 - 範本的狀態可能是：
  • 使用中 - 使用中的範本可以傳送給收件者或附加到工作流程
    
  • 編寫中 - 代表範本仍為尚未完成的草稿，無法傳送以供簽署
    
• 共用模式 - 此值會決定範本的範圍。範本只能有一種共用模式：
  
  • 帳戶 - 帳戶共用表示帳戶中的所有使用者都能將範本使用於合約或工作流程
    
  • 群組 - 群組共用表示與範本關聯的群組中，任何人都可以將範本使用於建立合約或工作流程
    
  • 使用者 - 使用者共用表示只有建立資產的使用者可以存取資產。只有範本的擁有者才可以複製範本
    
    • 如果您嘗試以使用者共用模式複製範本，但您並非該範本的擁有者，就會觸發錯誤訊息 (執行要求時發生錯誤！)
      
• 範本類型 - 範本有兩種類型。您可以參考其中一種，也能同時參考兩種：
  • 文件 - 套用表單欄位層的檔案，當中含有可檢視的內容。文件類型使用於已定義欄位位置的靜態文件
    
  • 表單欄位層 - 表單欄位層不含有可檢視內容的基礎文件。  如果文件內容可變，但欄位需求不變，則須使用此類型

可對資料庫範本採取的動作有：

• 複製 - 此動作會將範本版本複製到本機環境中，並採用相同名稱值
• 複製為 - 此動作可讓管理員在複製資產到本機環境時變更資產名稱

使用者群組

「群組」區塊中的欄資料為：

• 名稱 -  提供群組實際使用的名稱
  
• 是預設 - 指出群組是否為帳戶的預設群組
  
  • True - 此值會指出帳戶的預設群組。
    • 預設群組必然存在，且是唯一存在
  • False - 指出所有非預設群組的群組
    

可對「群組」採取的動作只有「複製」。

將群組複製到其他環境後，系統會建立一個「名稱」值與所複製群組相同的新群組。

• 群組複製後，不會匯入任何設定或使用者。群組將為空白，並與任何新群組一樣，設為沿用所有帳戶層級的設定
• 您可以立即使用複製群組的功能來支援其他參照群組的物件 (例如工作流程)
  

網頁表單

「網頁表單」區塊中的欄資料為：

• 標題 - 提供網頁表單實際採用的名稱
  • 在沙箱環境建立 (或複製) 網頁表單後，「管理」檢視中的名稱前方會加上 [DEMO USE ONLY] 字串
• 狀態 - 網頁表單的目前狀態為何：
  • 使用中 - 網頁表單的 URL 開放存取，且可供收件者簽署
    
  • 已停用 - 網頁表單已停用。視網頁表單停用時的設定方式而定，URL 可能會將收件者重新導向，或者顯示終止訊息
    

• 複製 - 此動作會將網頁表單版本複製到本機環境中，並採用相同名稱值
• 複製為 - 此動作可讓管理員在複製網頁表單到本機環境時變更表單名稱

自訂工作流程

「工作流程」區塊中的欄資料為：

• 名稱 - 提供工作流程實際使用的名稱。
• 範圍 - 根據帳戶的存取權限定義工作流程的範圍。
  • 群組 - 工作流程目前設為僅供一個群組存取。
    
  • 帳戶 - 工作流程目前設為可供整個帳戶存取。
    
• 狀態 - 工作流程目前的可用狀態。
  
  • 使用中 - 目前可供帳戶中的使用者使用的工作流程。
  • 草稿 - 工作流程並未設為「使用中」時，就會採用「草稿」狀態。
    • 已經「停用」的工作流程，會顯示為「草稿」狀態。 
      

可採取的動作包括：

• 複製 - 將遠端環境中的工作流程複製到本機環境。
  • 如果本機環境已有相同的工作流程，則自動更新此工作流程。
    
• 複製為 - 複製遠端環境中的工作流程並允許管理員加以重新命名。
  

API 應用程式

「API 應用程式」區塊中的欄資料為：

• 顯示名稱 -  提供應用程式實際顯示的名稱。
• 網域 - 根據帳戶的存取權定義應用程式的範圍。
  • 客戶 - 應用程式設為僅可存取您 Acrobat Sign 帳戶中的資料。
    
  • 合作夥伴 - 應用程式設為可存取任何已授權的 Acrobat Sign 帳戶。
    
• 狀態 - 應用程式的目前可用狀態。
  
  • 使用中 - 目前可供帳戶中的使用者使用的應用程式。
    • 應用程式建立時為「使用中」狀態。
      
  • 已停用 - 已不可使用的應用程式。
    

可採取的動作包括：

• 複製 - 將遠端環境中的應用程式複製到本機環境。
  
• 複製為 - 複製遠端環境中的應用程式後，管理員可加以重新命名。
  

配置設定

總體而言，用於設定帳戶或群組層級設定的選項會與您在生產環境中使用的設定選項相符，除非之後有任何新/已更新設定即將推出才會出現例外。

將使用者和群組層級管理員新增至沙箱

可將使用者和群組層級管理員新增至沙箱，以便透過 Adobe Admin Console 進行測試。

使用者將會收到一封電子郵件，內容會要求他們在登入之前先建立密碼，流程與生產環境一樣：

傳送沙箱中的合約

傳送合約會產生加上「Adobe Sign Sandbox Test」浮水印的可簽署文件。

請記住，傳出給收件者的電子郵件已停用，但可向成功經理提出請求來啟用。

常見問題