使用手冊

Adobe Acrobat Sign 發行排程和發行前說明

 

Adobe Acrobat Sign 指南

新功能

  1. 發行前說明
  2. 發行說明
  3. 重要通知

開始使用

  1. 管理員快速入門指南
  2. 使用者快速入門指南
  3. 適用於開發人員
  4. 影片教學課程資料庫
  5. 常見問題 
  6. Enterprise 試用版

管理

  1. Admin Console 概觀
  2. 使用者管理
    1. 新增、編輯和檢閱已啟用使用者
      1. 從「使用者」標籤檢閱已啟用使用者
      2. 新增使用者
      3. 大量新增使用者
      4. 從目錄新增使用者
      5. 從 MS Azure Active Directory 新增使用者
      6. 在 Admin Console 組織之間遷移使用者
    2. Admin Console SSO
    3. 建立以功能為導向的使用者
      1. 技術帳戶 - API 導向
      2. 服務帳戶 - 手動導向
    4. 檢閱尚未完成驗證的使用者
    5. 檢查有佈建錯誤的使用者
    6. 變更姓名/電子郵件地址
    7. 編輯使用者的群組成員資格
    8. 透過群組介面編輯使用者的群組成員資格
    9. 將使用者升級為管理員角色
    10. 使用者身分類型與 SSO
    11. 切換使用者身分
    12. 使用 MS Azure 驗證使用者
    13. 使用 Google Federation 驗證使用者
    14. 產品設定檔
    15. 登入體驗 
  3. 群組管理
    1. 群組概觀
    2. 建立群組
    3. 編輯群組設定
    4. 編輯群組名稱
    5. 將使用者新增至群組
    6. 刪除群組
  4. 帳戶/群組設定
    1. 設定概觀
    2. 全域設定
      1. 帳戶層級與 ID
      2. 新的收件者體驗
      3. 自我簽署工作流程
      4. 大量傳送
      5. 網頁表單
      6. 自訂傳送工作流程
      7. Power Automate 工作流程
      8. 資料庫文件
      9. 透過合約收集表單資料
      10. 限制文件可見性
      11. 附加已簽署合約的 PDF 副本 
      12. 在電子郵件中加入連結
      13. 在電子郵件中加入影像
      14. 附加至電子郵件的檔案將命名為
      15. 將稽核報告附加至文件
      16. 將多個文件合併為一個
      17. 下載個別文件
      18. 上傳已簽署的文件
      19. 我的帳戶中的使用者委派
      20. 允許外部收件者委派
      21. 授權簽署
      22. 授權傳送
      23. 有權新增電子印章
      24. 設定預設時區
      25. 設定預設日期格式
      26. 使用者加入多個群組 (UMG)
        1. 升級以使用 UMG
      27. 群組管理員權限
      28. 更換收件者
      29. 稽核報告
        1. 概觀
        2. 在交易驗證頁面上允許未驗證的存取
        3. 包含提醒
        4. 包括檢視事件
        5. 包含合約頁面/附件計數
      30. 交易頁尾
      31. 產品內傳送訊息和指示
      32. 無障礙 PDF
      33. PDF/A 工作流程
      34. 醫療保健客戶
      35. 新的請求簽名體驗
      36. 全新自訂工作流程體驗
      37. 新的建立範本體驗
    3. 帳戶設定/品牌化設定
      1. 概觀
      2. 新增標誌
      3. 自訂公司主機名稱/URL 
      4. 新增公司名稱
      5. 合約後 URL 重新導向
    4. 簽名偏好設定
      1. 格式固定的簽名
      2. 允許收件者簽署
      3. 簽署者可變更其姓名
      4. 允許收件者使用已儲存的簽名
      5. 自訂使用條款和消費者資訊披露
      6. 透過表單欄位導覽收件者
      7. 重新啟動合約工作流程
      8. 拒絕簽署
      9. 允許戳記工作流程
      10. 要求簽署者提供其職稱或公司
      11. 允許簽署者列印並置入書面簽名
      12. 在電子簽名時顯示訊息
      13. 需要簽署者使用行動裝置來建立自己的簽名
      14. 要求取得簽署者的 IP 位址
      15. 將公司名稱和職稱排除在參與戳記之外
      16. 套用「最適化簽名繪製」縮放
    5. 數位簽名
      1. 概觀
      2. 使用 Acrobat 下載並簽署
      3. 以雲端簽名簽署
      4. 大量數位簽名設定
      5. 要求每位收件人使用數位簽名
      6. 包括身分識別提供者的中繼資料
      7. 受限制的雲端簽名提供者
    6. 電子印章
    7. 數位身分
      1. 數位身分識別閘道
      2. 身分識別檢查原則
    8. 報告設定
      1. 啟用傳統報告
      2. 全新報告體驗
      3. 傳統報告設定
    9. 安全性設定
      1. 單一登入設定
      2. 記住我設定
      3. 登入密碼原則
      4. 登入密碼強度
      5. 網頁工作階段期間
      6. PDF 加密類型
      7. API
      8. 使用者和群組資訊存取
      9. 允許的 IP 範圍
      10. 帳戶共用
      11. 帳戶共用權限
      12. 合約共用控制項
      13. 簽署者身分驗證
      14. 合約簽署密碼
      15. 文件密碼強度
      16. 依地理位置封鎖簽署者
      17. 電話驗證
      18. 知識式驗證 (KBA)
      19. 允許頁面擷取
      20. 文件連結過期
      21. 上傳 Webhook/回呼的用戶端憑證
      22. 時間戳記
    10. 傳送設定
      1. 登入後顯示「傳送」頁面
      2. 合約建立體驗
      3. 傳送時需有收件者名稱
      4. 鎖定已知使用者的名稱值
      5. 允許的收件者角色
      6. 允許電子見證人
      7. 親自簽署設定
      8. 允許親自簽署
      9. 收件者群組
      10. 副本收件者
      11. 必填欄位
      12. 附加文件
      13. 欄位扁平化
      14. 修改合約
      15. 從進行中的協議移除收件人
      16. 合約名稱
      17. 語言
      18. 私人訊息
      19. 允許的簽名類型
      20. 提醒
      21. 已簽署文件的密碼保護
      22. 傳送合約通知途徑
      23. 簽署者身分識別選項
        1. 概觀
        2. 簽署密碼
        3. 知識式驗證
        4. 電話驗證
        5. WhatsApp 驗證
        6. 透過電子郵件傳送的一次性密碼
        7. Acrobat Sign 驗證
        8. 雲端型數位簽名
        9. 數位身分識別驗證
        10. 政府核發證件
        11. 簽署者身分報告
      24. 使用身分驗證資料填入表單欄位
      25. 內容保護
      26. 啟用公證交易
      27. 文件過期
      28. 預覽、定位簽名及新增欄位
      29. 簽署順序
      30. 新增我自己
      31. 僅傳送給內部收件者
      32. 合約下載連結
      33. 表單欄位邊框
      34. Liquid mode
      35. 自訂工作流程控制項
      36. 電子簽名頁面的上傳選項
      37. 「簽署後」確認重新導向 URL
      38. 限制存取共用的合約
    11. 訊息範本
      1. 訊息範本概觀
      2. 建立新的訊息範本
      3. 編輯訊息範本
      4. 刪除訊息範本
    12. 生技製藥設定
      1. 概觀
      2. 強制執行身分識別驗證
      3. 簽署原因
    13. 工作流程整合
    14. 公證設定
    15. 付款整合
    16. 簽署者傳訊
    17. SAML 設定
      1. SAML 設定
      2. 安裝 Microsoft Active Directory Federation Service
      3. 安裝 Okta
      4. 安裝 OneLogin
      5. 安裝 Oracle Identity Federation
    18. 資料控管
      1. 資料控管概觀
      2. 設定保留規則
      3. 管理保留規則   
    19. 時間戳記設定
    20. 外部封存
    21. 帳戶語言
    22. 電子郵件設定
      1. 電子郵件標題/頁尾影像
      2. 允許個別使用者電子郵件頁尾
      3. 自訂「請求簽名」電子郵件
      4. 自訂「收件者」和「副本收件者」欄位
      5. 啟用無連結通知
      6. 自訂電子郵件範本
    23. 從 echosign.com 移轉至 adobesign.com
    24. 為收件者設定選項
  5. 法規要求指引
    1. 協助工具
      1. 協助工具合規性
      2. 使用 Acrobat 桌面應用程式建立可存取的表單
      3. 建立可存取的 AcroForms
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR 概觀
      2. 刪除使用者
      3. 刪除使用者的合約    
    4. 21 CFR part 11 和 EudraLex Annex 11
      1. 21 CRF part 11 驗證套件
      2. 21 CFR 和 EudraLex Annex 11 手冊
      3. 共同責任分析
    5. 醫療保健客戶
    6. IVES 支援
    7. 「保存」合約
    8. 歐盟/英國考量事項
      1. 歐盟/英國跨境交易與 eIDAS
      2. 以電子方式簽署之契約的 HMLR 要求
      3. 英國脫歐對英國電子簽名法的影響
  6. 大量下載合約
  7. 宣告您的網域 
  8. 「回報不當使用」連結
  9. 系統需求與限制
    1. 系統需求
    2. 交易限制

使用者設定檔和可設定功能

  1. 通訊錄
    1. 概觀
    2. 刪除通訊錄電子郵件
    3. 可重複使用的收件者群組

傳送、簽署與管理合約

  1. 收件者選項
    1. 取消電子郵件提醒
    2. 電子簽名頁面上的選項
      1. 電子簽名頁面概觀
      2. 開啟以閱讀無欄位的合約
      3. 拒絕簽署合約
      4. 委派簽署權限
      5. 重新啟動合約
      6. 下載合約的 PDF
      7. 檢視合約歷史記錄
      8. 檢視合約訊息
      9. 從電子簽名轉換為書面簽名
      10. 從書面簽名轉換為電子簽名
      11. 對表單欄位進行導覽
      12. 從表單欄位中清除資料
      13. 電子簽名頁面放大倍率和導覽
      14. 變更合約工具和資訊中使用的語言
      15. 檢閱法律注意事項
      16. 調整 Acrobat Sign Cookie 偏好設定
  2. 傳送合約  
    1. 傳送 (撰寫) 頁面
      1. 標示與功能概觀
      2. 群組選擇器
      3. 新增檔案和範本
      4. 合約名稱
      5. 全域訊息
      6. 完成截止日期
      7. 提醒
      8. 使用密碼保護 PDF
      9. 簽名類型
      10. 收件者的地區
      11. 收件者簽名順序/流程
      12. 收件者角色
      13. 收件者驗證
      14. 給收件者的私人訊息
      15. 收件者合約存取權
      16. 副本收件者
      17. 身分識別檢查
    2. 只傳送合約給您自己
    3. 傳送合約給他人
    4. 書面簽名
    5. 撰寫親自簽署協議
    6. 收件者簽署順序
    7. 大量傳送
      1. 「大量傳送」功能的概觀
      2. 「大量傳送」- 設定父範本
      3. 「大量傳送」- 設定 CSV 檔案
      4. 取消「大量傳送」交易
      5. 在大量傳送中新增提醒
      6. 報告可供大量傳送
  3. 在文件中撰寫欄位
    1. 應用程式內撰寫環境
      1. 自動欄位偵測
      2. 使用撰寫環境拖放欄位
      3. 將表單欄位指派給收件者
      4. 預填角色
      5. 以可重複使用的欄位範本來套用欄位
      6. 將欄位轉送至新的資料庫範本
      7. 已在傳送合約時更新撰寫環境
    2. 以文字標籤建立表單
      1. 文字標籤 - 概觀
      2. 文字標記 - 基本概念和語法
      3. 文字標記 - 支援的欄位類型
      4. 文字標籤 - 範例
      5. 文字標記 - 進階行為
      6. 文字標記 - 計算欄位
      7. 文字標記 - 疑難排解
    3. 使用 Acrobat (AcroForms) 建立表單
      1. 建立 AcroForm
      2. 建立可存取的 PDF
    4. 欄位
      1. 欄位類型
        1. 常見欄位類型
        2. 電子簽名欄位
        3. 縮寫簽名欄位
        4. 收件者名稱欄位
        5. 收件者電子郵件欄位
        6. 簽署日期欄位
        7. 文字欄位
        8. 日期欄位
        9. 數字欄位
        10. 核取方塊
        11. 核取方塊群組
        12. 選項按鈕
        13. 下拉式選單
        14. 連結覆蓋
        15. 付款欄位
        16. 附件
        17. 參與戳記
        18. 交易號碼
        19. 影像
        20. 公司
        21. 職稱
        22. 戳記
      2. 欄位內容外觀
      3. 欄位驗證
      4. 已遮罩的欄位值
      5. 設定顯示/隱藏條件
      6. 計算欄位 
      7. 已驗證的表單
    5. 撰寫常見問題集
  4. 簽署合約
    1. 簽署已傳送給您的合約
    2. 填寫和簽署
    3. 自我簽署
    4. 託管親自簽署
  5. 管理合約
    1. 管理頁面概述
    2. 複製合約
    3. 委派合約
    4. 更換收件者
    5. 限制文件可見性 
    6. 取消合約 
    7. 建立新提醒
    8. 檢閱提醒
    9. 取消提醒
    10. 存取 Power Automate 流程
    11. 更多動作…
      1. 搜尋的運作方式
      2. 檢視合約
      3. 從合約建立範本
      4. 在檢視中隱藏/取消隱藏合約
      5. 上傳已簽署的合約
      6. 修改已傳送合約的檔案或欄位
      7. 編輯收件者的驗證方法
      8. 新增或修改到期日
      9. 將備註新增至合約
      10. 共用個別合約
      11. 取消共用合約
      12. 下載個別合約
      13. 下載合約的個別檔案
      14. 下載合約的「稽核報告」
      15. 下載合約的欄位內容
    12. 批次操作
      1. 隱藏多個合約
      2. 數位簽署多個合約
  6. 稽核報告
  7. 報告與資料匯出
    1. 概觀
    2. 授予使用者報告的存取權
    3. 報告圖表
      1. 建立新報告
      2. 合約報告
      3. 交易報告
      4. 設定活動報告
      5. SMS 交易使用量
      6. 編輯報告
    4. 資料匯出 
      1. 建立新的資料匯出
      2. 網頁表單資料匯出
      3. 編輯資料匯出
      4. 重新整理資料匯出內容
      5. 下載資料匯出
    5. 重新命名報告/匯出
    6. 複製報告/匯出
    7. 排程報告/匯出
    8. 刪除報告/匯出

進階合約功能與工作流程

  1. 網頁表單 
    1. 建立網頁表單
    2. 編輯網頁表單
    3. 停用/啟用網頁表單
    4. 隱藏/取消隱藏網頁表單
    5. 尋找 URL 或指令碼 
    6. 使用 URL 參數預填網頁表單欄位
    7. 儲存網頁表單以便稍後完成
    8. 調整網頁表單大小
  2. 可重複使用的範本 (資料庫範本) 
    1. 在 Acrobat Sign 資料庫中的美國政府表單
    2. 建立資料庫範本
    3. 變更資料庫範本的名稱
    4. 變更資料庫範本的類型
    5. 變更資料庫範本的權限層級
    6. 複製、編輯和儲存共用範本
    7. 下載資料庫範本的彙總欄位資料
  3. 管理共用的範本
  4. 轉移網頁表單與資料庫範本的所有權
  5. Power Automate 工作流程 
    1. Power Automate 整合與包含授權的概觀
    2. 啟用 Power Automate 整合
    3. 「管理」頁面的相關動作
    4. 追蹤 Power Automate 使用狀況
    5. 建立新的流程 (範例)
    6. 用於流程的觸發器
    7. 從 Acrobat Sign 之外匯入流程
    8. 管理流程
    9. 編輯流程
    10. 共用流程
    11. 停用或啟用流程
    12. 刪除流程
    13. 實用範本
      1. 僅限管理員
        1. 將所有完成的文件儲存至 SharePoint
        2. 將所有完成的文件儲存至商務用 OneDrive
        3. 將所有完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
        4. 將所有完成的文件儲存至 DropBox
        5. 將所有完成的文件儲存至 Box
      2. 合約封存
        1. 將完成的文件儲存至 SharePoint
        2. 將完成的文件儲存至商務用 OneDrive
        3. 將完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
        4. 將完成的文件儲存至 DropBox
        5. 將完成的文件儲存至 Box
      3. 網頁表單合約封存
        1. 將完成的網頁表單文件儲存至 SharePoint 資料庫
        2. 將完成的網頁表單文件儲存至商務用 OneDrive
        3. 將完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
        4. 將完成的網頁表單文件儲存至 Box
      4. 合約資料擷取
        1. 從您簽署的文件擷取表單欄位資料,並更新 Excel 表
      5. 合約通知
        1. 傳送包含合約內容和已簽署合約的自訂電子郵件通知
        2. 在 Teams 頻道中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
        3. 在 Slack 中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
        4. 在 Webex 中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
      6. 合約產生
        1. 從 Power App 表單和 Word 範本產生文件,傳送以供簽署
        2. 從 OneDrive 的 Word 範本產生合約,並取得簽名
        3. 為所選的 Excel 列產生合約,傳送以供檢閱和簽名
  6. 自訂傳送工作流程
    1. 自訂傳送工作流程概觀
    2. 建立新的傳送工作流程
    3. 編輯傳送工作流程
    4. 啟動或停用傳送工作流程
    5. 以「傳送工作流程」傳送合約
  7. 共用使用者與合約
    1. 共用使用者
    2. 共用合約

與其他產品整合

  1.  Acrobat Sign 整合概觀
  2. 適用於 Salesforce 的 Acrobat Sign
  3. 適用於 Microsoft 的 Acrobat Sign
    1. 適用於 Microsoft 365 的 Acrobat Sign
    2. 適用於 Outlook 的 Acrobat Sign
    3. 適用於 Word/PowerPoint 的 Acrobat Sign
    4. 適用於 Teams 的 Acrobat Sign
    5. 適用於 Microsoft PowerApps 和 Power Automate 的 Acrobat Sign
    6. 適用於 Microsoft Search 的 Acrobat Sign 連接器
    7. 適用於 Microsoft Dynamics 的 Acrobat Sign 
    8. 適用於 Microsoft SharePoint 的 Acrobat Sign 
  4. 其他整合功能
    1. 適用於 ServiceNow 的 Acrobat Sign
    2. 適用於 HR ServiceNow 的 Acrobat Sign
    3. 適用於 SAP SuccessFactors 的 Acrobat Sign
    4. 適用於 Workday 的 Acrobat Sign
    5. 適用於 NetSuite 的 Acrobat Sign
    6. 適用於 VeevaVault 的 Acrobat Sign
    7. 適用於 Coupa BSM Suite 的 Acrobat Sign
  5. 合作夥伴管理的整合功能
  6. 整合金鑰
    1. 整合金鑰概觀
    2. 取得存取權
    3. 建立金鑰
    4. 擷取金鑰
    5. 撤銷金鑰

Acrobat Sign 開發人員

  1. REST API 
    1. 方法說明文件
    2. 嵌入式簽署身分
    3. SDK/開發人員指南
    4. API 常見問答集    
  2. Webhook 
    1. Webhook 概觀
    2. 設定新的 Webhook
    3. 檢視或編輯 Webhook
    4. 停用或重新啟動 Webhook
    5. 刪除 Webhook
    6. 雙向 SSL 憑證
    7. API 中的 Webhook
  3. 沙箱
    1. 沙箱概覽
    2. 連結您的生產和沙箱
    3. 沙箱資產類型

支援與疑難排解

  1. Acrobat Sign 伺服器狀態
  2. 客戶支援資源 
  3. 企業客戶成功資源 

Adobe Acrobat Sign 發行排程和發行前文件

Adobe Acrobat Sign 每年至少推出三項更新,分類為「主要」或「次要」版本。 可視需要提供額外的次要更新,以解決系統或客戶的問題。

  • 主要版本會提供重大更新、新功能和多項增強功能。
  • 次要版本著重於較小的改善部分和使用者體驗微調。 這種情況會發生在前後兩次重大更新之間,通常每個週期會出現一到兩次。

為避免中斷情形,新功能依預設為停用,必須由帳戶或群組管理員手動啟用。

針對有合規驗證需求的醫療保健和生命科學客戶,Acrobat Sign 已與協力廠商合作,針對包含功能的每個主要版本提供驗證套件,以將您的風險因子降至最低。 

備註

此「預發行說明」頁面會隨著新資訊出現而定期更新,因此其內容相對不固定。

雖然此頁面已經本地化,但過程需要時間,這可能會導致本地化版本與權威的「英文 - 美國」版本稍有不同。

如需最準確且最新的資訊,建議您參閱「英文 - 美國」頁面

Adobe Acrobat Sign 係依照結構化排程來發佈發行說明和文件更新:

在生產版本的 8 週前

  • 預發行頁面通常會在「沙箱」啟動的四週前,發佈預期功能和更新的摘要。
  • 在這個時間點之後變更的任何功能都會記錄在「勘誤」區段中。
  • 此階段不會包括「已解決的問題」。

在生產版本的 4 週前 (「沙箱」啟動)

  • 預發行頁面會有所更新,以提供新功能和更新功能的詳細說明文件。
  • 我們會視需要新增預發行支援文件的連結 (僅以「英文 - 美國」提供)。
  • 我們會發佈初始的「已解決的問題」區段,並在未來四週持續更新。

發行日

  • 正式發行說明會有所更新,提供最終功能詳細資料及生產支援文件的連結。
  • 預發行頁面會重新整理,以強調顯示下一個發行週期。
  • 在即時系統中完成發行驗證後即會發佈文件,通常是在太平洋時間晚上 7 點之後,不過複雜的更新可能會需要較長的時間。
  • 最終的「已解決的問題」清單會新增至「英文 - 美國」發行說明中,並於稍後更新本地化版本。

政府雲端版本

  • 政府雲端」環境更新通常會在生產版本後兩天到數週內進行,因為部分功能在部署前可能需要接受額外的評估。
備註

沙箱說明文件是專為生產環境所設計。 發行前版本內容中的連結是以生產 URL 為目標,這表示如果目標頁面是新的且尚未發佈 (例如當連結指向同一版本中的新功能時),這些連結便可能導向較舊的現有說明文件或 404 結果。

當該版本發佈時,也會發佈新頁面,而連結會正確解析至其生產 URL。

沙箱可用性

存取「Acrobat Sign 沙箱」環境的客戶,一般可在發行的四週前存取新版功能。

  • 沙箱環境必須以與一般生產環境相同的品質等級,通過所有生產品質保證程序。
  • Adobe 致力於在沙箱環境中提供 99.9% 的可用性,但客戶應注意 Adobe Unified SLA 並未正式涵蓋沙箱。
  • 沙箱環境會使用與一般生產環境相同的狀態頁面和中斷程序。


發佈版本

警告

本文章包含發行前資訊。發佈日期、功能及其他資訊可能會隨時變更,恕不另行通知。

2026 年 6 月 16 日 (次要版本) v17.1.1

Adobe Acrobat Sign 版本 v17.1.1

沙箱部署:2026 年 5 月 12 日

生產部署:2026 年 6 月 16 日

政府雲端部署:2026 年 6 月 18 日

改善功能

  • 報告中的收件人篩選器 – 在報告和資料匯出中新增基於收件人的篩選
    在現代報告中為合約交易報告以及資料匯出新增收件者篩選器。 管理員可以按收件者電子郵件篩選,以傳回包含指定收件者的所有合約,無論角色或簽署順序為何。 篩選支援自動完成和多重選取行為,與現有的「傳送者」篩選一致,並適用於視覺報告和 CSV 匯出。

    可用的環境:
    沙箱、商業、政府 | 可用的服務層級:Acrobat Sign Solutions | 設定範圍:透過新版報告啟用
    檢閱報告概觀 >
    檢閱更新的建立報告文件 >
    檢閱建立報告會出的更新文件 >
     
  • 撰寫期間的內嵌文件編輯 – 直接在撰寫體驗中編輯文件文字
    傳送者可以直接在撰寫環境中編輯文件文字,無須下載和重新上傳檔案。 編輯文件選項會保留現有欄位和合約設定,減少傳送前更新期間的中斷。 編輯功能僅在合約處於草稿狀態時可用,合約傳送後即無法使用。

    如技術通知中所述,內嵌文件編輯將分批陸續發布。

    此功能針對所有使用者在支援的帳戶中預設即為啟用,這可讓傳送者編輯透過「請求簽名」傳送的文件。 帳戶和群組管理員可以透過「傳送設定」停用文件編輯。 

    內嵌文件編輯在 Acrobat Sign for Government 或使用舊版使用者管理系統的帳戶中無法使用。

    可用的環境:
    沙箱、商業 | 可用的服務層級:Acrobat Sign Solutions | 設定範圍:帳戶與群組;依預設為啟用
    啟用或停用內嵌文件編輯 >
    如何在欄位撰寫期間編輯文字 >
  • 現代電子簽署中的生物製藥 (CFR) 支援 – 新增簽署原因擷取和強制簽署時重新驗證
    Adobe Acrobat Sign 透過新增簽署原因擷取和簽署期間的強制重新驗證,在現代電子簽署體驗中完成生物製藥支援。 在受管制環境中營運的組織可以要求簽署原因、對每個簽名或在最終按一下以簽署時強制重新驗證,以及維護合規稽核報告,而且全都可在新版介面中進行。

    可用的環境:沙箱、商業、政府 |可用的服務層級:Acrobat Sign Solutions | 設定範圍:新版電子簽署中對「生技製藥」設定的支援預設為啟用。
    審閱現代電子簽署的更新支援功能清單 >
     

體驗變更

REST API/Webhook 更新

以下更新會在發行前說明中出現,以供揭露之用。 當版本更新已提供給執行伺服器時,您便可在 Acrobat Sign 開發人員文件中找到 API 和 Webhook 更新的完整說明文件。

  • 透過 API 隱藏合約通知 – 新增對收件者傳送訊息的精準控制
    使用 REST v6 POST /agreements API,透過隱藏參與者、副本收件者或寄件者的特定電子郵件類型,控制建立合約時要傳送的通知。 這可減少不必要的電子郵件,並在整合工作流程中支援更簡潔、更受控制的簽署體驗。

    可用環境:沙箱、商業、政府 | 可用服務層級:Acrobat Sign Solutions | 設定範圍:REST v6 API
     

版本勘誤

此版本目前並未有任何項目出現問題。

已解決的問題

問題 描述
4545881 摘要:使用 Acrobat 中「下載並簽署」功能的簽署者,在上傳數位簽署的 PDF 時,如果數位 ID 憑證未包含預期的簽署者姓名值(例如 commonName、givenName 或 pseudonym),可能會收到「Adobe Acrobat Sign 無法識別」錯誤。 即使已上傳簽署的 PDF,合約仍無法完成。
修正:Acrobat Sign 現在可以處理缺少簽署者姓名值的數位 ID 憑證,在上傳驗證過程中不會發生錯誤。 簽署可以成功完成,但如果憑證不包含簽署者姓名,則可能不會顯示簽署者姓名。
4547132 摘要:透過 POST /agreements API 要求建立合約且 securityOption 設為 null 時,即使帳戶設定要求將電子郵件 OTP 作為預設驗證方法,外部收件人仍可能被指派「無」作為驗證方法。 內部收件人驗證已正確套用,但外部收件人驗證未正確套用。
修正:Acrobat Sign 現在會在透過 API 建立的合約包含 securityOption 值為 null 的收件人時,正確套用帳戶設定的預設驗證方法。 外部收件人現在會收到必要的預設驗證方法,而非「無」。
4553171 摘要:在使用新建立範本體驗的開發人員帳戶中,可重複使用的範本可能會在「管理」頁面上顯示 [DEMO USE ONLY] 前置詞,但在編輯範本名稱時無法使用該前置詞。 除非使用者替換完整名稱或切換至傳統範本體驗,否則無法從現有範本名稱中移除前置詞。
修正:新的建立範本體驗現在會讓可重複使用的範本名稱和合約名稱與開發人員帳戶浮水印行為保持一致。 使用者可以編輯完整的範本名稱,包括 [DEMO USE ONLY] 前置詞,無需切換至傳統體驗
4554947 摘要:在現代撰寫體驗中,使用者在新增收件人、副本、個別收件人副本或群組成員時,無法從個人自動完成建議中移除不正確或過時的電子郵件。 刪除選項在傳統體驗中仍然可用,但並非所有使用者都能切換回傳統體驗。
修正:現代撰寫體驗現在讓使用者可以從支援的電子郵件欄位中刪除個人自動完成建議,包括收件人、副本、個別收件人副本和群組成員欄位。 無法從自動完成建議中刪除組織聯絡人。
4556731 摘要:寄件人將收件人替換為自己,然後將合約委派給另一個收件人後,合約返回進行中狀態,但「上傳簽署文件」選項仍然無法使用。 這使得寄件人在該委派序列後無法為符合條件的進行中合約上傳簽署副本。
修正:Acrobat Sign 現在會在收件人被替換為寄件人然後委派給另一個收件人時,當合約符合簽署文件上傳條件時,正確還原「上傳簽署文件」選項。
4557576 摘要:當簽名區塊指派給具有多個成員的收件人群組時,簽名區塊中的電子郵件值可能會被截斷,而非清楚顯示。 這可能使收件人群組資訊在群組成員完成簽署前難以閱讀。 
修正:Acrobat Sign 現在會在簽名區塊中顯示收件人群組電子郵件資訊,不會突然截斷可見文字。 過長的收件者群組電子郵件欄位會經過處理,使顯示的資訊在簽名區塊內保持可讀性。 
4558445 摘要:在傳統體驗中建立的範本可能包含只有一個選項的選項按鈕群組。 當這些範本在新的建立範本體驗中開啟或重複使用時,驗證會阻止工作流程並顯示錯誤「選項按鈕群組必須包含多個項目」,導致使用者無法儲存或套用現有範本。
修正:新的建立範本和編寫體驗現在與傳統體驗保持一致,適用於包含單一選項選項按鈕群組的現有範本。 驗證已放寬以保持向後相容性,並允許受影響的範本開啟、儲存和重複使用,而不會阻止工作流程。
4559171 摘要:在新的建立範本體驗中,從標記 PDF 建立的範本可能在文字標記處理完成之前就被儲存。 如果使用者在預覽載入後立即選取「建立」,儲存的範本可能不包含任何轉換的表單欄位,即使相同的工作流程在傳統體驗中成功執行。
修正:新的建立範本體驗現在會防止使用者在文字標記處理完成之前建立範本。 「建立」按鈕只有在所有欄位和相關詳細資訊完全載入後才會變為可用,確保文字標記在範本儲存之前已轉換並套用。
4561898 摘要:某些收件人在驗證後或完成使用特定 PDF 文件的協議簽署時可能會遇到伺服器錯誤。 失敗是由於在已簽署文件生成期間處理 PDF 結構資料時出現問題,導致簽署者無法完成協議。
修正:Acrobat Sign 現在在簽署和文件生成期間更謹慎地處理 PDF 結構資料。 此修正防止結構樹衝突阻止完成,讓收件人能夠成功驗證、簽署並完成受影響的協議。 
4562041 摘要:Acrobat Sign 在建立 Webhook 承載時收到內部伺服器錯誤,部分 Webhook 通知可能會延遲或無法發佈。 對於受影響的帳戶,2026 年 3 月 19 日有數個事件受到影響,包括 AGREEMENT_WORKFLOW_COMPLETED 和其他合約事件,並因此而延遲下游客戶工作流程
修正:Acrobat Sign 現在能更可靠地處理 Webhook 承載生成失敗的問題,如此一來,失敗的內部回應就不會以阻止或延遲事件傳送的方式遭到快取。 此修正已透過迴歸測試進行驗證,旨在防止受影響的 Webhook 事件因相同的承載生成失敗路徑而延遲。 
4562458 摘要:當收件者將傳送至已宣告帳戶網域之非使用中使用者的合約簽署 URL 開啟時,如果使用如電子郵件 OTP 或密碼驗證等收件者驗證,則可能會收到「指定的合約 ID 無效」錯誤。 簽署流程建立了一個單次使用的待處理使用者來繼續簽署程序,但簽署資訊請求可能會讀取不包含新建立參與的過時協議資料,阻止存取直到重新生成簽署連結或資料重新整理。
修正:Acrobat Sign 現在在此工作流程中開啟已驗證的簽署 URL 時會擷取目前的協議參與資料。 這防止過時的快取協議資料造成無效協議 ID 錯誤,並允許收件人成功完成驗證並存取電子簽署頁面。
4566894 摘要:某些從多個範本建立的過期合約無法從「管理」頁面複製。 當使用者選取「建立副本」時,複製作業失敗並顯示「無法複製合約。 請稍後再試」,這是因為在複製具有多份範本的合約時,範本存取權驗證失敗的緣故。 
修正:Acrobat Sign 現在在複製從多個範本建立的協議時正確驗證範本資訊。 受影響的協議現在可以複製而不會觸發後端工作階段錯誤。
4568666 摘要:對於包含未指派使用者 ID 的見證人參與者的合約,Webhook 通知可能會間歇性失敗。 核心合約事件已建立,但當參與者資料以無法預測的順序處理時,Webhook 承載生成可能會失敗,導致某些預期的 Webhook 事件在 AGREEMENT_CREATED 之後無法傳送。
修正:Acrobat Sign 現在可在承載生成期間安全地處理缺少使用者 ID 的 Webhook 參與者資料。 這可防止見證人預留位置參與者造成 Webhook 承載失敗,並允許一致地傳送預期的合約 Webhook 事件。
4571682 摘要:在部分合約中,如 Power Automate 在輪到後續表單填寫者之前修改收件者群組,則後續表單填寫者可能無法看到唯讀欄位。 表單填寫者填妥可編輯欄位後,這些欄位也可能從合約中消失,即使欄位仍正確受到指派並透過 API 標記為可見也一樣。
修正:Acrobat Sign 現在會在收件人群組成員資格變更後,為後續收件人群組保留欄位可見度。 唯讀欄位、簽名區塊、下拉式選單選項和其他已完成的欄位值,在修正的情況下仍可供後續收件人使用,並可在下載的 PDF 中取得。
4572455 摘要:部分簽署者在完成簽署後可能會看到「未處理的錯誤」或「發生錯誤」訊息,即使已套用簽名且已將合約送往下一個收件者亦然。 當啟用動態參與者且簽署流程嘗試為下一個簽署者準備文件但找不到預期的已簽署文件版本時,就會發生此問題。 
修正:Acrobat Sign 現在會在為下一位簽署者準備合約時,檢查是否為正確的已簽署文件版本。 這可防止啟用動態參與者時,簽署流程在成功簽署後顯示錯誤。

Adobe, Inc.

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