我們真的很不願看到您取消! 取消成員資格之前,請閱讀 Adobe 訂閱條款

注意:

取消 Adobe Stock 訂閱,即表示您再也無法存取任何未使用的授權。

取消獨立的 Stock 會籍

若要取消獨立的 Stock 會籍,請執行以下步驟:

  1. 使用您的 Adobe ID 和密碼,或社交帳戶 (Facebook 或 Google) 登入 Adobe ID 帳戶

    註解:

     您的 Adobe ID 是當初註冊成員資格時所使用的電子郵件地址。

  2. 在最上方的導覽列中,按一下「計劃」

    amr-plans-nav-bar
  3. 「計劃資訊」底下,按一下「管理計劃」,尋找您要變更的計劃。

    管理計劃

    您是否看到一則訊息提醒您更新付款詳細資料?

    如果帳戶中的信用卡已過期或是帳戶進入暫停狀態,您便無法取消會籍。在此案例中,一則訊息「您的計劃已到期。請更新您的付款詳細資料以重新啟用。」隨即顯示。按一下編輯付款,並更新您的付款詳細資料後,再取消會籍。

  4. 計劃與付款下方,按一下取消計劃

    取消計劃
  5. 在確認視窗中,從提供的選項中選擇取消原因。如果您仍想要取消,請按一下繼續。若您改變想法,請按一下「保留我的計劃」

    取消計劃
  6. 在後續畫面中,您可以選擇保留計劃、繼續進行取消,或是繼續進行客戶支援。

  7. 如果您要繼續進行取消,將會收到電子郵件確認。若要重新購買 Stock 計劃,隨時皆可造訪 Adobe Stock 計劃頁面,並使用您的 Adobe ID 登入。

從 Creative Cloud 成員資格刪除 Adobe Stock

您只要變更計劃,就能從 Creative Cloud 成員資格刪除 Stock。 

  1. 使用您的 Adobe ID 和密碼,或社交帳戶 (Facebook 或 Google) 登入 Adobe ID 帳戶

    註解:

    您的 Adobe ID 是當初註冊成員資格時所使用的電子郵件地址。

  2. 在上方導覽列中,按一下「計劃」

    amr-plans-nav-bar
  3. 「計劃資訊」底下,按一下「管理計劃」,尋找您要變更的計劃。

    管理計劃
  4. 計劃與付款下方,按一下變更計劃

    切換計劃
  5. Creative Cloud 完整應用程式下方,選取您的儲存體和帳單選項。然後按一下選取

    變更計劃
    切換為此計劃
  6. 詳閱確認頁面中的計劃條款,然後按一下「確認」

歸還從經銷商處購買的成員資格

若您是向 Adobe 以外的經銷商購買成員資格,請聯絡該經銷商尋求協助。

此産品由 Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License 授權  Creative Commons 條款未涵蓋 Twitter™ 與 Facebook 文章。

法律說明   |   線上隱私權政策