了解如何管理 Adobe Stock 成員資格。 啟用成員資格、升級計劃或付款資訊等。

了解如何輕鬆管理 Adobe Stock 成員資格與付款。

為協助您開始使用 Adobe Stock,請參閱使用 Adobe StockAdobe Stock 學習與支援,以及 Adobe Stock 常見問題解答。

啟用成員資格

購買 Creative Cloud 完整 + Adobe Stock 計劃

Creative Cloud 成員資格提供了幾個 Stock 相關優勢,包括訂閱折扣以及在最愛的應用程式 (例如 Photoshop、Illustrator、InDesign 等) 內的特殊整合。

請造訪 Creative Cloud 成員資格計劃 頁面。

升級您的 Creative Cloud 成員資格以加入 Adobe Stock

若有 Creative Cloud for individuals 成員資格

請執行下列任一動作:

如果您是 Creative Cloud 成員且已登入,您將可看到升級 Creative Cloud 計劃的選項。

如果您是 Creatvie Cloud 成員但並未登入,請在頁面下方按一下「已是 Creative Cloud 成員?請於此處登入」,您就可以看到升級 Creative Cloud 成員資格的選項。

-或-

  • 登入您的 Adobe ID 帳戶,並切換至包含 Stock 的 Creative Cloud 成員資格。 方法如下:
  1. 請前往 www.adobe.com/tw/,使用您的 Adobe ID 和密碼,或社交帳戶 (Facebook 或 Google) 登入。

    With-Enterprise-ID
    使用您的 Adobe ID、Facebook 或 Google 帳戶,以及密碼登入

    -或-

    若已登入,請在頂端導覽列按一下您的姓名。

    按一下您的名稱

    註解:

    有任何問題嗎?清除您的瀏覽器快取,或嘗試使用不同的瀏覽器,例如 Internet Explorer 或 Safari。

  2. 在隨後出現的導覽窗格中,按一下「管理帳戶」以開啟「管理帳戶」頁面。系統可能會要求您確認密碼。

  3. 在「計劃與產品」下方,按一下「管理計劃」

    管理計劃
  4. 在「計劃詳細資料」下方按一下「切換計劃」

    按一下「切換計劃」
  5. 在 「切換計劃」下方,選取 「Creative Cloud for individuals - 完整 + Adobe Stock」,然後按一下「繼續」

    選取「Creative Cloud for individuals - 完整 + Adobe Stock」
  6. 依照螢幕上的提示切換至新計劃。

若已有 Creative Cloud for teams 成員資格

適用於團隊的 Creative Cloud 的管理員可以透過 Admin Console 購買 Adobe Stock 計劃。

若要購買 Adobe Stock 計劃,請按一下「新增授權」,並選取適當的授權訂閱計劃。

購買後,必須將 Adobe Stock 訂閱指派給使用者以供啟用。 Adobe Stock 可以指派給團隊代理人或管理員使用者,且所有團隊成員皆可存取集中存放的影像授權。 由於團隊使用集中式授權機制,因此不論獲指派的使用者是哪一位代理人,所有團隊成員都能存取新增的訂閱項目。

新增授權

若您正在設定新的 Creative Cloud for teams 計劃

您可以從計劃頁面的「商務」標籤中,選取「Creative Cloud 完整 + Adobe Stock (每月 10 個影像)」、「每月 10 個影像」或「每月 750 個影像」計劃。

選取計劃

註解:

最適合採用「Creative Cloud 完整 + Adobe Stock」計劃的情況是,新增的團隊成員不但需要「完整版」,同時還要為團隊每個月從 Adobe Stock 新增 10 個影像。 所有團隊成員都能受益於集中式授權,且未使用的影像數最多可以累積至 120 個影像。

若有 Creative Cloud for enterprise 成員資格

您的系統管理員可以從 Adobe Admin Console 新增適用於企業的 Adobe Stock 授權。

購買 Adobe Stock 獨立成員資格

購買 Creative Cloud + Adobe Stock 計劃可享多項相關優勢,不過您也可以選擇購買獨立的 Stock 計劃。您會需要可隨時建立的 Adobe ID,可以用它來保護並個人化帳戶。

請造訪 Adobe Stock 成員資格計劃 頁面。

註解:

Adobe Stock 的學生或教育版折扣價格列於「學生和教師」/「學校和大學」標籤中。

變更您的成員資格計劃

若要切換不同成員資格計劃,請依照以下步驟:

  1. 請前往 www.adobe.com/tw/,使用您的 Adobe ID 和密碼,或社交帳戶 (Facebook 或 Google) 登入。

    登入
    With-Enterprise-ID
    使用您的 Adobe ID、Facebook 或 Google 帳戶,以及密碼登入

    -或-

    若已登入,請在頂端導覽列按一下您的姓名。

    按一下您的名稱

    註解:

    有任何問題嗎?清除您的瀏覽器快取,或嘗試使用不同的瀏覽器,例如 Internet Explorer 或 Safari。

  2. 在隨後出現的導覽窗格中,按一下「管理帳戶」以開啟「管理帳戶」頁面。系統可能會要求您確認密碼。

  3. 在「計劃與產品」下方,按一下「管理計劃」

  4. 在「計劃詳細資料」下方按一下「切換計劃」

  5. 在「切換計劃」下方,選取適當的計劃並按一下「繼續」

  6. 依照螢幕上的提示切換至新計劃。

管理您的帳戶和付款

更新帳戶資訊

若要管理您的 Adobe ID 帳戶資訊 (例如,變更密碼或付款資訊),請依照以下步驟:

  1. 請前往 www.adobe.com/tw/,使用您的 Adobe ID 和密碼,或社交帳戶 (Facebook 或 Google) 登入。 若已登入,請在頂端導覽列按一下您的姓名。

  2. 在隨後出現的導覽窗格中,按一下「管理帳戶」以開啟「管理帳戶」頁面。系統可能會要求您確認密碼。

  3. 使用頁面上方的標籤,可以更新計劃和產品、變更電子郵件和聯絡資訊、變更密碼,或更新個人資料和通訊偏好設定。

    例如,若要變更帳戶的信用卡,請選擇「計劃與產品 > 管理計劃 > 編輯付款詳細資料」。在快顯視窗中進行變更,然後按一下「儲存」

若需更多詳細資訊和逐步指示,請參閱管理您的 Adobe ID 帳戶

列印收據或發票

  1. 請前往 www.adobe.com/tw/,使用您的 Adobe ID 和密碼,或社交帳戶 (Facebook 或 Google) 登入。 若已登入,請在頂端導覽列按一下您的姓名。

  2. 在隨後出現的導覽窗格中,按一下「管理帳戶」以開啟「管理帳戶」頁面。系統可能會要求您確認密碼。

  3. 在「計劃與產品」下方,按一下「管理計劃」

  4. 在帳單歷史紀錄區段中,尋找需要列印的發票並按一下旁邊的「列印」按鈕。

    發票的 PDF 副本會隨即顯示在獨立的瀏覽器標籤中。

  5. 若要列印發票,請按一下「PDF 檢視器」的「列印」圖示或在瀏覽器中依序選擇「檔案 > 列印」。

    註解:

    如果您的電腦沒有安裝 PDF 檢視器,您可以按此處安裝 Adobe Reader。

取消成員資格

若要取消 Stock 成員資格,或將 Creative Cloud 完整 + Adobe Stock 計劃變更為其他 Creative Cloud 計劃,請參閱取消您的 Stock 成員資格

Stock 成員資格與付款常見問題解答

我是否可以預付 Adobe Stock 計劃?

Adobe Stock 的年度成員資格採月付方式。

我是否可以使用 PayPal 來支付 Adobe Stock 計劃?

可以。在所有支援的國家/地區中,Adobe Stock 接受使用信用卡及 PayPal 付款。透過購買訂單的款項,也可透過電話處理,請致電 Adobe Stock 計劃頁面底部所列之電話號碼。

註解:

如果您是 Creative Cloud 成員並已透過 PayPal 購買成員資格,便能以折扣價格輕鬆地將 Adobe Stock 加入您的 Creative Cloud 成員資格。前往 Adobe Stock 成員資格計劃頁面,並使用支援的付款方式購買 Creative Cloud 完整 + Adobe Stock 計劃的升級。

Adobe 透過我的信用卡收取了 1 美元。為什麼?

這些交易是為了確認使用的信用卡有效,並未通報遺失或遭竊。此交易不會從您的帳戶中扣款,只要信用卡公司確認後,就會移除。

向我收取的費用不正確或我被收取了兩次的費用。我該如何解決?

在促銷價格活動期間結束後,以標準費率續訂成員資格,可能使您的成員費用增加。

如果 Adobe 來不及事先將帳單寄給您,有時候會發生重複收費的情況,這時您的帳戶會出現餘款尚未付清的情況。

Adobe 最近實施了新系統,會根據您的送貨地址更精確地決定稅金。以往無法完全決定的地方稅,現在系統可能評估您必須付出額外的地方稅。

如果您的費用有誤,請聯絡 Adobe 支援。系統可能會要求您使用 Adobe ID 和密碼登入。

我要如何從 Adobe 帳戶中移除我的信用卡資訊?

如果您的信用卡資訊與訂閱相關聯、有效或到期,請聯絡 Adobe 支援。系統可能會要求您使用 Adobe ID 和密碼登入。

我該在何處了解其他付款問題?

至於其他付款問題,請參閱 Adobe 商店 | 線上訂購和付款常見問題解答。

此産品由 Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License 授權  Creative Commons 條款未涵蓋 Twitter™ 與 Facebook 文章。

法律說明   |   線上隱私權政策