Hibaelhárítás és súgó
A Captivate Prime próbaverziójának letöltéséhez hozzon létre Adobe ID-t. További tudnivalók: Adobe ID-fiók kezelése. A Captivate Prime alkalmazásba az Adobe-azonosítóval jelentkezhet be, és megkezdheti a próbaverzió használatát.
Ebben a vásárlói útmutatóban talál információt
Az adminisztrátorok kezelhetik a fiókkal kapcsolatos számlázást. További információkért lásd: Számlázás.
Az adminisztrátor törölheti a Captivate Prime-előfizetést. A számlázási területen elérhető opcióval inaktiválja fiókját. Amint inaktiválta a fiókot, a fiókhoz kapcsolódó, a következő számlázási időszakra vonatkozó összes megrendelés törlődik. A Captivate Prime éves előfizetési modellel rendelkezik; ezért nem javasoljuk, hogy év közben szakítsa meg az előfizetést. Ha az éves időszak vége előtt szeretné az előfizetést megszüntetni, korai megszüntetési díjat számítunk fel. További információért vegye fel velünk a kapcsolatot.
Jelentkezzen be Adobe-fiókjába a jelenlegi Adobe-azonosítójával és jelszavával. Kattintson a Biztonság és adatvédelem fülre, majd a Módosítás lehetőségre a Jelszó alatt. Elfelejtette a jelszót? A visszaállítás és módosítás menete.
Igen, a Captivate Prime-tanfolyamok iPaden és mobil eszközökön is igénybe vehetők. További tájékoztatásért lásd: Tanulói alkalmazás mobiltelefonhoz és táblagéphez.
Az Adobe Captivate Prime beállításával és konfigurálásával kapcsolatosan javasolt megközelítésre vonatkozóan lásd: Legjobb gyakorlat útmutató.
Ha Ön menedzser, a Első lépések menedzserek részére oldalon talál segítséget az alkalmazás főbb funkcióinak megismeréséhez.
Ha Ön oktató, a kezdő lépéseket és a modulok kezelését lásd: Első lépések oktatók számára.
Ha szerzőként szeretné megtenni az első lépéseket, lásd: Első lépések szerzőként.
Ha választ szeretne kapni az adminisztrátorokkal kapcsolatosan leggyakrabban feltett kérdésekre, lásd:Adminisztrátorokkal kapcsolatosan leggyakrabban feltett kérdések.
Választ kaphat a a menedzserekkel kapcsolatosan leggyakrabban feltett kérdésekre itt.
Ha választ szeretne kapni a szerzőkkel kapcsolatosan leggyakrabban feltett kérdésekre, lásd:Szerzőkkel kapcsolatosan leggyakrabban feltett kérdések.
Ha választ szeretne kapni az oktatókkal kapcsolatosan leggyakrabban feltett kérdésekre, lásd:Oktatókkal kapcsolatosan leggyakrabban feltett kérdések.