A tömeges hozzáadás áttekintése

A Felhasználók importálása (tömeges feltöltés) funkció lehetővé teszi, hogy vállalati rendszergazdaként létrehozzon egy felhasználói identitásokból álló fájlt, és ezt a fájlt beküldje feldolgozásra a vállalati ügyfél-rendszergazda felhasználófelügyeleti oldalra. A fájl minden bejegyzése egy felhasználót képvisel, és a feldolgozás eredményeként a program minden felhasználóhoz létrehoz egy fiókot. Mivel ez több ezer fiókot is érinthet, a feldolgozás állapotát és folyamatát nyomon követheti, és bármikor meg is szakíthatja a fájl feldolgozását.

Akkor jön létre Enterprise-fiók, ha az ügyfél Adobe licencszerződést vásárol, amely egyes Adobe termékekhez megadott számú licencet biztosít neki. A vásárlási tranzakció végén egy Adobe ügynök létrehoz egy fiókot a vállalatnak, a fiókhoz pedig létrehoz egy rendszergazda képességekkel rendelkező felhasználót. Ez a rendszergazda létrehozhatja és kezelheti vállalata tagjainak felhasználói fiókjait.

Megjegyzés:

A Felhasználók importálása funkció nem támogatja a speciális karaktereket, például vesszőt (,) vagy pontosvesszőt (;) tartalmazó felhasználói beceneveket.

Funkció

Amikor kijelöl egy fájlt feldolgozáshoz, a rendszer a következő előzetes ellenőrzéseket hajtja végre, és ha az ellenőrzés sikertelen, hibaüzenetet küld.

  • A fájl CSV formátumú
  • A fejléc, ha van, érvényes
  • 1–5000 bejegyzés

Mindegyik bejegyzésnél:

  • Az e-mail-cím érvényes
  • Nulla vagy több megadott termékkonfiguráció
  • Az ország, ha van, megfelelő és olyan ország, ahol az Adobe jelen van
  • Az opciók, ha vannak, érvényesek

Mindegyik importálás feldolgozási korlátja fájlonként legfeljebb 5000 bejegyzés.

A fájl feldolgozásakor mindegyik bejegyzés külön, a következő módon kerül feldolgozásra:

E-mail-cím tartománya

Művelet

Kivételek

Szervezet igényelte és az Adobe kezeli Adobe ID azonosítót hoz létre a megadott e-mail-címmel. Üdvözlő e-mailt küld.

Már folyamatban van a meghívás, vagy létezik fiók a megadott e-mail-címmel.

Az országban, ha meg van adva, az Adobe nincs jelen.

A termékkonfiguráció illegális vagy a kvóta túllépve.

Szervezet igényelte és az Enterprise kezeli Személybejegyzést hoz létre a megadott felhasználónévvel. Hozzáadás megadott termékkonfigurációkhoz. Az e-mail-címet nem használja, kivéve a tartomány meghatározásához. Nem küld e-mailt.

A felhasználónév foglalt.

Az országban, ha meg van adva, az Adobe nincs jelen.

A termékkonfiguráció illegális vagy a kvóta túllépve.

Nem szervezet igényelte

Meghívó e-mailt küld a felhasználó e-mail-címére. Nem hoz létre fiókot. A meghívó a listázott termékkonfigurációkkal társított.

Ha a fiók létezik, hozzáadja a termékkonfigurációkhoz.

A megadott e-mail-cím már rendelkezik meghívóval vagy fiókkal.

Az országban, ha meg van adva, az Adobe nincs jelen.

Ha az összes fájlbejegyzés feldolgozása kész, a program e-mail-üzenetet hoz létre, amely értesíti a kezdeményező felhasználót a feldolgozottságról és a eredmények összegzéséről.

Ha az importálást megszakítja, a feldolgozás egy észszerű időpontban leáll. A már elvégzett feldolgozás nem áll vissza.

Felhasználói felület

A felügyeleti konzol Felhasználók listázása paneljében található egy ikon felhasználói fájl feltöltéséhez. A fájlnak „csv” típusúnak és .csv utótagúnak kell lennie. A formátumot alább ismertetjük.

Az importálás kiválasztásakor megjelenik egy párbeszéd, amelyben megtalálhatók az utasítások, hivatkozás mintafájl letöltéséhez és hivatkozás fájlok böngészéséhez és kijelöléséhez feltöltés és feldolgozás céljából.

A feldolgozásra kijelölt fájl érvényességét a program előzetesen ellenőrzi, és az észlelt hibákat jelenti. Ha nincsenek hibák, a fájlt a rendszer a kiszolgálóra menti, és megkezdődik a feldolgozása. Egy szervezethez (tartománytól függetlenül) egyszerre csak egy importálás lehet folyamatban, ezért a következő importálás indítása le van tiltva az előző befejezéséig.

Ha a fájlt elfogadja a program feldolgozás céljából, a Felhasználók listázása panel Eredmények importálása fülén egy sor jelenik meg. A bejegyzés a következőket jeleníti meg:

  • Fájlnév
  • feltöltés dátuma/ideje és a feldolgozás kezdete
  • Állapot (Feldolgozás / Kész / Megszakítva) (rendszeres időközönként frissítve)
  • Létrehozott fiókok száma (rendszeres időközönként frissítve)
  • Hibák száma (rendszeres időközönként frissítve)
  • Feldolgozási sebesség (bejegyzések/másodperc) (rendszeres időközönként frissítve)
  • Hátralévő becsült idő (rendszeres időközönként frissítve)
  • Vezérlőelem a művelet leállításához (csak amíg a feldolgozás folyamatban van)
  • Hivatkozás a jelentéshez (ha a feldolgozás kész)
  • Vezérlőelem a bejegyzés törléséhez (ha a feldolgozás kész)

Ha az állapot Kész vagy megszakított, a fájlnévre kattintva előugró ablakban megjelenik egy jelentés a feldolgozás adataival. A jelentés a sikeres végrehajtások és a különböző hibák összefoglaló számát mutatja. Csak a nem nulla értékeket jeleníti meg.

A feldolgozás közben a létrehozott felhasználók megjelennek az Aktív felhasználók listájában, ha meg van jelenítve (vagy frissül a számuk, ha az van megjelenítve).

A feldolgozás közben a létrehozott felhasználói meghívások megjelennek a Függőben lévő meghívók listájában, ha meg van jelenítve (vagy frissül a számuk, ha ez a beállítás van megjelenítve).

A jelentés a feldolgozás végén megtekinthető, és minden feldolgozott bejegyzés eredményét megjeleníti. A jelentésben három oszlop található:

  • Sor száma
  • E-mail-cím
  • Állapot és hibaüzenet (ha van)

A jelentés a sorok száma szerint rendezett, és a sorok száma megfelel a csv fájl eredeti sorszámainak.

Fontos: Az Importálási eredmények oldal a 90 napos vagy annál korábbi jelentéseket jeleníti meg. A 90 napnál régebbi jelentéseket automatikusan eltávolítja, a rendszergazda beavatkozása nélkül.

Fájlformátum

A felhasználókat tartalmazó fájlnak meg kell felelnie az RFC 4180 formátumnak (CSV fájl specifikációja).  Ha van fejlécsor, a következőket kell tartalmaznia:

Típus, E-mail-cím, Termékkonfigurációk, felhasználónév, Országkód, UtóNév, CsaládNév, Opciók

Megjegyzés: ezek a mezők rendszeres időközönként változhatnak. Győződjön meg arról, hogy a fejléc megfelel a Felügyeleti konzol legújabb mintájának.

A mezők meghatározása a következő:

Mező

Szintaxis

Értelmezés

Típus Egy érték: Adobe ID, Enterprise ID vagy Federated ID. Ezek az értékek vezérlik a felhasználóhoz rendelt azonosító típusát. Nem különbözteti meg a kis- és a nagybetűket. Az azonosító típusának érvényesnek kell lennie a tartományhoz.
E-mail-cím

RFC 2822 sec 3.4.1

Max. 60 karakter

Név és tartomány. Enterprise felügyeletű tartomány esetén csak a tartománynév kerül felhasználásra. A felhasználónév határozza meg a fióknevet. Egyéb fióktípusoknál a felhasználónévhez és a fióknévhez az e-mail-címet használjuk.
Termékkonfigurációk Termékkonfigurációs becenevek vesszővel tagolt listája Az a termékkonfigurációs becenév, amelyhez hozzá szeretné rendelni a felhasználót. A felhasználót egyszerre több termékkonfigurációhoz is hozzárendelheti; a konfigurációs neveket vesszővel válassza el. Például: „Közönségkezelés:Közönségkezelő – Alapértelmezett hozzáférés, Csak egyéni terv – Egyéni terv – Tervezés”
Felhasználónév Bármilyen karakterlánc. ASCII-re korlátozott. Csak Enterprise felügyeletű tartományokban használt. A felhasználóhoz a fióknevet használja. A tartomány tulajdonosa korlátozást szabhat meg az e-mail-címre és az azonos e-mail-címre. Maximális hossz: 255
Országkód ISO 3166-1 alpha-2 országkódok Kétbetűs országkód (például: Egyesült Államok = „US”) Ha meg van adva, ellenőrizhető vele, hogy a felhasználó olyan országban tartózkodik, ahol az Adobe törvényesen végezhet üzleti tevékenységet. Enterprise felügyeletű fiókok esetén meg kell adni.
UtóNév Karakterlánc Maximális hossz: 255
CsaládNév Karakterlánc Maximális hossz: 255
Opciók

Vesszővel tagolt névlista. Ez a mező jövőbeli használat céljából van

Várt jövőbeli értékek:

NincsEmail: a fiókoknak küldött üdvözlő e-mailek mellőzése.

JelszóVisszaállítása: fiók megjelölése jelszó-visszaállításhoz

Letöltés

Tömeges feltöltéssel kapcsolatos hibák elhárítása

Ez a rész segít a hibaállapotok vagy egyéb problémák elhárításában, amelyek az Adobe felügyeleti konzol tömeges importálás funkció használatakor fordulhatnak elő.

„Érvénytelen konfigurációs nevek” hiba

Ha az „Érvénytelen konfigurációs nevek” („ÉRVÉNYTELEN_KONFIGURÁCIÓK”) hibát kapja, ellenőrizze a termékkonfigurációt a Felügyeleti konzolban:

  • Ha a termékkonfiguráció „Alapértelmezett konfiguráció”, ez egy példaként megadott virtuális konfiguráció. Szerkessze ezt a konfigurációt, hogy valódi, működőképes termékkonfigurációvá alakítsa.
  • Ha új termékkonfigurációt hoz létre, az „Alapértelmezett konfiguráció” eltűnik.
  • A termékkonfiguráció szerkesztése vagy egy új létrehozása után próbálkozzon ismét a tömeges importálással.

A CSV formátum érvényesítése

A CSV fájl érvényesítéséhez hasonlítsa össze az irányítópult mintasablonjával. A fontos mezők az utónév, a vezetéknél, a felhasználói azonosító, az e-mail-cím és az országkód.

Ha a felhasználó már létezik, az importálás nem lesz sikertelen. Helyette egy üzenetet lát a tömeges feltöltési jelentésben arról, hogy a felhasználó létezik.

A feltöltési jelentés az egyéb hibákat a meglévő felhasználói figyelmeztetésektől külön listázza.

Importálási hiba

A különböző típusú Felhasználói azonosítók kötelező mezői:

Típus E-mail-cím Termékkonfigurációk Felhasználónév Országkód UtóNév CsaládNév Opciók
Adobe ID Kötelező Választható Választható Választható Választható Választható Választható
Enterprise ID Kötelező Kötelező Választható Választható Választható Választható Választható
Federated ID Kötelező Kötelező Kötelező Kötelező Választható Választható Választható

Ismert problémák

A tömeges importálási jelentés importálási hibaüzenete jelenleg csonkolt a jobb oldalon. A hibát a Felügyeleti konzol jövőbeli fejlesztésében javítani fogjuk.

Importálási hibaállapotok, üzenetek és válaszkódok

 

Helyzet

Üzenet

Jegyzetek

A CSV fájl fejlécsora érvénytelen

 

Érvénytelen a fejlécsor a CSV fájlban. A fejlécsornak a következőt kell tartalmaznia: 

Típus, E-mail-cím, Termékkonfigurációk, felhasználónév, Országkód, UtóNév, CsaládNév, Opciók

 

Az importálást a rendszer a feltöltés időpontjában elutasítja, és a kötegelt importálás nem fut.

Hiányzik a CSV fájl fejlécsora

 

Érvénytelen a fejlécsor a CSV fájlban. A fejlécsornak a következőt kell tartalmaznia: 

Típus, E-mail-cím, Termékkonfigurációk, felhasználónév, Országkód, UtóNév, CsaládNév, Opciók

 

Az importálást a rendszer a feltöltés időpontjában elutasítja, és a kötegelt importálás nem fut.

Érvénytelen az oszlopok száma a fejlécsorban Érvénytelen fájlformátum a 2. sorban: Segítségért lásd a mintát. A csv fájlsor oszlopainak száma nem megfelelő Az importálást a rendszer a feltöltés időpontjában elutasítja, és a kötegelt importálás nem fut.
Érvénytelen az oszlopok száma az adatsorban

Érvénytelen fájlformátum a 2. sorban: Segítségért lásd a mintát. A csv fájlsor oszlopainak száma nem megfelelő

Az importálást a rendszer a feltöltés időpontjában elutasítja, és a kötegelt importálás nem fut.
Nincsenek adatsorok a CSV fájlban vagy 1 adatsor van és a fejlécsor hiányzik Érvénytelen fájl. Adjon hozzá legalább egy felhasználót a fájlhoz, majd próbálkozzon újra. Segítségért lásd a mintát.  Az importálást a rendszer a feltöltés időpontjában elutasítja, és a kötegelt importálás nem fut.
Érvénytelen típusérték

Érvénytelen fájlformátum a 2. sorban: az azonosító típusának Adobe ID, Enterprise ID vagy Federated ID azonosítónak kell lennie. (2. sor)

Az importálást a rendszer a feltöltés időpontjában elutasítja, és a kötegelt importálás nem fut
Érvénytelen e-mail-cím

Érvénytelen fájlformátum a 2. sorban: érvényes e-mail-címet adjon meg. (2. sor)

Az importálást a rendszer a feltöltés időpontjában elutasítja, és a kötegelt importálás nem fut
Az e-mail-cím másik tartományhoz tartozik lásd alább  
Érvénytelen országkód: nem két betűből áll Érvénytelen fájlformátum a 2. sorban: Az országkódnak meg kell felelnie az ISO 3166-1 alpha-2 szabványnak (két karakterből álló országkód). (2. sor) Az importálást a rendszer a feltöltés időpontjában elutasítja, és a kötegelt importálás nem fut. Érvényes kódnak kell lennie, és olyan országnak, ahol az Adobe jelen van.
Letiltott országkód (pl.: KP) Érvénytelen országkód. A jelentésben és az összefoglalásban üzenetként jelenik meg.
Az országkód két betűből áll, de nem érvényes kód (pl.: AB) Érvénytelen országkód. A jelentésben és az összefoglalásban üzenetként jelenik meg.
Az UtóNév vagy CsaládNév vagy felhasználónév vagy Opciók túl hosszú (> 255) Érvénytelen fájlformátum a 3. sorban: az egyik karakterlánc 255 karakternél hosszabb. (3. sor) Az importálást a rendszer a feltöltés időpontjában elutasítja, és a kötegelt importálás nem fut.
A felhasználónév nem e-mail-cím Érvénytelen felhasználónév.

Ez attól függ, hogy a hitelesítési forrás megköveteli-e.

Az összefoglalóban is megjelenik.

A felhasználónévnek és az e-mail-címnek egyeznie kell Érvénytelen felhasználónév. A felhasználónévnek és az e-mail-címnek egyeznie kell ennél a szervezetnél

Ez attól függ, hogy a hitelesítési forrás megköveteli-e.

Érvénytelen felhasználónév. megjelenik az összefoglalóban

Az e-mail-cím nem megfelelő tartományban van Az e-mail-tartománynak nincs tulajdonosa. A felhasználót más szervezet kezeli vagy más a típusa. Az e-mail-tartomány nem tulajdonos. megjelenik az összefoglalóban.
Az opciók mező érvénytelen értéket tartalmaz   Nincs ellenőrzés vagy üzenet
Belső hiba Belső hiba: <string>  
A felhasználót már kapott meghívást Már meghívták Adobe ID felhasználóként. Már kapott meghívást. Az első rész megjelenik az összefoglalóban.
A felhasználó már a szervezetben van Már társították a szervezettel.xxx> felhasználót már társították az Ön szervezetével. Az első rész megjelenik az összefoglalóban.
Nem támogatott kódolás   A kódolás típusa nem támogatott.

Néhány konkrét példa:

Szerv. tartomány és típus

Előfeltételek

Művelet

Elvárás

Üzenet

d3 Típus3 igénylésű u@d3 felhasználó létezik Típus3 u@d3 hozzáadása Típus1-ként Hiba Már társították a szervezettel. Ez a felhasználó létezik
  bármely u@d3 hozzáadása Típus2-ként Hiba Az e-mail-tartománynak nincs tulajdonosa. A felhasználót más szervezet kezeli vagy más a típusa.
  u@d3 felhasználó létezik Típus3 u@d3 hozzáadása Típus3-ként Hiba Már társították a szervezettel. u@d3 felhasználót már társították az Ön szervezetével.
  u@d3 felhasználó létezik Típus1 a szervezetben u@d3 hozzáadása Típus1-ként Hiba Már társították a szervezettel. u@d3 felhasználót már társították az Ön szervezetével.
  u@d3 felhasználó létezik Típus1 a szervezetben u@d3 hozzáadása Típus3-ként Hiba Már társították a szervezettel. u@d3 felhasználót már társították az Ön szervezetével.
 

u@d3 felhasználó meghívta Típus1-et

u@d3 nem létezik

u@d3 hozzáadása Típus1-ként Hiba Már meghívták Adobe ID felhasználóként. Már kapott meghívást. 
 

u@d3 felhasználó meghívta Típus1-et

u@d3 nem létezik

u@d3 hozzáadása Típus3-ként Hiba Már meghívták Adobe ID felhasználóként. Már kapott meghívást. 
 

u@d3 felhasználó meghívta Típus1-et

u@d3 létrehozta Típus1-et a meghívás után

u@d3 hozzáadása Típus1-ként Hiba Már meghívták Adobe ID felhasználóként. Már kapott meghívást. 
 

u@d3 felhasználó meghívta Típus1-et

u@d3 létrehozta Típus1-et a meghívás után

u@d3 hozzáadása Típus3-ként Hiba

Már meghívták Adobe ID felhasználóként. Már kapott meghívást. 

 

 

u@d3 felhasználó meghívta Típus1-et

u@d3 létrehozta Típus1-et a meghívás előtt

u@d3 hozzáadása Típus1-ként Hiba Már meghívták Adobe ID felhasználóként. Már kapott meghívást. 
 

u@d3 felhasználó meghívta Típus1-et

u@d3 létrehozta Típus1-et a meghívás előtt

u@d3 hozzáadása Típus3-ként Hiba Már meghívták Adobe ID felhasználóként. Már kapott meghívást. 
  u@d3 felhasználó létezik Típus1 nincs a szervezetben u@d3 hozzáadása Típus3-ként Sikeres  
  d2-t nem igényelte ez a szervezet

u@d2 hozzáadása Típus3-ként

Hiba Az e-mail-tartománynak nincs tulajdonosa. A felhasználót más szervezet kezeli vagy más a felhasználói típusa.
         
d2 Típus2 igénylésű x@y felhasználó meghívta Típus2-t ide: d2 x@y hozzáadása Típus1-ként Hiba Már meghívták Adobe ID felhasználóként Már kapott meghívót.
  bármely u@d3 hozzáadása Típus2-ként Hiba Az e-mail-tartománynak nincs tulajdonosa. A felhasználót más szervezet kezeli vagy más a típusa.
  bármely x@y hozzáadása mint Típus3-ként Hiba Az e-mail-tartománynak nincs tulajdonosa. A felhasználót más szervezet kezeli vagy más a típusa.
         

A teljesítmény részletei

A túlterhelés elkerülése végett a feldolgozásra 66,6%-os feladatciklus-szabály vonatkozik.  Ha egy bejegyzés feldolgozási ideje több mint 10%-kal eltér a mozgóátlagtól, akkor a szabályozást a rendszer úgy módosítja, hogy az igénylés feldolgozása a valós időnek csak a 2/3-át fogyasztja.

Ezenfelül egy műveleti csapat által kezelt szabályozásvezérlés is korlátozza a feldolgozás sebességét.  Ha a szabályozásvezérlés külön be van állítva, akkor a feladatciklus szabályozása le van tiltva. A feladatciklus-alapú szabályozásra történő visszaváltáshoz API-hívás érhető el.

A másodpercenként feldolgozott igénylések számát a rendszer kijelzi, hogy visszajelzést adjon a teljesítményről.

1000 fiók létrehozásának célsebessége 1 fiók/másodperc, úgy, hogy a program mindegyiket 2 termékkonfigurációhoz adja hozzá. Ebbe nincs beleszámítva a 66,6%-os feladatciklus, tehát a látszólagos feldolgozási sebesség 0,66 fiók/másodperc, vagyis nagyjából 40 fiók/perc lenne.  Ezzel a sebességgel 1000 fiók létrehozása 25 percet venne igénybe.  5000 fiók létrehozása pedig 2 órát és 5 percet venne igénybe ezzel a sebességgel.

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat