Felhasználói útmutató Mégse

Enterprise and teams | Contact Adobe Customer Care

Keresés

The Support tab in the Admin Console lets you access various support options through a simple and easy-to-use interface. The options available in the Support tab depend on your subscription plan.

Support options for enterprise accounts

Support options for Teams accounts

Support options for Experience Cloud

Megjegyzés:

If you are not an administrator, visit the Adobe website, navigate to Help & Support, and select Contact Us to contact Adobe Customer Care.

Get help using the enterprise Admin Console

Adobe Admin Console - Support | YouTube video

Enterprise

Enterprise

Admin Console
  1. Adobe nagyvállalatok és csapatok számára: Rendszergazdai útmutató
  2. Telepítés megtervezése
    1. Alapfogalmak
      1. Licencelés
      2. Identitás
      3. Felhasználókezelés
      4. Alkalmazástelepítés
      5. Az Admin Console áttekintése
      6. Rendszergazdai szerepkörök
    2. Telepítési útmutatók
      1. Nevesített felhasználói telepítési útmutató
      2. SDL telepítési útmutató
      3. Az Adobe Acrobat telepítése 
    3. A Creative Cloud az oktatás számára alkalmazás telepítése
      1. Otthoni telepítés
      2. K-12 Bevezető varázsló
      3. Egyszerű beállítás
      4. Felhasználók szinkronizálása
      5. Roster Sync K-12 (USA)
      6. Kulcsfontosságú engedélyezési fogalmak
      7. Telepítési lehetőségek
      8. Gyors tippek
      9. Az Adobe-alkalmazások jóváhagyása a Google Felügyeleti Konzolon
      10. Az Adobe Express engedélyezése a Google Classroom alkalmazásban
      11. Integráció a Canvas LMS szoftverrel
      12. Integráció a Blackboard Learn szoftverrel
      13. SSO konfigurálása körzeti portálokhoz és LMS-ekhez
      14. Felhasználók hozzáadása a Roster Sync segítségével
      15. Kivuto GYIK
      16. Az elsődleges és a középfokú intézmények jogosultsági irányelvei
  3. Állítsa be a szervezetét
    1. Identitástípusok | Áttekintés
    2. Identitás beállítása | Áttekintés
    3. Szervezet beállítása Enterprise ID-azonosítóval
    4. Az Azure AD összevonás és szinkronizálás beállítása
      1. Az SSO beállítása a Microsofttal az Azure OIDC-n keresztül
      2. Az Azure Sync szolgáltatás hozzáadása a könyvtárhoz
      3. Szerepkörszinkronizálás az oktatáshoz
      4. Azure Connector – GYIK
    5. A Google-összevonás és -szinkronizálás beállítása
      1. Az SSO beállítása a Google-összevonással
      2. A Google-szinkronizálás hozzáadása a könyvtárhoz
      3. Google-összevonás – GYIK
    6. A szervezet beállítása a Microsoft ADFS segítségével
    7. Szervezet létrehozása a körzeti portálokhoz és az LMS-hez
    8. A szervezet beállítása más identitásszolgáltatókkal
      1. Könyvtár létrehozása
      2. Domain tulajdonjogának igazolása
      3. Domainek hozzáadása a könyvtárakhoz
    9. SSO – gyakori kérdések és hibaelhárítás
      1. SSO – gyakori kérdések
      2. SSO – hibaelhárítás
      3. Oktatással kapcsolatos gyakori kérdések
  4. Szervezete beállításának kezelése
    1. Meglévő domainek és könyvtárak kezelése
    2. Automatikus fióklétrehozás engedélyezése
    3. Szervezet beállítása megbízható könyvtáron keresztül
    4. Átállás új hitelesítési szolgáltatóra 
    5. Eszközbeállítások
    6. Hitelesítési beállítások
    7. Adatvédelmi és biztonsági kapcsolattartók
    8. Konzolbeállítások
    9. Titkosítás kezelése  
  5. Felhasználók kezelése
    1. Áttekintés
    2. Adminisztratív szerepkörök
    3. Felhasználókezelési stratégiák
      1. A felhasználók egyenkénti kezelése   
      2. Több felhasználó kezelése (tömeges CSV)
      3. Felhasználószinkronizálási eszköz (UST)
      4. Microsoft Azure-szinkronizálás
      5. Google-összevonás szinkronizálása
    4. Licencek hozzárendelése egy csapatfelhasználóhoz
    5. Alkalmazáson belüli felhasználókezelés csapatok számára
      1. Kezelje csapatát az Adobe Expressben
      2. Kezelje csapatát az Adobe Acrobatban
    6. Felhasználók hozzáadása egyező e-mail-domeinnel
    7. A felhasználói identitás típusának módosítása
    8. Felhasználói csoportok kezelése
    9. Könyvtártárfelhasználók kezelése
    10. Fejlesztők kezelése
    11. A meglévő felhasználók áttelepítése az Adobe Admin Console alkalmazásba
    12. A felhasználókezelés áttelepítése az Adobe Admin Console alkalmazásba
  6. Termékek és jogosultságok kezelése
    1. Termékek és termékprofilok kezelése
      1. Termékek kezelése
      2. Termékek és licencek vásárlása
      3. A vállalati felhasználók termékprofiljainak kezelése
      4. Automatikus hozzárendelési szabályok kezelése
      5. Feljogosíthatja a felhasználókat egyedi Firefly modellek betanítására
      6. Termékkérések felülvizsgálata
      7. Önkiszolgáló házirendek kezelése
      8. Alkalmazásintegrációk kezelése
      9. A termékengedélyeket az Admin Console alkalmazásban kezelheti  
      10. Szolgáltatások engedélyezése/letiltása egy termékprofilhoz
      11. Egyetlen alkalmazás | Creative Cloud nagyvállalatok számára
      12. Választható szolgáltatások
    2. Megosztott eszközlicencek kezelése
      1. Újdonságok
      2. Telepítési útmutató
      3. Csomagok létrehozása
      4. Licencek visszaszerzése
      5. Profilok kezelése
      6. Licencelési eszköztár
      7. Megosztott eszközlicenceléssel kapcsolatos GYIK
  7. Kezdés a Global Admin Console használatával
    1. Globális adminisztráció bevezetése
    2. Szervezet kiválasztása
    3. Szervezeti hierarchia kezelése
    4. Termékprofilok kezelése
    5. Adminisztrátorok kezelése
    6. Felhasználói csoportok kezelése
    7. Szervezeti szabályzatok frissítése
    8. Szabályzatsablonok kezelése
    9. Termékek hozzárendelése a gyermekszervezetekhez
    10. Függőben lévő munkák végrehajtása
    11. Betekintések felfedezése
    12. Szervezeti struktúra exportálása vagy importálása
  8. Tárhely és eszközök kezelése
    1. Tárhely
      1. Vállalati tárhely kezelése
      2. Adobe Creative Cloud: Frissítés a tárhelyre
      3. Az Adobe-tárhely kezelése
    2. Eszközáttelepítés
      1. Automatizált eszközáttelepítés
      2. Automatizált eszközáttelepítéssel kapcsolatos GYIK  
      3. Átvitt eszközök kezelése
    3. Eszközök visszaszerzése a felhasználótól
    4. Hallgatói eszközök áttelepítése | Csak EDU
      1. Tanulói eszközök automatikus áttelepítése
      2. Eszközök áttelepítése
  9. Szolgáltatások kezelése
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock kreditcsomagok csapatok számára
      2. Adobe Stock nagyvállalatok részére
      3. Az Adobe Stock vállalatok részére csomag használata
      4. Adobe Stock-licencjóváhagyás
    2. Egyéni betűtípusok
    3. Adobe Asset Link
      1. Áttekintés
      2. Felhasználói csoport létrehozása
      3. Az Adobe Experience Manager Assets konfigurálása
      4. Az Adobe Asset Link konfigurálása és telepítése
      5. Kellékek kezelése
      6. Adobe Asset Link XD-hez
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Az Adobe Acrobat Sign beállítása nagyvállalatok vagy csapatok számára
      2. Adobe Acrobat Sign – Csapatfunkciós rendszergazda
      3. Az Adobe Acrobat Sign kezelése az Admin Console alkalmazásban
    5. Creative Cloud nagyvállalatok számára – ingyenes tagság
      1. Áttekintés
  10. Alkalmazások és frissítések telepítése
    1. Áttekintés
      1. Alkalmazások és frissítések telepítése és szolgáltatása
      2. Tervezze meg a telepítést
      3. Készüljön fel a telepítésre
    2. Csomagok létrehozása
      1. Az alkalmazások becsomagolása az Admin Console alkalmazáson keresztül
      2. Nevesített felhasználói licenccsomagok létrehozása
      3. Előre létrehozott csomagok kezelése
        1. Adobe-sablonok kezelése
        2. Egyetlen alkalmazásos csomagok kezelése
      4. Csomagok kezelése
      5. Eszközlicencek kezelése
      6. Sorozatszám licencelése
    3. Csomagok testreszabása
      1. A Creative Cloud asztali alkalmazás testreszabása
      2. Bővítmények felvétele a csomagba
    4. Csomagok telepítése 
      1. Csomagok telepítése
      2. Adobe-csomagok telepítése a Microsoft Intune segítségével
      3. Adobe-csomagok telepítése az SCCM segítségével
      4. Adobe-csomagok telepítése az ARD segítségével
      5. Termékek telepítése a Kivételek mappába
      6. Creative Cloud-termékek eltávolítása
      7. Az Adobe kiépítési eszköztár vállalati kiadásának használata
    5. Frissítések kezelése
      1. Változáskezelés az Adobe vállalati és csapatügyfelei számára
      2. Frissítések telepítése
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Az AUSST áttekintése
      2. A belső frissítési kiszolgáló beállítása
      3. A belső frissítési kiszolgáló karbantartása
      4. Az AUSST gyakori használati esetei   
      5. A belső frissítési kiszolgáló hibaelhárítása
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Kiadási megjegyzések
      2. Az Adobe Remote Update Manager használata
    8. Hibaelhárítás
      1. A Creative Cloud-alkalmazások telepítési és eltávolítási hibáinak elhárítása
      2. Kérdezze le az ügyfélgépeket, hogy ellenőrizze, hogy a csomag telepítve van-e
  11. A csapatfiók kezelése
    1. Áttekintés
    2. Fizetési adatok frissítése
    3. Számlák kezelése
    4. A szerződés tulajdonosának módosítása
    5. Előfizetési csomag módosítása
    6. Viszonteladó váltása
    7. Előfizetés törlése
    8. Vásárlási kérelem teljesítése
  12. Megújítások
    1. Csapatok számára fenntartott tagság: megújítások
    2. Nagyvállalat a VIP-ben: Megújítások és megfelelőség
  13. Szerződések kezelése
    1. Automatizált lejárati szakaszok ETLA-szerződésekhez
    2. Szerződéstípusok váltása egy meglévő Adobe Admin Console alkalmazáson belül
    3. Value Incentive Plan (VIP) Kínában
    4. VIP Select súgó
  14. Jelentések és naplók
    1. Audit napló
    2. Hozzárendelési jelentések
    3. Tartalmi naplók
  15. Súgó
    1. Lépjen kapcsolatba az Adobe ügyfélszolgálatával
    2. Támogatási lehetőségek a csapatfiókokhoz
    3. Támogatási lehetőségek a nagyvállalati fiókokhoz
    4. Az Experience Cloud támogatási lehetőségei

System administrators and Support administrators can contact Adobe Customer Care from the Support tab in the Adobe Admin Console.

Sign in to the Admin Console

Join the conversation

To collaborate, ask questions, and chat with other Creative Cloud and Document Cloud administrators, use our Enterprise and Teams Community. To connect with Experience Cloud administrators, use our Experience Cloud community. In the communities, you can freely ask, share, and learn from your peers in the industry.

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?

Gyorslinkek

Összes előfizetési csomag megtekintése Csomagjainak kezelése
Gyorshivatkozások megtekintése
Gyorshivatkozások elrejtése

Legal Notices    |    Online Privacy Policy