Hapus instalan Aplikasi desktop Creative Cloud

Creative Cloud

Creative Cloud

View all apps
  1. Panduan Pengguna Creative Cloud
  2. Pengantar Creative Cloud
    1. Pertanyaan umum | Creative Cloud
    2. Persyaratan sistem Creative Cloud
    3. Sinkronisasi file Creative Cloud | Masalah umum
  3. Unduh, instal, atur, dan perbarui
    1. Mengunduh aplikasi desktop Creative Cloud
    2. Membuka aplikasi desktop Creative Cloud
    3. Memulai Workspace
    4. Memperbarui aplikasi desktop Creative Cloud
    5. Mengubah bahasa aplikasi desktop Creative Cloud Anda
    6. Menghapus instalan aplikasi desktop Creative Cloud
    7. Menghapus instalan atau menghapus aplikasi Creative Cloud
  4. Mengelola akun Anda
    1. Mengubah uji coba Creative Cloud menjadi keanggotaan berbayar
    2. Mengatur ulang kata sandi Adobe Anda.
    3. Mengubah paket Adobe Anda
    4. Memperbarui kartu kredit dan alamat penagihan
    5. Melihat, mengunduh, atau mengirim faktur Adobe Anda melalui email
    6. Memperbaiki pembayaran yang gagal atau terlewat
    7. Membatalkan uji coba atau langganan Adobe
  5. Layanan kreatif
    1. Menggunakan Adobe Stock di aplikasi desktop Creative Cloud
    2. Menggunakan Adobe Fonts di aplikasi desktop Creative Cloud
    3. Creative Cloud Market tidak tersedia lagi
  6. Layanan kolaborasi dan penyimpanan
    1. Apa yang dimaksud dengan dokumen cloud
    2. FAQ dokumen Cloud
    3. Membuat atau mengonversi file menjadi dokumen cloud
    4. Menyiapkan dokumen cloud untuk digunakan secara offline
    5. Mengembalikan dokumen cloud ke versi sebelumnya
    6. Membagikan pekerjaan Anda untuk diulas
    7. Mengapa saya tidak dapat melihat dokumen cloud saya secara offline?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Berkolaborasi pada Creative Cloud Libraries dan folder
    10. FAQ kolaborasi
    11. Menyinkronkan file menggunakan penyimpanan cloud
    12. Mengetahui kapasitas penyimpanan cloud yang Anda miliki
    13. Menetapkan opsi sinkronisasi
    14. Penghentian file Creative Cloud Synced
    15. Unduh file dan konten Synced
  7. Proyek
    1. Ikhtisar proyek
    2. Membuat Proyek
    3. Membagikan Proyek
    4. Membuat folder dan pustaka baru
    5. Memindahkan folder dan pustaka
  8. Mengatur pustaka
    1. Membuat grup di pustaka
    2. Menghapus grup di pustaka
    3. Menghapus elemen di pustaka
    4. Memindahkan elemen di pustaka
  9. Aplikasi seluler Creative Cloud
    1. Pertanyaan umum | Aplikasi seluler
    2. Adobe Creative Cloud untuk seluler
  10. Perusahaan dan tim
    1. Pembelajaran dan Dukungan Perusahaan
    2. Pembelajaran dan Dukungan Teams
    3. Panduan memulai cepat untuk anggota tim
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. Alat inspeksi pada Adobe Content Authenticity (Beta)
    3. Ekstensi browser Chrome Adobe Content Authenticity
    4. Preferensi pelatihan dan penggunaan AI Generatif Content Credentials

Adobe tidak menyarankan Anda menghapus instalan Aplikasi desktop Adobe Creative Cloud. Namun, Anda mungkin diminta melakukannya dalam skenario tertentu, seperti saat memecahkan masalah atau jika ada masalah dengan penginstal.

Note:

Mulai 11 Desember 2023, organisasi dan pengguna baru tidak berhak atas File yang disinkronkan Creative Cloud. Mulai 1 Februari 2024, File yang disinkronkan Creative Cloud akan dihentikan untuk akun pribadi yang ada sebelum 11 Desember 2023 (selengkapnya di sini). Mulai 1 Oktober 2024, File yang disinkronkan Creative Cloud akan dihentikan untuk akun bisnis yang terkait dengan organisasi yang ada sebelum 11 Desember 2023 (selengkapnya di sini).

Sebelum Anda menghapus instalan

Hapus instalan Aplikasi desktop Creative Cloud

Pastikan Anda menghapus instalan semua aplikasi Creative Cloud dari perangkat Anda. Aplikasi desktop Creative Cloud hanya dapat dihapus instalannya jika semua aplikasi Creative Cloud (seperti Photoshop, Illustrator, dan Premiere Pro) telah dihapus instalannya. Pelajari cara menghapus instalan atau menghapus aplikasi Creative Cloud.

Verifikasi bahwa file Anda telah disinkronkan

Pastikan semua file Anda disinkronkan ke akun Creative Cloud Anda sebelum menjalankan penghapus instalan. File yang tidak disinkronkan ke akun Creative Cloud Anda bisa hilang. Anda dapat memeriksa status sinkronisasi file Anda di folder File Creative Cloud. Jika Anda mengalami kesalahan sinkronisasi, pelajari cara memperbaiki masalah sinkronisasi file di Aplikasi desktop Creative Cloud.

(Pengguna perusahaan) Cari tahu apakah Anda memiliki hak admin untuk menghapus instalan

Jika Anda pengguna Enterprise, Anda mungkin tidak memiliki hak istimewa admin untuk menghapus instalan aplikasi Anda. Dalam hal ini, hubungi admin Anda.

Cara menghapus instalan dan menginstal ulang Aplikasi desktop Creative Cloud

Menghapus instalan di Windows

  1. Unduh penghapus instalan untuk versi Windows Anda:

    Windows 11, 10, 8, 7 (64-bit)

    Windows 10 (ARM)

    Windows 10, 8, 7 (32-bit)

    Unduh 

    Unduh 

    Unduh 

  2. Ekstrak isi file yang dizip. 

  3. Klik dua kali file Creative Cloud Uninstaller.app.

    Note:

    Anda mungkin diminta untuk mengizinkan penghapus instalan untuk melanjutkan.

  4. Pilih Perbaiki. Jika masalah Anda teratasi dengan perbaikan, Anda tidak perlu menghapus instalan Aplikasi desktop Creative Cloud.

    Pilih Perbaiki untuk Windows

    Jika perbaikan tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke Hapus instalan.

    Klik Hapus Instalan

  5. Jika Anda melanjutkan untuk menghapus instalan aplikasi, pilih Tutup pada konfirmasi.

    Konfirmasi penghapusan instalan berhasil

Menghapus instalan di macOS

  1. Unduh penghapus instalan untuk versi macOS Anda:

    macOS v10.12 atau lebih baru 

    Komputer Mac dengan Apple Silicon

    macOS v10.11 atau versi lebih lama 

    Unduh 

    Unduh 

    Unduh 

  2. Ekstrak isi file yang dizip.

  3. Klik dua kali file Creative Cloud Uninstaller.dmg.

  4. Tergantung pada pengaturan keamanan, Anda mungkin menerima peringatan untuk membuka penghapus instalan dari file DMG yang terpasang. Pilih Buka untuk melanjutkan.

    Konfirmasikan aplikasi yang terbuka dari gambar disk

  5. Pilih Perbaiki. Jika masalah teratasi dengan perbaikan, Anda tidak perlu menghapus instalan Aplikasi desktop Creative Cloud.

    Pilih Perbaiki untuk Mac

    Jika perbaikan tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke Hapus instalan.

    Menghapus instalan di Mac

  6. Jika Anda melanjutkan untuk menghapus instalan aplikasi, pilih Tutup pada konfirmasi.

    Konfirmasi penghapusan instalan

Menghapus instalan secara diam-diam dari SCCM (khusus admin Perusahaan)

  1. Dengan menggunakan perangkat yang menampung server SCCM untuk organisasi Anda, pastikan perangkat tersebut telah menginstal Aplikasi desktop Creative Cloud terbaru.

  2. Temukan file eksekutabel:

    • Windows: C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\Utils\Creative Cloud Uninstaller.exe
    • macOS: /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/Utils/Creative Cloud Uninstaller.app/Contents/MacOS/Creative Cloud Uninstaller

  3. Buat folder dan letakkan file eksekutabel di dalamnya.

  4. Buat program dan gunakan perintah Creative Cloud Uninstaller.exe –u untuk menghapus instalan Aplikasi desktop Creative Cloud.

  5. Jalankan program ini dari titik distribusi di semua komputer klien tempat Anda ingin menghapus instalan Aplikasi desktop Creative Cloud.

Masih butuh bantuan?

Lainnya seperti ini

Dapatkan bantuan lebih cepat dan lebih mudah

Pengguna baru?

Tautan langsung

Lihat semua paket Anda Kelola paket Anda
Lihat tautan cepat
Sembunyikan tautan cepat

Pemberitahuan Hukum    |    Kebijakan Privasi Online

Copyright © 2024 Adobe. All rights reserved.