למידה ותמיכה של Adobe Digital Editions

חפש

הערה חשובה

התמיכה הרציפה בפלטפורמה ופיתוח התכונות עבור רכיבי פלטפורמת הספרים הדיגיטליים של Adobe (Adobe Content Server,‏ Reader Mobile SDK ו-Adobe Digital Editions) מטופלים כעת על ידי Harman Connected Services, Inc.‎, חברה בת בבעלות מלאה של Samsung Electronics Co., Ltd.‎ החל מיולי 2025, Adobe העבירה את האחריות הזו ל-Harman, כולל מהדורות עתידיות ותחזוקה טכנית. Harman מנהלת כעת ומפיצה כל עדכון חדש, שיפורים, תיקוני באגים ובקשות תמיכה באופן ישיר.

ראו מעבר פלטפורמת הספרים הדיגיטליים של Adobe - שאלות נפוצות למידע נוסף.

פתרון בעיות ועזרה

הורד את המתקין של Digital Editions, ולאחר מכן פתח והפעל את הקובץ שהורדת. קבל עזרה בהתקנת Digital Editions ב-Windows וב-Mac OS.

למד כיצד לפתור בעיות התקנה ועדכון ב-Digital Editions.

יש לקרוא את פתרונות פשוטים לבעיות נפוצות ב-Adobe ID ובכניסה כדי לקבל גישה מחודשת לחשבונך.

היכנס לדף חשבונות Adobe שלך עם ה-Adobe ID והסיסמה הנוכחיים שלך. שם, לחץ על הכרטיסייה Security & Privacy, ולאחר מכן לחץ על שנה תחת סיסמה. לקבלת מידע נוסף על שינוי הסיסמה שלך ומידע אחר הקשור לחשבון, ראה ניהול חשבון Adobe ID שלך.

באפשרותך להפעיל את Digital Editions בשישה מחשבים או מכשירים ניידים באמצעות מזהה Adobe אחד. אם תגיע למגבלה, צור עמנו קשר כדי לאפס את ההפעלות שלך. למידע נוסף על הפעלה ועל ניידות תוכן, עיין בשאלות הנפוצות של Adobe Digital Editions.

תחילה, בחר באפשרות ספרייה > הרשאת מחשב כדי לוודא שמזהה ה-Adobe המשמש להרשאת Digital Editions הוא מזהה נכון. אם המזהה נכון, צור קשר עם ספק הספר האלקטרוני כדי לאפס את ההפעלה. לקבלת מידע נוסף, עיין במדריך פתרון הבעיות.

באפשרותך להפעיל את Digital Editions בשישה התקנים. אם תחליף מחשבים או התקנים, ייתכן ששגיאה זו תופיע כאשר תנסה להפעיל את Digital Editions. ראה שגיאות הרשאה והפעלה של Adobe Digital Editions 4.0 ב-Windows.

יש כמה סיבות שגורמות לשגיאות DRM. ראה שגיאה "שגיאת DRM של Adobe" | הפעלה/גישה של ספר אלקטרוני לקבלת פתרונות.