מסמך InDesign עוצר או קופא בעת פתיחה או יצירה של מסמך

בעת פתיחת מסמך קיים או יצירת מסמך חדש, InDesign נעצר, קופא או מציג סרגל התקדמות שאינו נפסק.

צא מ-InDesign (במידת הצורך כפה יציאה).

העבר את התיקייה הבאה לשולחן העבודה:
Mac OS‏: ‎[Startup Disk]/Library/Applications Support/Adobe/SING/Mark II/Datastore
‏Windows 7/Vista‏: C:\ProgramData\Adobe\SING\Mark II\Datastore
‏Windows XP: ‏C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SING\Mark II\Datastore

הפעל מחדש את InDesign.

נסה לשחזר את הבעיה.

אם הבעיה לא נפתרה, התקדם לפתרון 2.

הערה: משתמשים שאינם מקבלים קובצי ‎.indd ממשתמשים בגרסאות CJK של InDesign יכולים להמשיך לעבוד כרגיל ללא הרכיב SING.

צא מ-InDesign (במידת הצורך כפה יציאה).

העבר את התיקייה הבאה לשולחן העבודה:

Mac OS‏: ‎[Startup Disk]/Library/Applications Support/Adobe/SING/Mark II

‏Windows‏: C:\Program Files\Common Files\Adobe\SING\Mark II

הפעל מחדש את InDesign.

נסה לשחזר את הבעיה.

אם הפתרונות שלעיל לא פתרו את הבעיה, ראה פתרון בעיות של שגיאות מערכת, קפיאה (Mac OS 10.x) או פתרון בעיות של שגיאות מעכת, קפיאה (Windows).

במקרים מסוימים, נתונים פגומים הקשורים לרכיב Smart INdependent Glyphlets ‏(SING) גורמים לבעיה זו. רכיב זה מטפל בשימוש בקובצי גופנים עם גילוף יחיד המשמשים כדי לייצג גילוף מותאם אישית לצורך הרחבת ערכות הגילופים של הגופנים הרגילים. משתמשים בו בעיקר במסמכים בשפות סינית, יפנית וקוריאנית (CJK).

הודעות המתפרסמות ב- Twitter™‎ ו- Facebook אינן מכוסות בתנאי Creative Commons.

הצהרות משפטיות | מדיניות פרטיות מקוונת

עצירה, קפיאה | פתיחת, יצירת קובץ | InDesign

בעיה

פתרונות

פתרון 1: נקה את התיקייה SING Datastore.

פתרון 2: הסר את הרכיב SING.

מידע נוסף

שאל את הקהילה

איך פונים אלינו