עצירה, קפיאה | פתיחת, יצירת קובץ | InDesign

חפש

עודכן לאחרונה בתאריך | חל גם על Adobe InDesign CS4, Adobe InDesign CS5

בעיה

בעת פתיחת מסמך קיים או יצירת מסמך חדש, InDesign נעצר, קופא או מציג סרגל התקדמות שאינו נפסק.

פתרונות

פתרון 1: נקה את התיקייה SING Datastore.

צא מ-InDesign (במידת הצורך כפה יציאה).
יש להעביר את התיקייה הבאה לשולחן העבודה:
Mac OS‏: ‎[Startup Disk]/Library/Applications Support/Adobe/SING/Mark II/Datastore
‏Windows 7/Vista‏: C:\ProgramData\Adobe\SING\Mark II\Datastore
‏Windows XP: ‏C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SING\Mark II\Datastore
הפעל מחדש את InDesign.
נסה לשחזר את הבעיה.

אם הבעיה לא נפתרה, התקדם לפתרון 2.

פתרון 2: הסר את הרכיב SING.

הערה: משתמשים שאינם מקבלים קובצי ‎.indd ממשתמשים בגרסאות CJK של InDesign יכולים להמשיך לעבוד כרגיל ללא הרכיב SING.

צא מ-InDesign (במידת הצורך כפה יציאה).
יש להעביר את התיקייה הבאה לשולחן העבודה:

Mac OS: [Startup Disk]/Library/Applications Support/Adobe/SING/Mark II

Windows: C:\Program Files\Common Files\Adobe\SING\Mark II
הפעל מחדש את InDesign.
נסה לשחזר את הבעיה.

אם הפתרונות שלעיל לא פתרו את הבעיה, ראה פתרון בעיות של שגיאות מערכת, קפיאה (Mac OS 10.x) או פתרון בעיות של שגיאות מעכת, קפיאה (Windows).

מידע נוסף

במקרים מסוימים, נתונים פגומים הקשורים לרכיב Smart INdependent Glyphlets ‏(SING) גורמים לבעיה זו. רכיב זה מטפל בשימוש בקובצי גופנים עם גילוף יחיד המשמשים כדי לייצג גילוף מותאם אישית לצורך הרחבת ערכות הגילופים של הגופנים הרגילים. משתמשים בו בעיקר במסמכים בשפות סינית, יפנית וקוריאנית (CJK).

כניסה לחשבון