בעיה

בעת פתיחת מסמך קיים או יצירת מסמך חדש, InDesign נעצר, קופא או מציג סרגל התקדמות שאינו נפסק.

פתרונות

פתרון 1: נקה את התיקייה SING Datastore.

  1. צא מ-InDesign (במידת הצורך כפה יציאה).
  2. העבר את התיקייה הבאה לשולחן העבודה:
    Mac OS‏: ‎[Startup Disk]/Library/Applications Support/Adobe/SING/Mark II/Datastore
    ‏Windows 7/Vista‏: C:\ProgramData\Adobe\SING\Mark II\Datastore
    ‏Windows XP: ‏C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SING\Mark II\Datastore

  3. הפעל מחדש את InDesign.
  4. נסה לשחזר את הבעיה.

אם הבעיה לא נפתרה, התקדם לפתרון 2.

פתרון 2: הסר את הרכיב SING.

הערה: משתמשים שאינם מקבלים קובצי ‎.indd ממשתמשים בגרסאות CJK של InDesign יכולים להמשיך לעבוד כרגיל ללא הרכיב SING.

  1. צא מ-InDesign (במידת הצורך כפה יציאה).
  2. העבר את התיקייה הבאה לשולחן העבודה:

    Mac OS‏: ‎[Startup Disk]/Library/Applications Support/Adobe/SING/Mark II

    ‏Windows‏: C:\Program Files\Common Files\Adobe\SING\Mark II

  3. הפעל מחדש את InDesign.
  4. נסה לשחזר את הבעיה.

מידע נוסף

במקרים מסוימים, נתונים פגומים הקשורים לרכיב Smart INdependent Glyphlets ‏(SING) גורמים לבעיה זו. רכיב זה מטפל בשימוש בקובצי גופנים עם גילוף יחיד המשמשים כדי לייצג גילוף מותאם אישית לצורך הרחבת ערכות הגילופים של הגופנים הרגילים. משתמשים בו בעיקר במסמכים בשפות סינית, יפנית וקוריאנית (CJK).

עבודה זו בוצעה ברישיון של Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  הודעות המתפרסמות ב- Twitter™‎ ו- Facebook אינן מכוסות בתנאי Creative Commons.

הצהרות משפטיות   |   מדיניות פרטיות מקוונת