אובדן נתונים עם Team Projects (Beta)‎

מהי הבעיה שדווחה?

ב-14 בנובמבר, נמחקו נתוני גרסת קדם ההפצה או פרויקט הביתא של למעלה מ-40 יום.  

אני משתמש ב-Team Projects (Beta)‎. האם אני עלול לאבד את הנתונים שלי?

ייתכן שפרויקטים של Team Projects שלא בוצעו בהם פעולות עריכה או שינויים ביישום לקוח (Premiere Pro או After Effects) אחרי 7 באוקטובר 2017, לא יכילו עוד רצפים, היסטוריה של Team Projects פרטים אחרים על פרויקטים. 

האם יש לכך השפעה על פרויקטי Team Projects שנוצרו באמצעות Team Projects 1.0?

איו כל השפעה על פרויקטים שנוצרו באמצעות Team Projects 1.0.

אילו אזורים מושפעים?

רבים מהפרויקטים של Team Projects שנוצרו במהלך תקופת הביתא עלולים להיות מושפעים. המיקומים המושפעים כוללים את אסיה פסיפיק, האיחוד האירופי וצפון אמריקה.

האם יש פתרון עוקף לבעיה זו?

מאחר ש-Team Projects מאחסן עותק של הפרויקט שלך במחשב, ברוב המקרים תוכל לשחזר נתוני ייצור שאבדו ולסנכרן אותם מחדש עם Team Projects.

מהם השלבים שעליי לבצע כדי לשחזר את הנתונים שלי שאבדו?

הפעל את כלי השחזור של Team Projects, הזמין באמצעות השלבים שהוזכרו למטה כדי לשחזר את הנתונים שלך שאבדו.

 

 

שלבים לשחזור נתונים שאבדו

  1. הפעל את המחשב ששימש לקבלת גישה ל-Team Project.  

  2. היכנס באמצעות אותו פרופיל משתמש שהיה בשימוש כאשר ניגשת אל Team Project.

    הערה:

    אם משתמשים מרובים של Creative Cloud ‏(CC) היו מחוברים לאותו חשבון OS, כלי השחזור ישחזר את כל הפרויקטים של Team Projects, ואף יסיר את פרטי מזהה המשתמש של Creative Cloud ‏(CC). אם משתמשים של מערכות הפעלה שונות משתמשים במחשב אחד, יש להפעיל את כלי השחזור לכל חשבון בכל אחת ממערכות ההפעלה בנפרד.

  3. הורד והפעל את כלי השחזור במחשב שלך.

  4. עבור Windows:

    1. הורד את כלי השחזור.
    2. חלץ את קובץ הארכיון.
    3. בחר בתיקייה TeamProjectsRecovery ולחץ פעמיים על TeamProjectsRecovery.exe.
  5. עבור macOS:

    1. הורד את כלי השחזור
    2. חלץ את קובץ הארכיון.
    3. בחר בתיקייה TeamProjectsRecovery ולחץ פעמיים על Run Team Projects Recovery (הפעל את השחזור של Team Projects).
    עבור Windows עבור macOS
    הורד (‎2.42 MB) הורד (‎12.5 MB)
  6. פתח את הקבצים של Team Project באמצעות Premiere Pro או After Effects (באמצעות אותה גרסה).

  7. ייקח זמן מה עד להשלמת הסינכרון של פרויקט Team Project עם Team Project Service. כעת באפשרותך לשתף את השינויים ולהזמין משתפי פעולה אחרים.

הערה:

פרויקט Team Project המשוחזר מכיל רק את מצב הפרויקט השמור האחרון, שנשמר במחשב מקומי, ורק עבור המשתמש שהיה מחובר באותה עת. ההיסטוריה של Team Project ששותפה בעבר או שינויים אחרים שבוצעו על-ידי משתמשים אחרים ולא שותפו לא ישוחזרו. המשתמש הנוכחי הוא הבעלים של פרויקט Team Project המשוחזר. הזמן מחדש את כל משתפי הפעולה שעבדו על הפרויקט. 

עבודה זו בוצעה ברישיון של Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  הודעות המתפרסמות ב- Twitter™‎ ו- Facebook אינן מכוסות בתנאי Creative Commons.

הצהרות משפטיות   |   מדיניות פרטיות מקוונת