Domande frequenti su Creative Cloud for teams

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Ultimo aggiornamento il 3 mag 2021 | Si applica anche a Creative Cloud for teams

Creative Cloud for teams riunisce le app desktop, gli aggiornamenti e gli upgrade più recenti per Creative Cloud, rendendoli disponibili non appena vengono rilasciati, più gli strumenti e i servizi di cui il vostro team ha bisogno per lavorare e collaborare nel modo migliore.

Visita la pagina Creative Cloud for business per ulteriori informazioni.

Se hai già acquistato Creative Cloud for teams e hai domande su gestione delle licenze, distribuzione o supporto tecnico, visita la pagina di aiuto di Creative Cloud for teams per gli amministratori. Se hai domande relative all’utilizzo del prodotto, visita la pagina di aiuto di Creative Cloud for teams per gli utenti.

Puoi acquistare Creative Cloud for teams direttamente da Adobe. In alternativa, puoi effettuare l’acquisto presso un rivenditore autorizzato Adobe. Trovane uno nella tua area geografica.

I clienti che desiderano acquistare i prodotti tramite i rivenditori o gli agenti di vendita telefonica di Adobe, devono farlo nell’ambito di VIP (Value Incentive Plan), un programma Adobe per l’acquisto di licenze in abbonamento. Il programma VIP Select offre sconti a volume per gli abbonati che acquistano 10 o più licenze. Quando raggiungono lo stato VIP Select, gli abbonati possono beneficiare di vantaggi quali la scontistica VIP Select e molto di più. Per ulteriori informazioni, contatta il tuo rappresentante o rivenditore Adobe.

Il piano Creative Cloud for teams include l’offerta completa di Creative Cloud più amministrazione centralizzata, distribuzione flessibile, collaborazione avanzata e supporto di livello aziendale.

Amministrazione

Una console per l’acquisto e la gestione delle licenze online consente, con estrema semplicità e senza costi aggiuntivi, di assegnare, trasferire e aggiungere postazioni e di tenere traccia dell’utilizzo.

Distribuzione

Consente di distribuire in modo centralizzato tutte le app o un sottoinsieme personalizzato di esse. Gli amministratori possono inoltre bloccare i servizi e l’accesso all’archiviazione online dalle reti aziendali.

Collaborazione migliorata

Immagini di Adobe Stock in comune - Tutti gli iscritti al team possono ottenere licenze, accedere e gestire con facilità le immagini da un abbonamento condiviso ad Adobe Stock. (Richiede l’acquisto del piano Adobe Stock con CCT.)

Supporto

Supporto IT 24 ore al giorno, 7 giorni la settimana e accesso esclusivo agli esperti Adobe di Web, foto, video e pubblicazione digitale tramite sessioni di consulenza personali (due all’anno per persona). Valore di $200 per persona.

Il piano enterprise offre opzioni aggiuntive per la gestione e la distribuzione di licenze, funzioni di sicurezza avanzate e supporto a livello aziendale.

Per maggiori dettagli, vedi la tabella di confronto dei prodotti.

Sì, l’abbonamento singolo a Creative Cloud può essere trasformato in uno a Creative Cloud for teams senza alcuna penale per l’annullamento. A tal fine, contatta l’Assistenza clienti. Tieni a portata di mano i seguenti dati:
• Adobe ID dell’amministratore principale dell’iscrizione per team
• Numero di telefono dell’amministratore principale
• Adobe ID degli utenti con iscrizione individuale da trasferire all’iscrizione per team

Le app seguenti sono disponibili come app singole:

Photoshop CC
Illustrator CC
InDesign CC
Adobe Muse CC
Dreamweaver CC
Animate CC
Adobe Premiere Pro CC
After Effects CC
Adobe Audition CC
InCopy CC

Anche se l’iscrizione include l’accesso ad una sola app, avrai comunque accesso limitato a tutte le altre app CC come versione di prova gratuita.

È nostra intenzione ampliare il più possibile la disponibilità di Creative Cloud. Consulta l’elenco aggiornato di paesi in cui Creative Cloud for teams è disponibile.

No. La connessione a Internet è richiesta almeno una volta ogni 99 giorni per la convalida dell’abbonamento.

Se vuoi avere la possibilità di attivare/disattivare determinati servizi, l’iscrizione a Creative Cloud for enterprise può essere la scelta migliore. Per ulteriori informazioni, visita la pagina di Creative Cloud for enterprise.

Non c’è alcun modo per disabilitare centralmente l’accesso all’archiviazione su Creative Cloud. Tutti gli utilizzatori finali che hanno accesso al Web tramite browser hanno la possibilità di archiviare i propri file nel cloud. Tuttavia, se gli utenti sono all’interno di una rete aziendale e utilizzano i computer amministrati dall’azienda, è possibile bloccare le seguenti chiamate di rete tramite il firewall dell’organizzazione e di conseguenza bloccare l’uso dello spazio di archiviazione quando si è collegati a tale rete:
• https://creative.adobe.com/api/assetso
• https://creative.adobe.com/api/collectionso
• https://creative.adobe.com/api/shareo
• https://creative.adobe.com/files - porta 443