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Ultimo aggiornamento il
25 ott 2023
Scopri come correggere i problemi di stampa di documenti di Illustrator su stampanti non PostScript.
Alcuni problemi di stampa non PostScript che potresti riscontrare sono:
- Il testo o altri oggetti sono parzialmente o completamente assenti dalla pagina.
- Si verifica un errore o un blocco di sistema.
Se utilizzi una stampante non PostScript, in Stampa > Output, molte opzioni sono disattivate.
I passaggi per la risoluzione dei problemi forniti possono aiutare a risolvere il problema. In alcuni casi, ad esempio se si utilizza una stampante obsoleta con driver non aggiornati, queste procedure potrebbero non risolvere il problema. In questi casi, utilizzare una soluzione alternativa.
Risoluzione dei problemi
Le attività descritte in questa sezione consentono di individuare le cause dei problemi di stampa più comuni in Illustrator. Prima di eseguire queste procedure, assicuratevi che il problema non sia causato da un file di Illustrator corrotto; a questo scopo, aprite un nuovo file e provate a riprodurre il problema. Se ciò non è possibile, è probabile che il file di Illustrator utilizzato precedentemente sia corrotto. Per informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi ai file di Illustrator corrotti, consultate l'articolo 320318, "Troubleshoot damaged files (Illustrator CS2 and later)" (Risoluzione dei problemi relativi ai file danneggiati (Illustrator CS2 e versioni successive)).
Quando si verifica un errore di sistema, riavviate sempre il computer in modo da aggiornare la memoria ed evitare di aggravare il problema.
Aggiornare o reinstallare il driver della stampante
Contattare il produttore della stampante per installare la versione più aggiornata del driver della stampante. Se stai utilizzando la versione più recente del driver della stampante e il problema persiste, reinstalla il driver.
Cambiare l'opzione di stampa di immagini bitmap in Illustrator (Windows)
Se si utilizza Illustrator su Windows, cambiare l'impostazione Stampa come bitmap nella finestra di dialogo Stampa da deselezionata a selezionata e viceversa.
Per cambiare l'opzione di stampa di immagini bitmap, scegliere File > Stampa > Avanzate e selezionare o deselezionare Stampa come bitmap.
Nota:
Se si disattiva Stampa come bitmap nella finestra di dialogo Stampa Illustrator utilizza le informazioni GDI (Graphic Display Interface) e il driver della stampante per creare dati di stampa basati su vettoriali; la stampa di questo tipo di dati può risultare più rapida ma talvolta imprecisa in alcuni dispositivi.
Collegare la stampante direttamente al computer
Se il computer è collegato alla stampante tramite una rete, collegare la stampante direttamente al computer. Se il file viene stampato correttamente, è probabile che il problema sia causato dalla rete. Contattare l'amministratore di rete per ottenere assistenza.
Soluzioni alternative
Se dopo avere eseguito le procedure per la risoluzione dei problemi non si è ancora in grado di stampare mediante una stampante non PostScript, provare a eseguire le seguenti soluzioni alternative per stampare i documenti di Illustrator.
Salvare il file nel formato PDF
Selezionare File > Salva con nome e salvare il file come file PDF. Quindi, aprire e stampare il file PDF da Adobe Reader.
Stampare da un'altra applicazione
Stampare il file Illustrator da un'altra applicazione come Photoshop o InDesign.
La stampa mediante stampanti non PostScript potrebbe risultare problematica anche se eseguita da altre applicazioni. Potrebbe essere necessario salvare o esportare il file di Illustrator in un altro formato (ad esempio TIFF o EPS) oppure provare a utilizzare diverse applicazioni fino a ottenere i risultati desiderati.
Stampare mediante un'altra stampante
Stampare mediante una stampante PostScript o un'altra stampante non PostScript.
I produttori di alcune stampanti non PostScript (ad esempio, Hewlett-Packard o Epson) offrono hardware o software PostScript per le proprie stampanti. Per conoscere la disponibilità di hardware o software PostScript compatibile con la stampante in uso, contattate il produttore.
Risorse correlate
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