最新の更新プログラムがインストールされていることを確認します。
最終更新日 :
2024年6月13日
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次にも適用 : Adobe Camera Raw, Adobe Photoshop Lightroom
新しいカメラを購入したばかりです。Photoshop または Lightroom で RAW ファイルが認識されません。どうすればよいでしょうか。
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最新の更新プログラムをインストールしたことで、カメラファイルが開けなくなった場合は、サポート対象カメラ一覧にお使いのカメラのモデルが記載されていることを確認します。
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お使いのカメラが市販開始後 90 日以内の製品で、サポート対象カメラ一覧に記載されていない場合は、互換性の問題が解消されるまで待つ必要があると考えられるため、しばらくお待ちください。
アドビは、新しいカメラの Raw 形式のサポートの追加および各形式のテストを厳密に行っています。新しいカメラのサポートを提供するため、アドビは通常、Adobe Camera Raw プラグインおよび Lightroom のアップデートを約 1 か月に 1 回または 60 日ごとにリリースしています。
Photoshop または Lightroom の旧バージョンを所有している場合は
最新のカメラサポートを入手することだけを目的に Photoshop または Lightroom の新しいバージョンを購入する必要はありません。
Adobe DNG Converterを通じて、アドビは最新カメラにおける下位互換性を Photoshop、Lightroom および Lightroom Classic で無料提供しています。このツールを使用することで、サポート対象カメラに固有の Raw ファイルをより汎用性の高い DNG Raw ファイルに簡単に変換できます。
レガシーバージョンのサポートに DNG が必要な理由
Photoshop と Lightroom の旧バージョンの Adobe Camera Raw プラグインをアップデートする場合、メーカーから発売される新型カメラに新しい独自の Raw 形式が採用されている点が課題となっています。また、新型カメラのリリースサイクルは従来よりもさらに短くなり、その種類も多くなっています。
新しいカメラ／Raw 形式を迅速にサポートしながら Adobe Camera Raw プラグインの旧バージョンを更新していくことは容易なことではありません。
Adobe DNG Converter を使用することは、すべてのお客様、および DNG をサポートするサードパーティ製アプリに下位互換性を提供するための最速の方法です。
つまり、Adobe DNG Converter の使用は、できる限り多くのお客様とカメラをサポートすることを目的としています。
