Value Incentive Plan（VIP）メンバー向けの改良版アドビライセンスエクスペリエンスへの移行

既存の VIP メンバーの方で、以下の条件を満たす方が移行の対象となります。

• すべての購入がアドビと直接行われている

• 現在、VIP Select レベルではないメンバー

• グループ版サブスクリプション製品のみをご利用のメンバー

• 商用アカウントを持つメンバー

更新期間中に、アカウントマネージャーに更新注文を行います。アカウントマネージャーは、移行に関するすべての詳細、アドビの一般利用条件、サブスクリプションおよび解約条件をお客様と一緒に確認します。お客様が条件に同意すると、移行がスケジュールされ、お客様の契約応当日に注文が行われます。

本条件の全文は、こちらでご確認いただけます。www.adobe.com/go/terms_jp

• アカウントマネージャーが、お客様の更新注文と、改良版アドビライセンス体験への移行の利点についてご連絡します。

• 契約応当日の前に注文された場合、移行は契約応当日に処理されます。
  

• 契約応当日以降にご注文の場合、移行は直ちに処理されます。

• ユーザーとライセンスの割り当ては、移行中もそのまま維持されます。 

• 移行が完了すると、次回、Adobe Admin Console へのログイン時に、新しいエクスペリエンスが表示されます。

移行は、お客様の契約応当日に開始するようにスケジュールされます。移行が開始してから、お客様のエクスペリエンスが更新されるまで約 2～3 分かかります。この間、Admin Console でユーザーやライセンスの割り当てを変更することはできません。管理者は、移行中にはログアウトしてください。

いいえ、Value Incentive Plan のライセンスプログラムのメンバーではなくなります。代わりに、アドビの標準的な購入エクスペリエンスに参加することになります。このエクスペリエンスは、現地通貨、注文書支払、請求書作成、請求などの柔軟性に優れています。移行前に VIP で利用していた機能が失われることはありません。

新しいエクスペリエンスでは、今のところ、ボリュームベースの割引は提供されていません。現在 VIP Select レベルではないメンバーだけが、移行の対象となります。

いいえ、更新期間中に Admin Console で追加されたライセンスは、移行時にキャンセルされます。必要なライセンスをすべて更新注文に含めるか、移行が完了するまで待ってライセンスを追加してください。

はい。アカウントマネージャーと移行のメリットについて話し合った上で、移行しないことを決定した場合はオプトアウトできます。アカウントマネージャーに、VIP メンバーのままでいることを希望する旨を伝えると、アカウントマネージャーが通常どおり更新注文を処理します。

いったんは移行を選択したが、移行開始前に判断を変えた場合は、アカウントマネージャーに連絡して必要な変更を行うことができます。

メンバーの皆様は、新しいエクスペリエンスがニーズに合っている場合、そのまま移行することをお勧めします。移行プロセスを開始する前に、担当のアカウントマネージャーがメリットや考慮事項について説明します。

移行完了後にアカウントに関する問題や懸念が生じた場合は、アカウントマネージャーにご連絡ください。