リンクを共有したり、共同作業者を Creative Cloud または Document Cloud アセットに招待しようとしたとき、以下のようなエラーメッセージを受け取ってお困りではありませんか。

「企業の共有制限が有効になっています。組織で共有制限を有効にしているため、このユーザーを招待できません。詳細情報」

このメッセージが表示される理由

エンタープライズ共有制限とは、IT 管理者が組織のアセットのセキュリティ制御を強化するために使用しているアセット設定と呼ばれる新機能を指します。これにより、組織のデータ所有権とセキュリティポリシーの不慮の違反を回避できます。

この機能は、Adobe Enterprise ID または Adobe Federated ID を持つユーザーのみに適用され、個人の Adobe ID を持つユーザーには適用されません。

IT 管理者は、アセット設定内の 3 つのオプションから選択できます。各オプションでは、異なるレベルの共有制限を指定できます。

  • 制限なし:デフォルト設定。組織内外のすべてのユーザーと共有フォルダーおよびドキュメントでの公開リンクの共有や共同作業を許可します。
  • 公開リンクの共有をしない:公開リンクの共有とその他のパブリックパブリッシングオプションを制限します(以下の完全なリストを参照)。ユーザーは、組織内外のすべてのユーザーとフォルダーおよびドキュメントで共同作業できます。
  • ドメインユーザーとのみ共有する:公開リンク共有とその他のパブリックパブリッシングオプションを制限します。また、クレームされたドメイン、信頼できるドメイン、ホワイトリストに登録されたドメイン外の個人と招待ベースのフォルダーおよびドキュメントの共有をおこなえません。IT 管理者は、個人の外部ユーザーごとではなく、外部の組織(またはドメイン)ごとに、この共同作業制限を設定します。

公開リンクの共有をしないまたはドメインユーザーとのみ共有するを選択した場合に無効化される Creative Cloud および Document Cloud アプリケーション内の公開機能を以下に示します。例外として、共有フォルダーおよびドキュメントでの共同作業は、組織のクレームされ、信頼され、ホワイトリストに登録されたドメイン内のユーザーに対しては無効になりません。

Creative Cloud

アプリケーション 影響を受ける機能
Creative Cloud アセット フォルダー共有、Slack で共有、リンクを送信
Creative Cloud ライブラリ フォルダー共有、Slack で共有、リンクを送信
Adobe XD 公開サービス
InDesign オンラインで公開
Spark 公開
Capture 共有、フォルダー共有
Creative Cloud モバイルアプリ リンクを作成、フォルダー共有
Behance プロジェクトを作成
Portfolio 公開

Document Cloud

アプリケーション 影響を受ける機能
Acrobat および Reader デスクトップアプリ 共有
Web サービス(cloud.acrobat.com)
共有
Send & Track Outlook プラグイン 共有
モバイルアプリ(Acrobat、Scan など) リンクを共有、Document Cloud リンクを共有

注意:

Adobe Sign 機能には影響がありません。機能は想定どおりに引き続き機能します。

アセット設定の制限の結果

公開リンクの共有をしないでは、既存の公開リンクはすべて無効化され削除され、これらのリンクを持つユーザーはリンクされたコンテンツにアクセスできなくなります。ドメインユーザーとのみ共有するを指定すると、既存の公開リンクが無効化および削除され、すべての既存のフォルダーまたはドキュメントの共有が削除されます。いずれの場合も、IT 管理者が設定を選択したら、削除プロセスを停止または取り消すことはできません。

共有機能をさらに変更するには、IT 管理者は設定を制限のより少ないオプションに変更できます。

実行可能なアクション

「エンタープライズ共有制限」に関するエラーメッセージが表示されたら、IT 管理者に連絡し、組織に選択されているアセット設定を確認し、許可された外部ドメインの一覧に含まれる組織を確認してください。組織が所有するアセットを特定の外部組織または個人と引き続き共有するには、IT 管理者に以下を要求できます。

  • 代理店など、外部組織の場合:IT 管理者に、ドメインのホワイトリストに代理店のドメインを追加してもらいます。
  • フリーランサーの場合:IT 管理者に連絡して、組織の Adobe Enterprise ID または Federated ID を個人に発行してもらいます。

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