Adobe Experience Platform アクティベーション | 製品説明

最終更新日：2022 年 1 月 26 日

Adobe Experience Platform アクティベーションは、お客様が企業全体のデータを統合するのに役立つ、Adobe Experience Platform 上に構築されたシステムです。このプラットフォームが供給するリアルタイム顧客プロファイルは、データガバナンスによる管理ができ、お客様 1 人ひとりに合った体験を実現します。Adobe Experience Platform アクティベーション には、バンドルサービスが含まれています。

お客様による Adobe Experience Platform アクティベーション の使用には、以下が適用されます。

使用権限：

• アドレス可能なオーディエンス：お客様は、有効なセールスオーダーで許可された数を上限として、プロファイルを保存および処理することができます。

パフォーマンスガードレール：

次のパフォーマンスガードレールは、アドオンなしで、お客様の Adobe Experience Platform アクティベーションの実稼働目的に適用されます。

• サンドボックス：Adobe Experience Platform アクティベーションには、最大 5 つのサンドボックスが含まれています。

スコープパラメーター：

次のスコープパラメーターは、アドオンなしで、お客様の Adobe Experience Platform アクティベーションの実稼働目的に適用されます。

• 平均プロファイルリッチネス：お客様の平均プロファイルリッチネスは、プロファイルごとに 75 キロバイトを上限とします。
• 第 2 世代データのアクティベーション：お客様が、Data Access API（または Adobe Experience Platform アクティベーション内の他の手段）を介して、バッチによりアドビ以外のソリューションに（直接的または間接的に）書き出すことができる第 2 世代データは、プロファイルごとに年間平均最大 200 キロバイトを上限とします。このスコープパラメーターは、以下の Audience Activation で説明されているように、事前定義済みの宛先を介してエクスポートされた第 2 世代データを除外します。
• プロファイルアクティベーション：お客様は、1 つのプロファイルにつき年間最大 5 件のプロファイル API コールを処理できます（例えば、100 万プロファイルの使用権限ライセンスを持つお客様は、プロファイル別ではなく、すべてのプロファイルの合計として年間最大 500 万件のプロファイル API コールを処理できます）。

静的制限：

• アドホッククエリ：アドホッククエリは、10 分後にタイムアウトします。
  
• Adobe Audience Manager データフロー：Adobe Audience Manager から Adobe Experience Platform アクティベーションにデータを取り込むお客様の場合、Adobe Experience Platform アクティベーションは、Adobe Experience Platform アクティベーションを介してアクティベートされる Adobe Audience Manager からプロファイルサービスに流れる第 1 者のデータソースのみをサポートします。
• Audience Activation：お客様は、1 つのプロファイルにつき年間平均最大 1,500 キロバイトの第 2 世代データを、Adobe Experience Platform 内で利用可能な事前定義済みの宛先に書き出すか、お客様がアドビの Destination SDK を使用して構築したカスタム宛先コネクタを介してカスタムの宛先に書き出すことができます。
• バッチセグメント化完了時間：バッチセグメント化ジョブは、完了に最大 7 時間かかる場合があります。
• バッチセグメント化ジョブ：お客様が処理できるバッチセグメント化ジョブは、1 日最大 1 件を上限とします。
• 1 年あたりの取り込みデータ量：Adobe Experience Platform アクティベーションに取り込むデータの合計量は、合計許可プロファイルストレージの 3 倍を上限とします。
• データランディングゾーン：お客様は、1 つのサンドボックスにつき、1 つのデータランディングゾーンにアクセスできます。お客様がすべてのデータランディングゾーンにわたって保存できるデータ量は、お客様にライセンス供与されたすべての Adobe Experience Platform 製品およびサービスに関連して提供されるデータストレージの合計容量を上限とします。データランディングゾーンは、お客様のデータを Adobe Experience Platform との間で入出力するためにのみ使用できます。データランディングゾーンのデータは、7 日後に自動削除されます。
  
• エッジセグメント化：エッジセグメント化は、Adobe Experience Platform Edge Network に入力される毎秒最大 1500 件のインバウンドイベントをサポートします。エッジセグメント化は、インバウンドイベントが Adobe Experience Platform Edge Network に入力されてから最大 350 ミリ秒かかることがあります。
• 第 1 世代データのアクティベーション：お客様が、Data Access API（または Adobe Experience Platform アクティベーション内の他の手段）を介して、バッチによりアドビ以外のソリューションに（直接的または間接的に）書き出すことができる第 1 世代データは、プロファイルごとに年間平均最大 500 キロバイトを上限とします。
• 北米を経由するデータフロー：Adobe Experience Platform アクティベーションを介してアクティベートされたプロファイルに関連付けられたお客様データは、北米を経由してストリーミング先へ送信されます。
• プレビュー / 見積もり：Adobe Experience Platform アクティベーション は、セグメント化サービスのプレビュー／見積もり機能の同時使用ユーザーを5人までサポートします。プレビュー/見積もりリクエストは、完了に最大30秒かかります。割り当て以上のユーザーが同時に作業すると、パフォーマンスが低下する可能性があります。
• プロファイル結合ポリシー：お客様は、システムのプロファイル結合ポリシーを含め、最大 3 つのプロファイル結合ポリシーを同時に使用できます。
• ストリーミングセグメント化：ストリーミングセグメント化は、1秒あたり最大1,500のインバウンドイベントをサポートします。ストリーミングセグメント化は、プロファイルのセグメントメンバーシップを取得するまでに最大5分かかる場合があります。
• ライセンスされていない機能：Adobe Experience Platform の Data Lake、Data Science Workspace、Query Service の各コンポーネントのライセンスは、別途ライセンスを購入しない限り付与されないため、バンドルサービスで使用する場合を除いて、アクセスや使用はできません。

定義

「追加アドホッククエリユーザー」とは、追加アドホッククエリユーザーパックを最初に購入したときに、お客様の同時接続可能な Query Service ユーザーの使用権限を 1 つから 5 つに増やし、その後、追加アドホッククエリユーザーパックを 1 つ購入するごとに、同時接続可能な Query Service ユーザーを 5 つずつ、同時実行可能なアドホッククエリを 1 つ追加するアドオンを意味します（例えば、お客様が追加アドホッククエリユーザーパックを 1 つ購入された場合は、合計 5 つの Query Service ユーザーを同時接続するとともに、1 つのアドホッククエリを同時実行することができ、お客様が追加アドホッククエリユーザーパックを 2 つ購入された場合は、合計で 10 の Query Service ユーザーを同時接続して、2 つのアドホッククエリを同時実行することができます）。

「追加バッチ API アクティベーション」とは、セールスオーダーの記載に従い、お客様がアドビ以外のソリューションに（直接または間接的に）一括して書き出せる第 2 世代データ量の追加分を意味します。

「追加プロファイル API 呼び出し」とは、お客様が利用できるプロファイル API 呼び出しの追加分を意味します。

「追加プロファイルリッチネス」は、お客様の許可された平均プロファイルリッチネスを、追加プロファイルリッチネスパック 1 つにつき、1 プロファイルあたり 25 キロバイト追加します。

「アドオン」とは、お客様にライセンスが付与され、セールスオーダーで特定されている追加の製品およびサービスを意味します。

「アドホッククエリ」とは、Query Service エディター、PSQL クライアント、または Data Science Workspace から適宜、生成されるアドホッククエリを意味します。

「Adobe Experience Platform」とは、お客様がエンタープライズ内の様々なソースを使用して実用的なプロファイルを作成、管理し、データを分析してインサイトを導き出すことで、パーソナライズされたエクスペリエンスを推進できる、オープンで拡張可能なサービスのコレクションを意味します。

「平均プロファイルリッチネス」とは、任意の時点で Adobe Experience Platform のプロファイルストア（プロファイルサービスと ID サービス）に保存されているすべての実稼働データの合計を、許可されたプロファイル数で割った値を意味します。平均実稼働プロファイルリッチネスは、共有機能です。

「平均非実稼働プロファイルリッチネス」とは、任意の時点で非実稼働サンドボックス内に保存されたすべてのデータの合計を、許可された非実稼働プロファイル数で割った値を意味します。

「バッチセグメント化ジョブ」とは、定義済みのすべてのセグメントの評価を実行するための呼び出しを意味します。これは、Adobe Experience Platform API、Adobe Experience Platform アクティベーション UI、または統合された任意のアドビのソリューションを介して開始または事前にスケジュールできます。バッチセグメント化ジョブは、共有機能です。

「バンドルサービス」とは、次の限定された Adobe Experience Platform サービスへのアクセスを意味します。

• データレイク：お客様は以下の期間を上限として、データレイク内の顧客データにアクセスできます。
  • 7 日間：Adobe Experience Platform アクティベーション、一部のアドホッククエリ、および第 1 世代データアクティベーションへのデータオンボーディングを支援する場合のみ
    
  • 180 日間：顧客 AI インテリジェントサービスのトレーニングまたはスコアリングなど、ユースケースを支援する場合のみ
    
• Query Service：Query Service を利用するお客様の権利は、アドホッククエリの実行に限定されており、最大 1 人の Query Service ユーザーの同時使用と、データ取り込みの検証を目的とした最大 1 人のアドホッククエリの同時使用をサポートします。
• Customer AIインテリジェントサービス：お客様は、Customer AIインテリジェントサービスの静的制限に従って、Customer AIインテリジェントサービスを使用したインサイトをプロファイルにつき年間最大52件生成できます。

「Customer AIインテリジェントサービス」とは、お客様が事前定義済みの機械学習モデルを適用して、個々の顧客ビヘイビアーを高いレベルで予測し、個々の顧客が特定反応をする理由を解明することで、パーソナライズされた顧客エクスペリエンスを開発できるバンドルサービスです。お客様は、年間最大35件のインスタンスを作成できます。Customer AIインテリジェントサービスの利用には、Adobe Professional Servicesが必要になる場合があります。

「データレイク」とは、Adobe Experience Platform 内の分析データストアを意味します。

「データランディングゾーン」とは、Adobe Experience Platform で提供される一時的なファイル保存のためのクラウドベースのデータストレージ機能であって、お客様が、Adobe Experience Platform とのデータ入出力のためにオプションで使用できるものを意味します。データランディングゾーンは、共有機能です。

「Destination SDK」とは、お客様が Adobe Experience Platform 内で使用するサードパーティのエンドポイント先を設定するための設定用 Adobe API のスイートを意味します。

「直接識別可能な情報」とは、安定した識別子など、個人を直接識別するために使用できる情報を意味します。

「直接識別可能なプロファイル」とは、直接識別可能な情報を含む統合されたプロファイルを意味します。

「エッジプロファイルサービス」とは、Adobe Experience Platform Edge Network 上にある補助プロファイルサービスを意味します。

「エッジセグメント化」とは、Adobe Experience Platform Edge Network で実行されているセグメント化サービスに新しいデータが入力されたときに、エッジプロファイルサービス上にある個人プロファイルのセグメントメンバーシップを更新する処理を意味します。セグメントメンバーシップは、エッジプロファイルサービス上にある現在の Person Profile 属性、ならびに現在のイベントおよび最大 1 日分の履歴イベントの値に基づいて評価されます。エッジセグメント化は、共有機能です。

「使用権限」とは、アドビが厳密に監視および実施する使用制限を意味します。使用権限を超えた場合、お客様は超過料金を支払うか、追加容量のライセンスを取得する義務を負う場合があります。

「第 1 世代データ」とは、お客様のデータストアまたは Adobe Experience Cloud ソリューションから Adobe Experience Platform アクティベーションに直接取り込まれた生データ（Adobe Experience Platform アクティベーションを介したインサイト、相関関係、オーディエンス作成などで強化されていないデータ）を意味します。

「ID グラフ」とは、同じ個人を指すと判断された 1 つ以上の ID の間で観察される関係を意味します。

「ID サービス」とは、ID グラフを作成および管理する Adobe Experience Platform サービスを意味します。ID サービスは、共有機能です。

「インサイト」とは、個々の機械学習の予測または結果の説明を意味します。Customer AI インテリジェントサービスの各スコアリング実行中にインスタンスを通じて処理された各プロファイルに対して、1 つ以上のインサイトが生成されます。

「インスタンス」とは、特定の結果を予測するために採用されたインテリジェントサービスの機械学習モデルを意味します（例えば、可変的なお客様AIモデルを作成して、コンバージョン傾向、無償サインアップ傾向、チャーン傾向などを個別予測するなど）。

「非実稼働プロファイル」とは、開発およびテストの目的で、非実稼働サンドボックスのみに展開できるプロファイルのコピーを意味します。

「非実稼働サンドボックス」とは、非実稼働プロファイルを使用した開発およびテスト専用に使用できるサンドボックスを意味します。非実稼働サンドボックスがサポートできる非実稼働プロファイルの量は、お客様がライセンスを取得したプロファイルの 10％を上限とします（お客様の許可されたすべての非実稼働サンドボックスで累積的に測定）。非実稼働プロファイルは、お客様のライセンスされたプロファイルのコミットメントに加えて提供されます。このスお客様は、以下を上限とする権利を有します。（i）許可された非生産プロファイルごとに 75 キロバイトの平均非実稼働プロファイルリッチネス（お客様の許可されたすべての非実稼働サンドボックスで累積的に測定）、（ii）非実稼働サンドボックスごとに 1 日あたり 1 つのバッチセグメント化ジョブ。（iii）非実稼働サンドボックスと組み合わせて使用するための（お客様の許可されたすべての非実稼働サンドボックスで累積的に測定）、平均 120 のプロファイル API 呼び出し/プロファイル/年（お客様の許可されたすべての非実稼働サンドボックスで累積的に測定）。

「パフォーマンスガードレール」とは、お客様が提案するユースケースの範囲に関連する使用制限を意味します。お客様がパフォーマンスガードレールを超えると、パフォーマンスが低下する場合があります。アドビは、このようなパフォーマンスの低下について責任を負いません。常にパフォーマンスガードレールを超えるお客様は、追加容量のライセンスを購入して、パフォーマンスの低下を防ぐことが考えられます。

「プロファイル」とは、プロファイルサービスで表される個人（直接識別可能なプロファイルおよび匿名プロファイルを含む）を表す情報の記録を意味します。プロファイルに含まれるデータには、個人の属性、行動、およびセグメントメンバーシップに関連するデータが含まれる場合があります。プロファイルボリュームは、Adobe Experience Platform に含まれているデフォルトの確定的 ID グラフに基づいて決定される共有機能です。

「プロファイル結合ポリシー」とは、プロファイルサービスが、様々なソースからのデータを組み合わせて統合プロファイルを作成する方法を決定するために使用されるルールを意味します。

「プロファイルサービス」とは、プロファイルが作成および保存される Adobe Experience Platform 内のデータストアを意味します。プロファイルサービスは、共有機能です。

「匿名プロファイル」とは、直接識別可能な情報を含まない統合されたプロファイルを意味します。

「プロファイルアクティベーション API 呼び出し」とは、アドビ以外のソリューションから（直接的または間接的に）Adobe Experience Platform REST ベース API を呼び出し、単一のプロファイルを返すかアクティブにする呼び出しを意味します。

「Query Service」とは、お客様が標準 SQL を使用して Adobe Experience Platform のデータを簡単にクエリおよび変形できる Adobe Experience Platform のサービスを意味します。Query Service は、共有機能です。

「Query Service ユーザー」とは、Query Service のユーザーインターフェイス、Adobe Experience Platform アクティベーション API、またはデータ分析やデータ探索用の外部システムを介して、Query Service に SQL クエリを行うユーザーを意味します。

「サンドボックス」とは、Adobe オンデマンドサービスのお客様のインスタンスにおける論理的な分離であって、データと操作を隔離する Adobe Experience Platform にアクセスするものを意味します。サンドボックスは、実稼働目的または非実稼働サンドボックスに使用できます。実稼働目的で使用されるサンドボックスは、Adobe Experience Platform 実稼働システムで許可された使用権限を共有します（実稼働目的で使用されるすべてのお客様のサンドボックスについて、累積的に測定されます）。非実稼働のサンドボックスは、非実稼働の使用例で指定された使用権限を共有します（すべてのお客様の許可された非実稼働のサンドボックスは、累積的に測定されます）。サンドボックスは共有機能です。

「第 2 世代データ」とは、第 1 世代データ以外のすべてのデータを意味します。

「スコープパラメーター」とは、お客様が提案するユースケースの範囲に関連する使用制限を意味します。お客様がスコープパラメーターを超えた場合、アドビはお客様と協力して、過剰使用につながる問題を解決します。お客様が恒常的にスコープパラメーターを超える場合、お客様は追加容量のライセンス取得を求められる場合があります。

「スコアリング実行」とは、インスタンスを介したプロファイルの処理を意味します。

「セグメント化サービス」とは、お客様がプロファイルセグメントを作成および管理することを可能にする Adobe Experience Platform 内のサービスを意味します。セグメント化サービスは、共有機能です。

「共有機能」とは、お客様がライセンスを取得した、該当するすべての Adobe Experience Platform ベースの製品およびサービス間で共有される（つまり、追加されない）機能および関連する制限を意味します。お客様が利用する他の該当する Adobe Experience Platform ベースの製品およびサービスのいずれかがより高い制限を提供する場合（基本レベルの制限がより高いか、またはお客様が利用可能なアドオンのライセンスを取得していることから）、お客様の該当するすべての Adobe Experience Platform ベースの製品およびサービスには最も高い制限が適用されます。

「安定した識別子」とは、Cookie ID またはデバイス ID 以外の識別子を意味します。

「静的制限」とは、Adobe Experience Platform アクティベーションの機能的限界に伴う使用制限を意味します。お客様は静的制限を変更することはできません。

「ストリーミングセグメント化」とは、新しいデータがストリーミングフローを介してセグメント化サービスに入力されると同時に、プロファイルのセグメントメンバーシップを更新することを意味します。セグメントメンバーシップは、過去のビヘイビアーを考慮せずに、現在のプロファイル属性と現在のイベントの値に基づいて評価されます。ストリーミングセグメント化は、共有サービスです。

「合計許可プロファイルストレージ」とは、合計実稼働ストレージと合計非実稼働ストレージを合算した値を意味します。合計許可プロファイルストレージは共有機能です。

「合計非実稼働ストレージ」とは、平均非実稼働プロファイルリッチネス（アドオンを含む）に、許可された非実動プロファイルの数を掛けた値を意味します。合計非実稼働ストレージは共有機能です。

「合計実稼働ストレージ」とは、プロファイルの平均リッチネス（アドオンを含む）に、許可されたプロファイルの数を掛けた値を意味します。合計実稼働ストレージは共有機能です。