電子証人を使用して契約書を送信する

概要

多くの契約書(税務書類、土地登記簿、委任状、資産譲渡の書類など)では、受信者は証人の面前で契約書に署名する必要があります。署名者の署名の適用を監視する証人の役割は、その場にいるすべての関係者が果たすことができます。

Acrobat Sign では、設定プロセスで選択可能な「役割」が提供されます。このプロセスでは、「署名者」受信者と、署名者が定義する必要がある該当の「証人」受信者が挿入されます。

  • 署名者は、契約書を確認する前に、証人の名前と電子メールアドレスを入力する必要があります。
  • 署名者が署名プロセスを完了すると、証人は、署名プロセスの証人の役割を果たした証明を要求する電子メールを受信します。証人は、契約書を操作する前に、名前と電子メールアドレスを確認するように求められます。
  • 追加フィールドを証人に割り当てて、コンプライアンス要件で必要とされる情報を取得できます。

利用対象:

証人署名」の役割は、エンタープライズライセンスプランでのみ使用可能です。

設定範囲:

この証人の役割は、アカウントレベルとグループレベルで有効にすることができます。

注意:

「証人」は「公証人」とは異なります。

「証人」とは、次の条件を満たす人物です。

  • 成年である
  • 健全な精神の持ち主である
  • 契約書の関係者ではない、独立した、偏見にとらわれない人物
  • 署名者が契約書に署名を適用する時点で、その場にいる人物

証人は、署名プロセスを証明する行為に対して支払いを受けることはできません。

「公証人」とは一般的に、運営機関(州など)によって委託される証人の種類です。公証プロセスは、署名者の身元を記録する限りにおいて、より大幅に公式となることが多く、通常処理手数料が発生します。
電子公証サービスは、Acrobat Sign からも利用できます

法務部門と協力して、証人または公証人がコンプライアンスの要件であるかどうかを確認する必要があります。

送信者が契約書に電子証人を追加する方法

この役割が有効になると、送信者は作成ページの役割セレクターに表示されている「証人署名」役割を検索できます。

署名者が「証人署名」の役割を選択すると、受信者のレコードの下に、証人が必要であり、署名者が証人の詳細を入力することを示すレコードが追加されます。

証明プロセスの性質と証人のインデックス作成方法により、順次署名フローのみがサポートされます。

注意:

証人署名」オプションは現在、新しい「署名を依頼」エクスペリエンスでは使用できません。

役割のドロップダウンが展開され、「証人署名」オプションがハイライト表示されている作成ページ

電話認証は、証人のために 2 要素ワンタイムパスワード(OTP)が必要なユースケース(例:HMLR 証書)で使用可能です。

電話認証は、契約書の作成時に送信者が設定しますが、送信者は証人の電話番号を入力するように求められません。署名者が証人を特定したときに証人の電話番号を指定します。

証人は、認証のために携帯電話の使用が必須で、テキストメッセージが配信されます(通話オプションは無効化されます)。
固定電話を使用すると、携帯電話の使用が必須であることを示すエラーが表示されます。

警告:

使用している電話がモバイルデバイスであることの確認機能は開発中であり、2024 年 3 月のリリースで使用可能となる予定です。

受信者リストに証人が追加された作成ページが開き、認証ドロップダウンが展開されます。

注意:

送信者のインターフェイスでは 2 要素 OTP による証人の認証はオプションですが、業務で使用する場合は必須となる場合があります。コンプライアンスの義務については、法務チームにご確認ください。

プライベートメッセージは、次の方法でも追加できます。

プライベートメッセージがハイライト表示されている作成ページの証人レコード

カスタム送信ワークフローのデザイン

カスタム送信ワークフローをデザインするユーザーでは、受信者フローチャートで新しい受信者を選択する際に、「証明署名者」オプションが表示されます。

証明署名者」の役割を設定すると、署名者(受信者)と証人(証人受信者)署名者オブジェクトの両方がインストールされます。

注意:

ワークフローデザイナーでの証人の設定は、2024 年 3 月のリリースで導入される予定です。現在の Insider Access バージョンでは、この機能はまだサポートされていません。

「受信者」タブの「証人署名」役割がハイライト表示されたカスタム送信ワークフローインターフェイス

証人の必須フィールドが契約書に配置されていることを確認する

証人の署名が必須となるフィールドを文書内に作成する必要があります。証人の署名フィールドが配置されていない場合、文書の末尾に自動的に配置されます。

一部のユースケースでは、証人が有効な証明を完了するための追加情報が必要になる場合があります。法務チームと協力して、必要となる情報を決定します。情報を取得するためのフィールドを追加し、証人に割り当てて、必要に応じてフィールドをマークします。

注意:

文書の表示制限ルールは、その他すべての参加者と同様に証人にも適用されます。証人は、証人用のフィールドを含むファイルのみを表示できます。

アプリ内オーサリング:フィールドの証人への割り当て

アプリ内オーサリング環境では、署名フロー順序の証人が識別され、受信者リストにそれらの識別名が色分けされます。

受信者リストが展開され、証人の参加者がハイライト表示されたオーサリング環境。

テキストタグ

証人とは、参加者のインデックス作成に関する受信者のことです。受信者が 2 名おり、各人が証人を必要とする場合、次のようになります。

  • 最初の署名者は、_es:signer1 です
  • 最初の署名者に関連付けられている証人は _es:signer2 です
  • 2 番目の署名者は、_es:signer3 です
  • 2 番目の署名者に関連付けられている証人は _es:signer4 です

テキストタグ識別子の割り当ては、契約書の署名フローと一致しています。ただし、作成ページのインデックスはインターフェイスの証人を対象としていません(証人は、特定された受信者の補助レコードとして表示されます)。

テキストタグで使用される署名インデックスを含む作成ページが、受信者リストの受信者とインラインで追加されます。

警告:

署名フローが正しく処理され、参加者に正しいフィールドへのアクセス権が付与されていることを確認するために、フォームを慎重にデザインしてテストを実行してください。

署名受信者のエクスペリエンス

署名者のエクスペリエンスは、契約書が送信され、この契約書で証人が必要であることを示す電子メールの通知の受信から始まります。

確認して署名」ボタンを選択し、利用条件に同意した後、署名者は証人の情報を提供する必要があります。契約書へのアクセス権は、証人に関する情報の収集後に付与されます。

以下の情報が要求されます。

  • 氏名
  • 電子メールアドレス
  • オプション:携帯電話番号(証人の 2 要素認証が設定されている場合)
    • 固定電話の電話番号は証人に関するエラーをトリガーします。
証人の情報のための入力ボックスと署名者の電子メール

署名プロセスが完了する前にプロセスが終了され、署名をやり直す必要がある場合、証人情報は失われ、再入力する必要があります。

電子メールを確認」フィールドでは、値を貼り付けることはできません。電子メールアドレスは手動で入力する必要があります。

証人のエクスペリエンス

署名者が署名を完了すると、電子メールが証人の電子メールアドレスに送信されます。

証人は、契約書の証明を依頼する電子メールを受信し、その依頼を行った署名者を特定します。

証人が「確認して署名」ボタンを選択して利用条件に同意した後、契約書を操作するためのアクセス権を付与される前に、情報を確認するよう求められます。

証人への電子メールと、住所と職業を記録する入力インターフェイス

契約書へのアクセス権が付与されると、証人は必要なすべてのフィールドに入力して署名を適用できるようになります。 

署名プロセス中、証人は任命した署名者によって提供された名前の値を変更することはできません。

注意:

証人は、決して契約書をダウンロードする権利を持たず、証明プロセスの完了後もアクセスすることはできません。電子メールの添付ファイルは送信されません。また、証人が Acrobat Sign アカウントを持っている場合、契約書は管理ページに表示されません。

証人の署名が必須となる証人フィールドを文書内に作成する必要があります。証人の署名フィールドが配置されていない場合、文書の末尾に自動的に配置されます。

証人の職業と住所が証人の検証ポップアップに表示されない場合は、証人に割り当てられた必須フィールドに追加する必要があります。そうしない場合、契約書を証明するための規制を順守できなくなる可能性があります。

文書の表示制限ルールは、その他すべての参加者と同様に証人にも適用されます。証人は、証人用のフィールドを含むファイルのみを表示できます。

アプリ内オーサリング:フィールドの証人への割り当て

アプリ内オーサリング環境では、署名フロー順序の証人が識別され、受信者リストにそれらの識別名が色分けされます。

受信者リストが展開され、証人の参加者がハイライト表示されたオーサリング環境。

テキストタグ

証人とは、参加者のインデックス作成に関する受信者のことです。受信者が 2 名おり、各人が証人を必要とする場合、次のようになります。

  • 最初の署名者は、_es:signer1 です
  • 最初の署名者に関連付けられている証人は _es:signer2 です
  • 2 番目の署名者は、_es:signer3 です
  • 2 番目の署名者に関連付けられている証人は _es:signer4 です

テキストタグ識別子の割り当ては、契約書の署名フローと一致しています。ただし、作成ページのインデックスはインターフェイスの証人を対象としていません(証人は、特定された受信者の下位レコードとして表示されます)。

テキストタグで使用される署名インデックスを含む作成ページが、受信者リストの受信者とインラインで追加されます。

警告:

署名フローが正しく処理され、参加者に正しいフィールドへのアクセス権が付与されていることを確認するために、フォームを慎重にデザインしてテストを実行してください。

設定

この機能のコントロールは、アカウント設定/送信設定/許可されている受信者役割
に移動して評価できます。

送信者が受信者を証人署名者としてマークすることを許可」チェックボックスを有効にします。

役割は有効になっているかどうかと役割へのアクセス権が付与されているかどうかです。それ以上のコントロールはありません。

「送信者が受信者を証人署名者としてマークすることを許可」がハイライト表示された「送信設定」管理メニュー。

コントロールを有効にすると、「証人署名」の役割が、作成ページの送信者が使用できる役割のリストと、カスタム送信ワークフローデザイナーに表示されます。

受信者の役割が展開され、「証人署名」の役割がハイライト表示された作成ページとワークフローデザイナー。

管理ページのステータス

管理ページの契約書には、署名サイクルで証人が証明を完了するのを待っている場合に、「証明用に送信」のステータスが反映されます。
証人以外の受信者に対しては、契約書における役割に適したステータス(「署名用に送信」、「承認用に送信」など)が引き続き表示されます。

「証明用に送信」ステータスにある証明のために待機中の契約書が表示された管理ページ。

監査レポートとアクティビティリストのエントリ

 証人に関する監査レポートに記録されているすべてのアクティビティは、「証人が文書を証明しました」などの適切な用語で明示的に識別されます。

署名者が証人を必要としていること、および職業や住所を含む証人のアクティビティがハイライト表示された監査レポート。

アクティビティリストには、監査レポートと同じイベントが要約形式で表示されます。証人のアクティビティは明確に識別されますが、署名者のイベントには証人の要件は含まれません。

証人による証明がハイライト表示されたアクティビティリスト

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