오류 1328: 파일에 패치를 적용하는 중 오류 발생

Acrobat 또는 Reader를 업데이트하려고 하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

"[파일 이름]에 패치를 적용하는 중 오류가 발생했습니다. 이전에 다른 방법으로 업데이트했을 수 있으며, 더 이상 이 패치로 수정할 수 없습니다. 자세한 내용은 패치 공급업체에 문의하십시오."

오류 1328 업데이트 실패

문제를 수정하려면 아래 해결 방법을 시도하십시오.

해결 방법 1 : 업데이트하지 못한 패치를 수동으로 적용하고 Reader 또는 Acrobat을 제거한 다음 다시 설치합니다.

컴퓨터에 Acrobat 및 Reader가 모두 설치되어 있는 경우 이 해결 방법을 시도합니다.

  1. 다음 위치로 이동하십시오. C: ₩ ProgramData ₩ Adobe ₩ Setup ₩

    {GUID} 폴더를 열려면 두 번 클릭합니다. 여기서 {GUID}는 아래 스크린샷과 같이 영숫자의 조합입니다.

    Reader 설치 관리자 및 패치 설치 관리자
  2. AcroRead.msi 프로그램을 실행하여 설치를 복구합니다. 설치 관리자를 시작하려면 파일을 두 번 클릭합니다. 화면의 지시에 따라 복구를 완료합니다.  

  3. 업데이트하지 못한 AdbeRdrUpd[업데이트-번호].msp 또는 AdbeRdrDCUpd[업데이트-번호].msp 업데이트 프로그램을 실행합니다. 업데이트를 시작하려면 파일을 두 번 클릭합니다. 화면의 지시에 따라 업데이트를 완료합니다.

  4. Reader와 Acrobat을 제거하려면 다음을 수행합니다.

    1. Windows + R 키를 눌러 [실행] 명령 대화 상자를 엽니다.
    2. [열기] 필드에 appwiz.cpl을 입력한 다음 확인을 클릭합니다. [프로그램 및 기능]창이표시됩니다.
    3. 설치된 프로그램 목록에서 Adobe Acrobat DC 또는 XI를 선택한 다음 제거를 클릭합니다. 화면의 지시에 따라 제거를 완료합니다.
    4. 설치된 프로그램 목록에서 Adobe Acrobat Reader DC 또는 XI를 선택한 다음 제거를 클릭합니다. 화면의 지시에 따라 제거를 완료합니다.
  5. Acrobat 다운로드 및 설치:

    • Acrobat Pro 또는 Standard 버전 다운로드 페이지를 방문하여 Acrobat 버전을 다운로드한 다음 다운로드한 파일을 두 번 클릭하여 설치를 시작하십시오. 화면의 지시에 따라 설치를 완료합니다.

    http://get.adobe.com/kr/reader/에서 Reader를 다운로드하여 설치합니다.

해결 방법 2: Acrobat 제거, 지우기 및 다시 설치

Acrobat Reader 또는 Adobe Reader가 아닌 Acrobat이 컴퓨터에 설치되어 있는 경우에는 이 해결 방법을 시도합니다.

  1. Acrobat 제거:

    1. Windows + R 키를 눌러 [실행] 명령 대화 상자를 엽니다.
    2. [열기] 필드에 appwiz.cpl을 입력한 다음 확인을 클릭합니다. [프로그램 및 기능]창이표시됩니다.
    3. 설치된 프로그램 목록에서 Adobe Acrobat DC 또는 XI를 선택하고 제거를 클릭합니다. 화면의 지시에 따라 제거를 완료합니다.
  2. Cleaner 도구를 다운로드하여 실행합니다.

    1. Adobe Reader 및 Acrobat Cleaner 도구 페이지를 방문하여 사용 중인 Acrobat 또는 Reader 버전의 도구를 다운로드합니다.
    2. 다운로드한 파일의 압축을 풀고 두 번 클릭하여 프로그램을 실행합니다. 화면의 지시에 따라 Acrobat 또는 Reader를 완전히 제거합니다.
  3. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

  4. Acrobat 다운로드 및 설치:

    • Acrobat Pro 또는 Standard 버전 다운로드 페이지를 방문하여 Acrobat 버전을 다운로드한 다음 다운로드한 파일을 두 번 클릭하여 설치를 시작하십시오. 화면의 지시에 따라 설치를 완료합니다.
  5. 최신 Acrobat 업데이트를 다운로드하여 설치합니다.

    1. Windows용 Acrobat 업데이트 | Mac용 Acrobat 업데이트에서 최신 업데이트를 다운로드합니다.
    2. 다운로드한 파일을 열거나 두 번 클릭하여 업데이트 프로그램을 시작합니다. 화면의 지시에 따라 업데이트를 완료합니다. 

이 작업에는 Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License의 라이센스가 부여되었습니다.  Twitter™ 및 Facebook 게시물은 Creative Commons 약관을 적용받지 않습니다.

법적 고지 사항   |   온라인 개인 정보 보호 정책