Acrobat 또는 Reader 충돌 보고서 대화 상자를 표시하도록 환경 설정을 지정하는 방법

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마지막 업데이트 날짜 2023년 5월 24일 | 다음에도 적용됨 Adobe Acrobat

충돌 보고서란?

Acrobat 또는 Reader에 문제가 있는 경우 Adobe Crash Reporter 대화 상자를 통해 충돌 보고서를 제출할 수 있습니다. Adobe Crash Reporter는 충돌이 일어날 때 해당 앱이 수행하고 있던 작업에 대한 로그를 수집할 수 있습니다. 해당 정보를 데이터베이스에 업로드하면, 엔지니어링 팀에서는 이 정보를 사용하여 충돌을 분석하고 해결 방법을 개발합니다.

Windows의 충돌 보고 프로그램 대화 상자 — Windows의 충돌 보고서 대화 상자

Crash Reporter 대화 상자가 표시되지 않으면 대화 상자를 표시하지 않는 옵션을 선택했을 수 있습니다. 아래의 단계에 따라 환경 설정을 항상 충돌 보고서 대화 상자 표시로 지정하십시오.

Windows에서 충돌 보고서 대화 상자를 표시하도록 환경 설정을 지정하는 방법

시작 > 실행을 클릭합니다.
cmd를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다.

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\CommonFiles\CRLog /v "Never Ask" /t REG_SZ /d 0

기타 가능한 값은 다음과 같습니다.

키	세부 사항	가능한 값	액션
Never Ask	충돌 대화 상자 표시 제어	0	충돌 대화 상자 표시
Never Ask	충돌 대화 상자 표시 제어	1	충돌 대화 상자 숨기기
Last Sent Status	이전 충돌 보고서와 함께 사용자 동작 저장	0	이전 충돌 보고서를 보내지 않음
Last Sent Status	이전 충돌 보고서와 함께 사용자 동작 저장	1	이전 충돌 보고서 보내기

Value Never Ask exists, overwrite(Yes/No)? 메시지가 표시되면 Yes를 선택합니다.

macOS에서 충돌 보고서 대화 상자를 표시하도록 환경 설정을 지정하는 방법

Cmd를 누른 상태에서 Acrobat/Reader 응용 프로그램 아이콘을 클릭하고 패키지 콘텐츠 보기를 선택합니다.
콘텐츠 > 프레임워크 > AdobeCrashReporter.framework를 선택합니다.
AdobeCrashReporter라는 별칭을 Cmd + 클릭한 다음, 원본 보기를 선택합니다.
Adobe Crash Reporter
를 두 번 클릭합니다.

참고:

노트:

빨간색 A 앱 아이콘입니다. 검은색 AdobeCrashReporter UNIX 실행 파일과 혼동하지 마십시오.
항상 이 대화 상자 표시를 선택하고 완료를 클릭합니다.

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