문제

Bridge CC를 최신 버전으로 업데이트한 후 실행하면 앱이 중단되고 다음 동작이 확인됩니다.

  • 필터 패널에 기준 만들기 메시지가 표시됩니다.
  • 왼쪽 하단 모서리의 상태 줄에 회전하는 휠 아이콘이 표시됩니다.

영향을 받는 제품 버전

Bridge CC 2018 버전 8.0 및 이전 버전

운영 체제

Windows 및 macOS

Bridge CC 중단 문제
Bridge CC에 "기준 만들기" 메시지와 회전하는 휠이 표시되고 있습니다.

원인

Bridge CC를 새로운 버전으로 업데이트한 후 처음 사용하면 모든 파일의 축소판과 미리 보기가 생성되며, Bridge가 이렇게 새로운 내용을 생성하기 위해 배경에서 작동하는 동안 앱은 중단된 것으로 나타납니다.

해결 방법

이 문제는 Bridge CC 2018 버전 8.0.1 릴리스에서 해결되었습니다.

이 문제를 해결하려면 다음 중 하나를 수행하십시오.

  • 최신 Bridge 버전으로 업데이트합니다. Bridge CC에서 업데이트를 확인하려면 도움말 > 업데이트를 선택합니다. 앱을 업데이트하는 방법을 알아보려면 Creative Cloud 앱 업데이트를 참조하십시오.
  • 최신 Bridge 버전을 다운로드합니다. 다운로드하려면 http://www.adobe.com/kr/products/bridge.html로 이동합니다. 진행하려면 Adobe ID 로그인 세부 정보가 있어야 합니다.

해결 방법

  1. Bridge CC를 시작합니다.

  2. 경로 표시줄에서 대부분의 파일이 저장되는 기본 폴더(시험버전을 수행하려면 아래 참고 사항을 참조)를 확인합니다.

    경로 표시줄에서 기본 폴더를 확인했으면 해당 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭(Windows) 또는 Control+클릭(Mac)하고, 상황에 맞는 메뉴에서 하위 폴더의 항목 표시 옵션을 선택합니다. 또는, 폴더 뒤에 있는 오른쪽 화살표()를 클릭하고 하위 폴더의 항목 표시 옵션을 선택할 수도 있습니다.

    참고:

    기본 폴더에서 아래 언급된 절차를 수행하기 전에 먼저 더 적은 수의 파일이 포함된 작은 폴더에서 시험해 보십시오. 경로 막대에서 작은 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭(Windows)하거나 Control+클릭(Mac OS)하고 상황에 맞는 메뉴에서 하위 폴더의 항목 표시를 선택합니다. 이제 미리 보기 및 축소판 생성이 완료될 때까지 Bridge CC를 유휴 상태로 둡니다.

    성공적으로 완료되면 아래 언급한 대로 기본 폴더에 대한 절차를 수행하십시오.    

    하위 폴더의 항목 표시 옵션
    하위 폴더의 항목 표시 옵션
  3. 이제 필터 패널의 기준 만들기 메시지와 상태 표시줄의 회전하는 휠이 사라지기 전까지 Bridge CC를 유휴 상태로 둡니다.

이 문제는 시스템에서 처음으로 새 버전의 Bridge CC를 사용할 때 관찰됩니다.

본인의 시스템을 사용하지 않는 경우에는 모든 미리 보기 및 축소판 생성이 완료되기 전까지 Bridge CC를 유휴 상태로 두는 것이 좋습니다. 축소판과 미리 보기를 생성하는 데 걸린 시간은 시스템 구성과 데이터 양에 따라 다릅니다.

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