문제

Creative Suite 6 제품을 실행하면 일련 번호 확인 화면이 표시됩니다. 

해결 방법

해결 방법 1: 인터넷에 연결합니다.

Creative Suite 6 제품을 활성화하려면 인터넷에 연결해야 합니다. 일련 번호 확인 화면은 유예 기간 이후 및 추가 실행이 만료되고 제품을 인터넷에 연결하지 않은 경우 표시됩니다. 다음을 확인하십시오.

 

 

해결 방법 2: 오프라인 활성화를 처리합니다.

인터넷에 연결하지 않을 컴퓨터에서 오프라인 활성화 절차를 사용하여 활성화해야 합니다. 스토어 및 볼륨 라이선스 고객이 이러한 단계를 사용할 수 있습니다. 볼륨 라이선스 고객은 Adobe Application Manager Enterprise Edition을 사용하여 이 워크플로를 지원할 수도 있습니다. 

활성화하려는 모든 오프라인 컴퓨터에 대해 이 절차를 완료합니다. 인터넷에 액세스할 수 있는 컴퓨터에 액세스하여 아래 단계를 완료합니다. 72시간 내에 이 절차를 완료합니다. 72시간 내에 이 절차를 완료할 수 없는 경우 Adobe 지원에 추가 지원을 요청하십시오.

  1. 제품을 시작합니다.
  2. 일련 번호 확인 화면에서 [인터넷에 연결하는 데 문제가 있음]을 클릭합니다.
  3. [오프라인 활성화]를 클릭하고 [응답 코드 생성]을 클릭합니다.
  4. 요청 코드를 기록해 둡니다.
  5. 온라인 컴퓨터로 전환하고 www.adobe.com/go/getactivated_kr로 이동합니다.
  6. 오프라인 활성화 클릭.
  7. Adobe ID로 로그인합니다.
  8. 요청 코드를 입력하고 [생성]을 클릭합니다.
  9. 응답 코드를 기록해 둡니다.
  10. 다시 오프라인 컴퓨터로 전환합니다.
  11. 요청 코드를 입력하고 [활성화]를 클릭합니다.

해결 방법 3: Adobe 지원에 문의합니다.

Adobe 지원에서 활성화 문제 해결을 지원하거나 오프라인 활성화 처리를 지원할 수 있습니다. 

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