마지막 업데이트 날짜
2022년 11월 28일
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다음에도 적용됨 Document Cloud
Adobe Acrobat Export PDF 서비스를 사용하여 PDF 파일을 변환하려고 하면 "파일 변환" 오류가 발생합니다.
해결 방법
다음 중 한 가지 이상을 수행합니다.
- 지원되는 웹 브라우저를 사용 중인지 확인하십시오. 자세한 내용은 Adobe Acrobat Export PDF 시스템 요구사항을 참조하십시오.
- 브라우저 캐시를 지우고 다시 변환해 보십시오. 캐시 지우기 단계는 브라우저에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 웹 브라우저의 문서를 참조하십시오.
- 인터넷에 업로드 액세스를 제한하는 방화벽/프록시 설정이 없는지 확인하십시오.
- 다른 웹 브라우저를 사용해 보십시오.
- 변환 중인 파일이 100MB 이하인지 확인하십시오. (Adobe Acrobat Export PDF에서 100MB보다 큰 파일은 사용할 수 없습니다.)
참고: 파일이 100MB보다 작은 경우에도 Adobe Acrobat Export PDF가 너무 복잡하면 변환할 수 없습니다. 예를 들어, 페이지 수가 많은 파일 또는 여러 개의 다른 글꼴 및 그래픽이 포함되어 있는 파일은 너무 복잡하여 Adobe Acrobat Export PDF에서 처리하기 전에 서비스 시간이 초과될 수 있습니다.
