Macintosh OS X의 Dreamweaver 문제 해결

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소개

이 TechNote에서는 Apple Macintosh OS X에서 실행되는 Macromedia Dreamweaver MX, Dreamweaver MX 2004 및 Dreamweaver 8에서 발생하는 문제 또는 예기치 않은 동작에 대한 일반적인 문제 해결 기법을 소개합니다. 일반적인 질문 및 추가 정보에 대한 해답은 TechNote의 마지막에 있습니다.

참고: 이 TechNote에는 Dreamweaver 관련 정보가 포함되어 있습니다. 사용자는 Macintosh OS X의 모든 Macromedia 제품에 적합한 기본 문제 해결 단계를 설명하는 일반 Macintosh 문제 해결(TechNote tn_3500)과 함께 이 TechNote를 사용해야 합니다.

정보는 다음 세 가지 주요 섹션으로 구분됩니다.

정보 수집 중

Dreamweaver 관련 문제 해결은 일반적으로 문제를 재현하기 위한 전체 정보 및 조건을 사용할 수 있을 때 더 쉽습니다. 문제 해결에 도움이 되는 정보는 아래 질문에 답하면 찾을 수 있습니다.

컴퓨터가 Dreamweaver의 최소 시스템 요구 사항을 충족합니까?

시스템이 최소 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 광고된 최소 요구 사항 이하 또는 요구 사항 없이 실행하면 소프트웨어가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

  • Dreamweaver 8:
    600MHz PowerPC G3 이상
    Macintosh OS X 10.3 이상
    256MB RAM
    300MB의 사용 가능한 디스크 공간
    수백만 개의 색상이 권장되지만 최소 1024x768의 수천 개의 색상 모니터가 있어야 합니다.
    참고: 이 제품은 사용하기 전에 인터넷을 통해 활성화해야 합니다. 활성화에 대한 자세한 내용을 살펴보려면 제품 활성화 센터를 방문하십시오.
  • Dreamweaver MX 2004:
    500MHz Power PC G3 프로세서
    Macintosh OS X 10.2.6 이상, 10.3
    128MB 컴퓨터 RAM(256MB 권장),
    275MB의 사용 가능한 디스크 공간
    1024x768의 수백만 개의 색상이 권장되지만 최소 800x600의 수천 개의 색상 모니터가 있어야 합니다.
    참고: 이 제품은 사용하기 전에 인터넷 또는 전화를 통해 활성화해야 합니다. 활성화에 대한 자세한 내용을 살펴보려면 제품 활성화 센터를 방문하십시오.
  • Dreamweaver MX:
    Power Macintosh G3 이상
    Macintosh OS 9.1 이상 또는 Macintosh OS X 10.1 이상
    96MB RAM(128MB 권장)
    275MB의 사용 가능한 디스크 공간
    1024x768의 수백만 개의 색상이 권장되지만 최소 800x600의 수천 개의 색상 모니터가 있어야 합니다.

참고: UFS(Unix File System)는 Macintosh OS X 10.x의 Dreamweaver에서 사용할 수 있는 지원되는 파일 시스템 형식이 아닙니다. 하드 디스크에서는 Macintosh OS Extended(저널됨) HFS 형식을 사용합니다.

백그라운드 유지 관리 작업은 정기적으로 실행됩니까?

일부 개발자는 배경 유지 관리 작업을 실행할 때 비정상적인 동작이 수정되고 애플리케이션 성능이 개선되었다고 보고합니다. 이러한 작업은 정기적으로 실행하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 Apple 지원 문서 ID 107388을 참조하십시오.

문제 격리

시스템 요구 사항이 충족되고 Dreamweaver와 동시에 실행되는 애플리케이션에 대한 정보가 수집되면 문제 제거를 시작할 수 있습니다.

다른 애플리케이션과 충돌이 발생합니까?

다른 모든 애플리케이션을 닫고 Dreamweaver가 실행되는 유일한 애플리케이션인 경우 문제가 계속되는지 확인합니다. 실행 중인 애플리케이션 목록은 Option-Apple-Esc 키를 누르면 애플리케이션 강제 종료 창에서 볼 수 있습니다. 고급 사용자를 위해 ProcessViewer 유틸리티(/Applications/Utilities에 있음)는 현재 실행 중인 애플리케이션에 대한 일부 정보를 제공합니다.

추가 정보는 애플리케이션의 이름을 보여 주는 터미널 창에서 Unix 상위 유틸리티를 실행하여 확인할 수 있습니다. 프로세스 및 데몬에 대한 자세한 내용은 Mac OS X Server: 프로세스 및 Mac OS X: 이 모든 과정은 무엇입니까? 문서를 참조하십시오.

환경 설정 파일이 문제가 될 수 있습니까?

Dreamweaver의 환경 설정 파일이 일반적으로 다른 Dreamweaver 파일보다 자주 업데이트되므로 파일이 손상될 가능성이 높습니다. Dreamweaver 환경 설정 파일을 테스트하려면 Dreamweaver가 실행되고 있지 않은 상태에서 파일을 이동하거나 이름을 바꾼 후 Dreamweaver를 다시 시작하고 문제를 재현합니다. Dreamweaver에서는 손상된 파일과 관련된 문제를 제거하는 새 환경 설정 파일을 만듭니다.

참고: Dreamweaver 사이트 정의는 환경 설정 파일에 저장되므로 이 테스트를 수행하기 전에 [사이트] 대화 상자에 내장된 내보내기/가져오기 기능을 사용합니다. Dreamweaver 환경 설정 파일은 다음과 같이 이름이 지정된 HD:Users:[사용자 이름]:Library:Preferences 폴더에 있습니다.

  • Dreamweaver 8 환경 설정
  • Dreamweaver MX 2004 환경 설정
  • Dreamweaver MX 환경 설정

두 번째 모니터에서 새 창이 사라집니까?

두 번째 모니터에서 새 파일을 열 때 여러 고객이 문제를 보고했습니다. 새 창은 두 번째 표시 화면의 아래쪽에서 약 5~10픽셀 떨어진 작은 사각형으로 나타납니다. 해결 방법은 제목 표시줄을 첫 번째 표시 화면으로 이동하고 오른쪽 아래 모서리를 드래그하여 창 크기를 조정하는 것입니다.

하드 드라이브의 손상 여부를 확인했습니까?

디스크 손상을 검사 및 복구하는 몇 가지 유틸리티가 있습니다. 기술 자료 문서, Mac OS X: 디스크 유틸리티 사용 및 파일 시스템 유지 관리를 위한 파일 시스템 체크 정보는 이러한 유틸리티의 사용에 대해 설명합니다. 또한 특정 유형의 디스크 손상을 수정할 수 있는 서드파티 유틸리티가 있습니다.

Macintosh OS 9에서 문제를 재현할 수 있습니까?

참고: 이 단계는 Dreamweaver MX 사용자에게 유용한 단계이지만 Dreamweaver 8 및 Dreamweaver MX 2004는 클래식 모드에서 실행되지 않습니다. Dreamweaver 8 및 MX 2004에는 Macintosh OS X가 필요합니다.

Macintosh OS 9.x에서 문제를 재현할 수 있는지 여부에 대한 또 다른 유용한 정보입니다. 참고로 클래식 모드에서 실행하는 것과 다릅니다. Macintosh OS 9.x에서 애플리케이션을 실행하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. Apple 기술 자료 문서 Mac OS 9와 Mac OS X 간에 전환하는 방법은 Macintosh OS 9.x와 Macintosh OS X 간의 전환을 설명합니다.

Macintosh OS 9.x에서 문제를 재현할 수 없는 경우 관리자 권한이 있는 새 계정을 사용하여 문제가 Dreamweaver MX 설치에 적용되었는지 추가 조사를 통해 문제가 재현되었는지 확인해야 합니다.

해결 방법 검색

Dreamweaver와 관련된 대부분의 문제는 문제를 정의한 후에 해결할 수 있지만 일부 문제는 Dreamweaver를 다시 설치하거나 손상된 글꼴을 비활성화해야 할 수 있습니다.

Dreamweaver를 제거하려면 어떻게 해야 합니까?

Dreamweaver 제거 방법에 대한 자세한 내용은 Macintosh OS X에서 Studio 9 애플리케이션 제거(TechNote 8f101099)를 참조하십시오. 제거하기 전에 중요한 사이트 및 사용자 정의 설정을 백업해야 합니다. 자세한 내용은 Dreamweaver 설정 백업 및 복원(TechNote_18736)을 참조하십시오.

Dreamweaver를 다시 설치하려면 어떻게 해야 합니까?

  1. CD에서 데스크탑으로 Dreamweaver 설치 관리자를 복사합니다. (CD를 검색하여 FSCOMMAND > DW_client_installer를 찾습니다.
  2. 10.x 종료(Apple 메뉴 > 종료)
  3. 컴퓨터를 켜고 Shift 키를 누른 상태에서 안전 부팅(안전 모드라고도 함)을 시작합니다.
  4. 안전 모드에서 Dreamweaver 설치 관리자를 실행합니다.
  5. 안전 모드에서 로그아웃하려면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

글꼴을 비활성화하는 방법

Fireworks를 시작할 때 Mac OS X 오류(TechNote_16404)는 글꼴을 비활성화하는 방법을 설명합니다. 글꼴 폴더에서 클래식 글꼴을 추가하거나 제거하려면 Apple 기술 자료 문서 클래식 글꼴 추가 또는 제거 방법을 참조하십시오. 다른 글꼴 리소스는 기술 자료 문서 글꼴 위치 및 용도입니다.

기타 Macintosh OS X 10.x 문제 해결

  • Macromedia 설치 관리자용 핫픽스 실행

    일부 애플리케이션이 Macintosh OS X 버전 업그레이드 후 실행되지 않음(ServiceNote tn_18933)을 참조하십시오. 참고: 이 단계에는 Dreamweaver 8에는 적용되지 않습니다.

  • 시작 페이지 비활성화

    일부 사용자에게 Dreamweaver의 시작 페이지에서 애플리케이션이 메모리 용량을 너무 크게 차지하는 문제 또는 실행 문제가 발생했습니다. 이 문제는 Macintosh OS X 10.3.9에서 처음 보고되었습니다. 대부분의 경우 시작 페이지를 끄면 문제가 해결됩니다.
    1. HD:Users:[사용자 이름]:Library:Preferences:Dreamweaver 8 환경 설정으로 이동합니다.
    2. 텍스트 편집에서 환경 설정 파일을 엽니다(Control + 환경 설정 파일 선택 및 연결 프로그램 > 텍스트 편집).
    3. 텍스트 편집에서 [편집] > [찾기] > [찾기](Apple Command + F)를 선택하고 일반 환경 설정을 찾습니다.
    4. 시작 페이지=True 표시를 변경하여 시작 페이지=False를 표시합니다.
    5. 파일을 저장합니다([파일] > [저장]).
    6. Dreamweaver 8을 테스트합니다.

      참고: Dreamweaver 8을 삭제 또는 제거/다시 설치하면 환경 설정 파일이 기본 설정으로 되돌려집니다.

  • Macintosh OS X 10.x에서 관리자 권한으로 새 사용자 계정 만들기(일반 TechNote에서 다룸)

    1. [Apple 메뉴] > [시스템 환경 설정]으로 이동합니다.
    2. [시스템] 범주에서 계정 대화 상자를 실행합니다.
    3. 새 사용자에 대해 플러스(+) 버튼을 클릭합니다.
    4. 새 사용자 대화 상자 창에 모든 필드를 제공하고 [보안] 탭에서 “사용자가 이 컴퓨터를 관리할 수 있도록 허용”을 선택했는지 확인합니다.

    참고: 이 옵션을 사용할 수 없는 경우 귀하는 컴퓨터의 관리자가 아닐 수 있으며 관리자에게 이 단계 수행을 요청해야 합니다.

    5. 새 사용자 계정으로 로그인합니다([Apple 메뉴] > [[username](으)로 로그아웃]).
    6. Dreamweaver를 테스트합니다.

    참고: 문제가 해결되면 원래 계정에 문제가 있을 수 있습니다. 디스크 복구 권한을 고려해 볼 수 있습니다.

  • Mac OS X 권한 복구

    Mac OS X 10.2 이상 버전의 권한을 복구하면 운영 체제의 시작 속도, 성능 및 안정도를 향상시킬 수 있습니다. 권한을 정기적으로 복구하는 것이 좋습니다. 사용 권한은 Mac OS X의 파일, 폴더 및 디렉터리 구조에 부여된 권한입니다. 파일이 다른 운영 체제에서 오거나 올바른 사용 권한을 가지고 있지 않은 상태로 설치되면 문제가 발생할 수 있습니다.

    Macintosh OS X의 디스크 유틸리티 복구에 대한 자세한 내용은 Apple 지식 기반 문서인 Mac OS X에서의 권한 문제 해결을 참조하십시오.

    참고: 운영 체제에 대한 최신 업데이트가 있는지 확인해야 할 수도 있습니다. 운영 체제에 대한 최신 업데이트를 확인하려면 Apple 웹 사이트를 방문하십시오.

일반적인 질문에 대한 답변

  • Macintosh OS 9에 Dreamweaver MX가 설치되어 있으면 Macintosh OS X에서 실행됩니까?

    예
  • Dreamweaver MX가 Macintosh OS X에 설치되어 있으면 Macintosh OS 9에서 실행됩니까?

    예
  • Macintosh OS X에서 루트 계정을 사용하려면 어떻게 해야 합니까?

    Apple은 지식 기반 문서인 Mac OS X에서 “루트” 사용자 활성화 및 사용에서 루트 액세스를 활성화하는 방법에 대해 설명합니다.
  • Dreamweaver 확장 프로그램은 어디에 설치되어 있습니까?

    사용자가 설치한 확장 프로그램은 /Users/USERNAME/Library/Application Support/Macromedia Dreamweaver 8/Configuration에 저장되어 있습니다.

추가 정보

아래에는 추가 문제 해결 TechNote와 추가 리소스 링크가 있습니다.

특정 Macintosh 문제에 대한 TechNote

글꼴 문제에 대한 TechNotes

서드파티 리소스

서드파티 링크

외부 웹 사이트에 대한 링크는 리소스로 제공되지만 웹 사이트는 Macromedia의 일부가 아닙니다. 법적 고지 사항 및 정보 섹션에서 서드파티 웹 사이트 링크와 관련된 Macromedia 정책을 참조하십시오. 외부 웹 사이트에 대한 페이지는 새 브라우저 창에서 열립니다.

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