SAML Trace 수행 방법

브라우저 플러그인을 사용하여 SAML Trace를 수행하고 SAML Trace JSON 파일을 생성하는 방법에 대해 알아봅니다. Adobe 고객 지원 팀은 사용자의 로그인 문제를 해결하기 위해 ID 공급자와 Adobe 사이에서 발생하는 SAML 어설션을 추적하는 데 이 파일을 사용합니다.

SAML Trace를 수행하기 위한 지침

환경

  • 구성된 Federated Adobe 도메인과 SSO를 사용하는 고객
  • Mozilla Firefox 또는 Google Chrome 브라우저

절차

아래 단계에 따라 브라우저에서 SAML Trace를 수행하십시오.

  1. 아래 링크를 사용하여 브라우저용 SAML Tracer 플러그인을 다운로드 및 설치합니다.

     
    참고:

    여기에 제시된 링크 및 단계는 게시 당시에는 정확합니다. 일반 SSO 테스트의 경우 Tracer는 동일 네트워크 상의 모든 클라이언트 시스템과 Federated 사용자 계정에서 설치되고 실행될 수 있습니다.

  2. 플러그인이 추가되면 각 브라우저 오른쪽 상단 추가 메뉴에 새로 추가된 SAML Tracer 아이콘을 클릭합니다. 그러면 SAML Tracer 대화 상자가 열립니다.

  3. Federated ID 로그인 자격 증명을 사용하여 Adobe.com에 로그인해 보십시오.

    아래와 같이 SAML Tracer 대화 상자는 세부 정보를 기록하고 표시합니다. 전달되는 SAML 어설션을 보여 주는 SAML 태그가 오른쪽에 가끔씩 표시됩니다.

  4. Adobe 로그인이 실패하면 SAML Tracer 대화 상자를 사용하여 내보내기 탭으로 이동하고 마스크 값을 선택한 다음 내보내기 버튼을 클릭합니다.

    JSON 파일이 시스템에 다운로드됩니다.

  5. JSON 파일(.json 포맷)을 Adobe 고객 지원 센터 담당자와 공유합니다.

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