Adobe Learning Manager 2021년 10월 릴리스의 새로운 기능

학습 경로

2021년 10월 Adobe Learning Manager 릴리스에 학습 경로라는 개념이 도입되었습니다. 

참고: 설정 > 일반 페이지에 학습 경로의 확장된 기능을 활성화할 수 있는 옵션이 새로 추가되었습니다. 이 옵션이 활성화되면 다른 학습 경로에서 학습 경로를 추가할 수 있습니다. 일단 활성화된 옵션은 변경할 수 없습니다.

학습 경로는 학습 프로그램의 기존 기능을 대체합니다. 학습 프로그램이 기존의 기능성을 고스란히 유지한 채 더 유용한 기능을 갖추게 된 셈입니다. 또한 이 기능은 학습 경로라는 이름으로 새롭게 태어났습니다. 

Learning Manager 학습 프로그램의 이름이 학습 경로로 변경되었습니다. 이 변경은 릴리스 이후에 바로 적용되며 학습 경로의 용어는 모든 역할에 반영됩니다. 그러나 학습 프로그램(지금의 학습 경로)의 기능은 즉시 변경되지 않습니다. 학습자는 학습 프로그램(지금의 학습 경로)을 앞으로도 계속 사용할 수 있으며, 작성자/책임자 역시 학습 프로그램을 계속 작성할 수 있습니다. 학습 경로는 다양한 기능을 지원합니다. 그중 일부 기능은 릴리스 직후에 사용할 수 있습니다. 일단 책임자/작성자가 이런 기능들을 사용할 수 있습니다. '섹션', '다른 경로에 학습 경로 추가' 등과 같은 확장 기능이 비활성화되었습니다. 이 향상된 성능과 함께 제공되는 확장 기능을 활용하려면 책임자가 아래의 설명대로 설정을 활성화해야 합니다. 설정을 활성화하면 학습 경로의 확장 기능을 사용할 수 있습니다. 

헤드리스 Learning Manager 인터페이스

헤드리스 인터페이스가 있는 고객은 영향을 받지 않습니다. API는 '학습 경로'를 활성화한 후에도 계속 작동합니다. 최종 사용자 학습자는 헤드리스 인터페이스에서 프로그램(지금의 학습 경로)을 계속 사용할 수 있습니다. 학습 경로에 추가된 기능을 활용하기 위한 API 지원을 사용할 수 있습니다. 고객은 적합한 API 속성을 사용하고 필수 기능을 구축할 수 있습니다. 

학습 경로의 장점

1. 스킬과 스킬 레벨을 학습 경로에 직접 할당할 수 있습니다. 스킬 점수에 맞출 필요가 없습니다. 학습자가 학습 경로를 완료하면 관련 스킬 레벨이 달성됩니다. 

2. 기존의 학습 경로를 새 학습 경로에 삽입할 수 있습니다. 학습 경로 삽입은 한 개 레벨 삽입만 허용됩니다. 따라서 이미 삽입된 경로가 있는 학습 경로는 새 경로에 삽입할 수 없습니다. 

3. 학습 경로 레벨에서 선행 조건, 작업 지원, 리소스를 추가할 수 있습니다. 

4. 섹션을 생성할 수 있습니다. 각 섹션에는 제목을 지정할 수 있습니다. 

5. 섹션을 이수 필수로 지정하고 완료 기준을 설정할 수 있습니다.

상위 계정에서 학습 경로(설정 > 일반) 옵션이 활성화되어있고 피어 계정에서는 옵션이 비활성화되어있는 경우 상위 계정과 피어 계정 간 카탈로그를 공유는 불가능합니다.

완전히 새로운 Salesforce 앱

이제 Learning Manager에서는 완전히 새로운 Salesforce 앱 패키지를 제공합니다. SFDC에 Salesforce 앱 패키지를 설치하고 구성한 영업 직원은 SFDC 포털에서 교육 활동을 수행할 수 있습니다. 이 앱을 설치한 SFDC 사용자는 새로운 교육 과정을 탐구하고, 권장 사항을 확인하며, SFDC 포털에서 바로 이와 같은 컨텐츠를 확인할 수 있습니다. 또한 사용자는 책임자가 SFDC 포털의 앱에서 바로 보낸 발행인란 형식의 공지를 받습니다. 

SFDC 패키지에 액세스하고 설치하려면 CSM 또는 지원에 문의하십시오. 이 패키지는 SFDC Exchange에서 사용할 수 없습니다.

콘텐츠 마켓플레이스

콘텐츠 마켓플레이스는 최근 8월에 출시되었습니다. 콘텐츠 마켓플레이스에서는 광범위한 주제를 다루는 다양한 교육 과정과 수동으로 큐레이트된 플레이리스트를 제공합니다. 이번 릴리스에서는 책임자 및 SME(주제전문가)를 위한 콘텐츠 허브를 추가하여 콘텐츠 마켓플레이스를 개선했습니다.

자세한 내용은 콘텐츠 허브를 참조하십시오.

보고서

학습자 성적 증명서에는 변경 사항을 수용하기 위한 세 개의 새로운 열이 포함됩니다. 

• 포함된 경로: 이 열에는 포함된 학습 프로그램의 이름이 표시됩니다.  

• 포함된 경로 ID: 이 열에는 포함된 학습 프로그램의 ID가 표시됩니다  

• 포함된 경로 언어: 이 열에는 생성한 학습 프로그램에 사용되는 언어가 표시됩니다. 

교육 보고서에는 다음 열도 포함됩니다. 

• 포함된 경로

• 포함된 경로 ID

• 포함된 강의 ID 

해당 열은 커넥터를 사용하여 내보낸 보고서에도 표시됩니다. 세부 정보는 다음과 같습니다.  

Salesforce 

기존 연결

책임자 계정에서 학습 경로 옵션이 비활성화된 경우 보고서에 행과 열이 추가되지 않습니다. 

책임자 계정에서 학습 경로 옵션이 활성화되고, 학습자가 등록된 경우 '유형' 열이 학습 경로로 채워집니다. 

새 연결

책임자 계정에서 학습 경로 옵션이 비활성화된 경우, 교육 보고서는 다음 열로 구성되나 데이터는 포함되지 않습니다. 

• 포함된 경로: 학습 프로그램의 이름이 표시됩니다 

• 포함된 경로 ID: 학습 프로그램의 ID가 표시됩니다. 

• 포함된 강의 ID: 학습 경로에 포함된 강의 ID가 표시됩니다.  

또한 학습 경로가 활성화된 계정의 새 연결은 세 개의 새 열이 표시되고 모든 데이터가 플로우합니다. 

또한 보고서에는 학습 경로에 등록된 모든 학습자에 대한 열 유형 학습 경로(상위 레벨)가 포함됩니다. 

유형 열에서 학습 프로그램은 학습 경로로 이름이 변경됩니다. 기존 연결에서는 변경되지 않습니다.  

Power BI 

책임자: 학습 성적 증명서 및 통합 보고서

기존 연결

책임자 계정에서 학습 경로 옵션이 비활성화된 경우 보고서에 행과 열이 추가되지 않습니다. 

책임자자 계정에서 학습 경로 옵션이 활성화된 경우 보고서에는 학습 경로에 등록된 모든 학습자에 대한 열 유형 학습 경로(상위 레벨)가 포함됩니다. 

새 연결

책임자 계정에서 학습 경로 옵션이 비활성화된 경우, 교육 보고서는 다음 열로 구성됩니다. 

• 포함된 경로: 학습 프로그램의 이름이 표시됩니다 

• 포함된 경로 ID: 학습 프로그램의 ID가 표시됩니다. 

• 포함된 강의 ID: 학습 경로에 포함된 강의 ID가 표시됩니다. 

또한 보고서에는 학습 경로에 등록된 모든 학습자에 대한 열 유형 학습 경로(상위 레벨)가 포함됩니다. 

유형 열에서 학습 프로그램은 학습 경로로 이름이 변경됩니다. 기존 연결에서는 변경되지 않습니다. 그러나 새 연결의 경우, 변경 사항은 30일 후에 반영됩니다. 

교육 보고서: 통합 보고서 

기존 연결

책임자 계정에서 학습 경로 옵션이 비활성화된 경우 보고서에 행과 열이 추가되지 않습니다. 

책임자 계정에서 학습 경로 옵션이 활성화된 경우 보고서에는 '유형' 열이 포함됩니다. 열에는 "학습 경로(상위 레벨), 적용 가능"이라는 새로운 값이 포함됩니다. 

새 연결

책임자 계정에서 학습 경로 옵션이 비활성화된 경우, 교육 보고서는 다음 열로 구성됩니다. 

• 포함된 경로: 학습 프로그램의 이름이 표시됩니다 

• 포함된 경로 ID: 학습 프로그램의 ID가 표시됩니다. 

• 포함된 강의 ID: 학습 경로에 포함된 강의 ID가 표시됩니다. 

또한 보고서에는 학습 경로에 등록된 모든 학습자에 대한 열 유형 학습 경로(상위 레벨)가 포함됩니다. 

유형 열에서 학습 프로그램은 학습 경로로 이름이 변경됩니다. 기존 연결에서는 변경되지 않습니다. 그러나 새 연결의 경우, 변경 사항은 30일 후에 반영됩니다. 

Marketo 

학습 경로가 변경되어도 보고서는 변경되지 않습니다.

세션 요약 보고서

이번 Learning Manager 릴리스에는 지정된 날짜 범위에 학습자를 대상으로 계획된 모든 세션이 포함된 세션 요약 보고서가 추가됩니다.

책임자는 지정된 날짜 범위에 속하는 모든 가상 및 강의실 세션 세부 정보를 내보낼 수 있습니다. 책임자는 특정 교육 또는 강사와 관련된 세션 보고서를 내보낼 수도 있습니다.

자세한 내용은 보고서를 참조하십시오.

검색 개선 사항

이번 Learning Manager 릴리스에서는 구문 기반 검색 외에 단어 기반 검색을 지원하여 학습자의 검색 기능을 개선합니다. 작동 방식:

학습자 앱에서 강의 검색이 더욱 정확해지고 더 관련성 높은 검색 결과를 생성합니다. 학습자가 '성과 관리'와 같은 검색 구문을 입력하면 자동 완성 결과에서 완전한 구문 일치를 기반으로 한 결과를 제공합니다. 이것은 기존 동작입니다. 그러나 'Enter' 키를 눌러 모든 결과를 검색하면 Learning Manager는 구문 검색과 함께 개별 단어를 검색하고 해당 결과를 검색 결과에 결합합니다.따라서 이 경우 '성과 관리', '성과' 및 '관리'의 세 가지 항목이 검색됩니다. 

이 기능은 API를 통해서도 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 CSM/지원에 문의하십시오.

Player TOC 개선 사항

학습 경로 관련 변경으로 인한 변경의 일부로 Fluidic Player TOC를 개선했습니다. 이제 학습 경로의 일부인 모든 교육을 TOC에서 사용할 수 있습니다.

이전 릴리스에서는 학습자가 학습 프로그램의 일부인 교육을 열면 해당 교육만 TOC에서 열렸습니다. 또한 교육 간 이동이나 하나의 교육에서 다른 교육으로 건너뛰는 것이 불가능했습니다.

이제 Fluidic Player TOC에서 학습 경로에서 사용할 수 있는 모든 교육의 전체 보기가 가능합니다. 이 개선된 TOC에서 TOC의 첫 번째 레벨 교육은 다이아몬드로 표시됩니다. 각 레벨을 확장하거나 모든 모듈로 건너뛸 수 있습니다.

참고: 해당 기능은 교육을 네이티브 웹 앱 학습자 몰입형 홈페이지에서 실행하면 사용할 수 있습니다. 사용자 정의 웹 사이트에서 Fluidic Player를 포함한 헤드리스 시나리오에서도 사용할 수 있습니다. 

이 기능은 현재 네이티브 웹 인터페이스의 교육 페이지에서 교육을 실행할 때는 사용할 수 없습니다. 이 경우 학습 경로/프로그램이 실행되면 Fluidic Player에 실행되는 강의 모듈이 계속 표시됩니다. TOC 아이콘은 새로 구축된 아이콘이 됩니다. 

헤드리스 사용자 인터페이스를 위한 Learning Manager 위젯

Learning Manager에서는 AEM 또는 비 AEM 기반 웹 사이트에 포함할 수 있는 위젯을 제공합니다. 해당 위젯을 사용하면 고객이 편리하게 헤드리스 인터페이스를 구축할 수 있습니다. 

이 업데이트에서 Learning Manager는 Learning Manager의 특정 카탈로그에서 교육을 표시하는 새 위젯인 '카탈로그 위젯'을 도입합니다. 원하는 교육을 가져오기 위해 카탈로그 ID를 제공하도록 위젯을 구성합니다. 스킬 이름 및 태그 이름과 같이 다른 필터를 기반으로 교육을 가져올 수도 있습니다. 

헤드리스 고객 인터페이스에 위젯을 포함합니다. 학습자가 페이지를 방문하고 학습자가 해당 교육을 볼 수 있는 경우 이 위젯은 구성을 기반으로 교육을 표시합니다. 학습자는 클릭하여 교육 콘텐츠를 실행하고 즉시 교육을 수강할 수 있습니다.  

또한 이번 업데이트에서 Learning Manager는 컨템퍼러리 스타일의 위젯을 지원합니다. 해당 스타일은 교육에 있어 최소 부분이나 중요한 메타데이터를 강조하기 위한 것입니다. 또한 브랜딩 요구 사항에 맞게 스타일의 색상 및 글꼴을 사용자 정의할 수도 있습니다.

자세한 내용은 Learning Manager를 AEM과 통합을 참조하십시오.

인증 내 개별 강의 완료 표시

현재 책임자는 전체 인증에서 학습자를 '완료'로 표시하는 것만 가능합니다. 이번 릴리스에서 책임자는 인증에서 각 강의를 완료로 표시할 수 있습니다.

책임자는 인증의 일부인 강의 목록을 볼 수 있습니다. 여기에서 책임자는 강의를 선택하고 필요한 경우 작업 드롭다운에서 완료로 표시할 수 있습니다. 

새 강의 드롭다운 목록이 페이지에 추가됩니다. 

선택한 강의는 완료 표시에만 적용됩니다.

비어 있는 프로필 속성 숨기기 활성화/비활성화

이전 릴리스에서는 학습자가 Prime에 로그온할 때 입력된 프로필 속성(활성 필드)을 숨길 수 있었습니다. Learning Manager의 이번 릴리스에서는 '프로필 작성' 페이지가 학습자에게 보이지 않도록 설정할 수 있습니다.따라서 학습자가 로그인했을 때 이 페이지가 표시되지 않습니다. 

그러나 기존의 기본 동작은 바뀌지 않습니다. 이 옵션은 책임자에게 새로 지원되는 선택적 기능입니다.

API 변경 사항

학습 경로 관련 변경 사항

참고: 이전 버전과의 호환성을 유지하기 위해 API에서는 학습 경로 대신 학습 프로그램이라는 용어를 계속 사용합니다. 기본적으로 Get/LO는 개선된 학습 경로를 반환하지 않습니다. 해당 학습 개체를 가져오려면 추가 매개 변수를 사용해야 합니다.

학습 개체 API

isEnhancedLP라는 새 필드가 학습 프로그램의 학습 개체 모델에 추가되었으며 값은 참/거짓입니다. 이 플래그는 학습 경로가 기존 학습 경로인지 아니면 학습 경로 및 강의 순서가 중첩된 것을 포함하고 있는 학습 경로인지를 나타냅니다.

새 필터

GET /learningObjects API에 추가된 ignoreEnhancedLP 필터가 있습니다. 참으로 설정하면 개선된 학습 경로를 무시합니다. 필터가 거짓이면 모든 학습 경로(개선된 것과 기존의 것)가 반환됩니다.

포함된 학습 프로그램

이전 버전과의 호환성을 유지하기 위해 주문형 학습 경로에 대한 provided subLOs를 제공해왔습니다. 이전에 만든 학습 프로그램의 경우 계속해서 subLOs를 제공합니다. 

섹션

섹션의 정보가 응답에 추가됩니다.

userBadges

이것은 책임자용 새로운 API입니다. userBadges API에는 userId 및 loId라는 두 개의 새로운 매개변수가 있습니다. API는 그중에서도 사용자가 강의를 수강한 후 획득한 배지에 대한 정보를 반환합니다. 사용자가 획득하고 할당한 모든 배지가 반환됩니다.

skillInterest

이것은 새로운 API입니다. API는 책임자와 학습자 모두를 위한 것입니다. API로 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

검색

/skillinterest/search를 사용하면 입력 쿼리 이름이 포함된 관심 스킬 목록을 검색할 수 있습니다. 책임자가 정의한 스킬 또는 산업 정렬 스킬을 기반으로 검색할 수도 있습니다.

GET /skillinterest/search 가 다음의 응답을 반환합니다.

{ "data": [ { "id": "string", "type": "string", "attributes": { "name": "string" } } ] }

매개 변수는 다음과 같습니다.

삭제

API가 사용자 관심 스킬을 삭제합니다.

DELETE /users/{userId}/skillInterest/{id}에는 다음 매개 변수가 포함됩니다.

인증

API가 사용자 관심 스킬을 추가합니다.

POST /users/{userId}/skillInterest/{id}에는 다음 매개 변수가 포함됩니다.

관심 스킬의 세부 정보 확인

API는 id, user_id, skill_id, 작성일 및 작성 소스와 같은 추가 세부 정보를 가져옵니다.

GET /users/{userId}/skillInterests에는 다음 매개 변수가 포함됩니다.

작업

이제 작업 API에 세션 보고서를 내보내는 기능이 있습니다.

작업 API는 요청 본문에 지정하고 세션 요약 보고서의 세부 정보를 가져올 수 있는 'generateSessionReport'라는 새로운 jobType을 지원합니다. 이 API는 VC 및 강의실 세션에만 적용됩니다.

페이로드는 또한 courseIds 또는 instructorIds를 속성으로 지원하지만 둘 다를 지원하진 않습니다.

학습 경로

이번 릴리스부터 학습 프로그램의 기능이 크게 개선되었으며 학습 프로그램을 학습 경로라 부릅니다. 학습자는 학습 프로그램(지금의 학습 경로)을 앞으로도 계속 사용할 수 있으며, 작성자/책임자 역시 학습 프로그램을 계속 작성할 수 있습니다. 학습 경로는 다양한 기능을 지원합니다. 그중 일부 기능은 릴리스 직후에 사용할 수 있습니다. 일단 책임자/작성자가 이런 기능들을 사용할 수 있습니다. '섹션', '다른 경로에 학습 경로 추가' 등과 같은 확장 기능이 비활성화되었으며 아래에 설명된 확인란을 선택하여 활성화할 수 있습니다. 

참고: 학습 프로그램이라는 기존 기능의 이름이 릴리스 직후에 학습 경로로 변경됩니다. 학습 프로그램이란 용어를 계속 사용하고 싶은 경우 '용어' 기능을 사용하여 원하는 용어를 적용할 것을 권장합니다. 이렇게 하면 학습 프로그램이라는 용어를 계속 사용할 수 있습니다.

학습 경로 관련 변경 사항

다음은 이번 Learning Manager 릴리스의 변경 사항에 관한 요약입니다.

변경 사항은 책임자 앱의 설정 > 일반에 있는 학습 경로 플래그에 따라 다릅니다.

취소한 학습자의 등록 데이터/세부 정보

사용자는 종종 책임 있는 감사를 위해 등록 또는 등록 취소 날짜를 감사해야 하며, 이는 규제 교육 요구 사항과 관련된 경우 유용합니다.

이번 릴리스에서는 등록 날짜와 등록 취소 날짜의 열이 구분되어 등록을 보다 쉽게 파악할 수 있습니다.

성적 증명서의 맨 오른쪽에 '등록 취소 날짜(UTC 시간대)' 열이 새로 추가되었습니다. 이 열은 사용자가 등록 취소한 경우 등록 취소 날짜를 알려줍니다. 

이 릴리스 후에는 등록 취소 후에도 플랫폼에 등록 날짜 기록이 남아있습니다. 따라서 릴리스 이후의 모든 등록 취소에 대하여 등록 날짜와 등록 취소 날짜를 모두 알려줍니다. 릴리스 전의 등록 취소는 등록 열의 날짜가 비어 있습니다. 

학습 성적 증명서에는 두 열이 모두 포함되어 있습니다.

전자 메일의 시간대 정보

미리 알림 전자 메일이 학습자에게 전송될 때는 날짜와 시간만 전송됩니다. 이번 Learning Manager 업데이트에서는 시간대 정보가 날짜와 시간에 추가됩니다. 기능은 동일하게 유지됩니다. 더욱 명확하게 하기 위하여 시간대 코드가 날짜/시간 정보 뒤에 추가됩니다. 

커넥터에서 예상되는 변경 사항

학습 경로에 따른 변경

커넥터에서 내보낸 보고서는 변경됩니다. 언제나와 동일하게 릴리스 직후 변경되는 사항은 없습니다. 따라서 기존 연결이 릴리스 직후에도 계속 작동해야 합니다. 학습 경로 기능이 활성화(선택)되거나 비활성화(선택 해제)될 때 다른 커넥터에서 예상되는 모든 변경 사항을 설명하는 표와 함께 이 전자 메일에 별도의 스냅샷을 첨부했습니다. 참고: 릴리스 30일 후 변경될 예정입니다. 스냅샷에서도 동일한 내용을 설명했습니다. CSM에서 수신한 전자 메일에서 '부록-1' 스냅샷을 찾으십시오. 

등록 취소 날짜 열 추가됨

학습자 성적 증명서 보고서의 맨 오른쪽에 등록 취소 날짜(UTC 시간대)라는 새 열이 포함됩니다. 해당 열은 다음에 대한 새 연결이 생성된 경우에만 추가됩니다. 

• Salesforce 커넥터

• Power BI(학습자 성적 증명서 및 통합 보고서 내보내기)

• Marketo 커넥터

언어 정보 추가됨

 교육 언어 및 하위 교육 언어라는 두 개의 새 열이 교육 보고서에 추가되었습니다. 해당 보고서는Power BI(통합 보고서)에 대한 새 연결이 연결된 경우에만 추가됩니다

헤드리스 시나리오의 비디오 공지

헤드리스 사용자 인터페이스에서 비디오 공지를 재생하는 데 필요한 속성이 변경되도록 설정됩니다. 

고객이 헤드리스 사용자 정의 사용자 인터페이스에서 비디오 공지를 공개하는 경우 비디오 공지를 가져오려면 추가 속성을 전달해야 합니다. 

이 변경 사항은 실제 릴리스 30일 후 구현됩니다. 따라서 학습자는 릴리스 직후에는 영향을 받지 않습니다. 그러나 고객은 릴리스 후 30일 이내에 아래의 변경을 수행해야 합니다. 

현재 제작 동작:

video_id = 재생할 비디오

새 동작:

• video_id: 재생할 비디오입니다.
• asset_id: API에서 확보한 내부 리소스 ID입니다.
• asset_type: 자산의 유형입니다. 유효 값: 리소스, 공지, 작업 지원, 게시물, 댓글입니다.
• context: 공식 또는 비공식입니다. 공식적인 경우 소셜 및 나머지 공식적인 경우에서 호출됩니다.
• auth_token: 고객의 OAuth 토큰입니다.

외부 로그인 텍스트 변경

학습자 로그인 페이지에서 텍스트를 다음에 대한 파트너 로그인 에서 다음에 대한 로그인으로 변경했습니다.

학습자 성적 증명서 대화 상자 변경 사항

학습자 성적 증명서 대화 상자에서 드롭다운 인터페이스가 변경되었습니다. 이제 확인란의 선택 동작이 체크로 변경되었습니다. 이 구성 요소는 인터페이스의 액세스 가능성 측면을 개선합니다. 학습자 성적 증명서 기능은 변경되지 않습니다.

• 검색 필드는 필터에서 제거되었습니다. 이제 옵션을 알파벳 순으로 사용할 수 있어 옵션을 쉽게 찾을 수 있습니다.

• 학습자 성적 증명서 대화 상자는 쉽게 액세스할 수 있으며 508항을 준수합니다.

릴리스 노트

현재 및 이전 릴리스의 Learning Manager 웹 앱 및 장치 앱과 관련된 정보는 출시 안내를 참조하십시오.

버그 수정

이 업데이트에서 수정된 버그를 보려면 수정된 버그 목록을 참조하십시오.

시스템 요건

Learning Manager 시스템 요건

Learning Manager의 이전 릴리스

• Learning Manager | 2021년 8월 릴리스
• Learning Manager | 2021년 2월 릴리스
• Learning Manager | 2020년 12월 릴리스
• Learning Manager | 2020년 8월 릴리스

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