Adobe Sign 계정에서 계약 문서를 삭제하는 방법

목표

관리자는 Adobe Sign 시스템에서 계약을 삭제하기 위해 두 가지 옵션을 사용할 수 있습니다.

프로그램 보존:

  • 계약이 종료 상태(완료, 취소 또는 만료)가 되면 자동으로 삭제
  • 삭제는 관리자가 설정한 시간 이후에 이루어집니다

GDPR 도구를 통한 명시적 삭제:

  • 계약을 찾고 명시적으로 삭제하려면 개인정보 보호 관리자가 필요합니다
  • 완전 수동

 

참고:

GDPR 도구는 개인정보 보호 관리자만 사용할 수 있으며, 해당 계정에서 사용자가 생성한 계약만 삭제할 수 있습니다.

  • 계약을 삭제해야 하는 관리자가 아닌 사용자는 현지 관리 팀에 문의해야 합니다.
  • 지원 부서는 시스템에서 계약을 삭제할 수 없습니다
  • 관리자에게는 다른 계정의 사용자가 전송한 계약을 삭제할 권한이 없습니다.
  • 보기에서 계약을 숨기고 싶은(삭제하지 않고) 사용자는 관리 페이지에서 권한에 따라 삭제할 수 있습니다.

환경

Adobe Sign UI

해결 방법

  1. Adobe Sign 개인정보 보호 관리자 계정에 로그인합니다.

  2. 개인정보 보호 인터페이스로 이동합니다(계정 > 개인정보 보호).

  3. 계약 발신자의 이메일 주소를 검색합니다

    • 사용자가 보낸 모든 계약이 반환됩니다
  4. 반환된 계약을 스크롤하여 삭제할 계약을 찾습니다

    • 아래 이미지에서는 명확성을 위해 하나의 계약만 반환합니다. 더 큰 목록을 반환할 수 있습니다
  5. 계약을 한 번 클릭하여 선택합니다

    • 선택 사항 - 완료된 계약의 경우 계약 다운로드를 클릭하여 계약 PDF의 사본을 시스템에서 삭제하기 전에 다운로드하는 것이 좋습니다.
    계약 삭제

  6. 삭제 아이콘(휴지통 아이콘)을 클릭하여 계약을 삭제합니다.

    경고:

    삭제한 계약서는 어떤 방법으로든 복구할 수 없습니다.

    계약 삭제

  7. 해당 계약을 삭제할지 확인하는 질문이 표시됩니다.

    계약 삭제를 클릭하여 계약 삭제 요청을 완료합니다.

     

    삭제가 진행 중임을 확인하는 성공 메시지가 표시됩니다

    성공

추가 정보

  • 현재 처리 중이 아닌 계약만 삭제할 수 있습니다. 
  • 처리 중인 계약은 먼저 취소/거부/만료되어야 합니다.
  • 트랜잭션이 삭제되면 복구할 수 없습니다

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