Apple meniu pasirinkite System Preferences (Sistemos nuostatos).
Sužinokite, kaip šalinti "macOS" sistemos klaidų simptomus, pvz., tuščią ar mirgantįdialogo langą, užstrigusį žymeklį ar ekraną, netikėtą pakartotinį paleidimą arba "macOS" klaidos pranešimą.
Gavote konkretų klaidos pranešimą naudodami savo „Adobe“ programą? Ieškokite klaidos sprendimo „Adobe Community Help“ arba apsilankykite „Adobe“ forumuose ir gaukite pagalbą iš bendruomenės ekspertų.
Prieš pradėdami
Pagrindiniai sistemos trikčių nustatymo ir šalinimo veiksmai
Konkretaus produkto sprendimai
Sprendimas |
Produktai |
Acrobat | Adobe Reader | Adobe Premiere Pro | Adobe Premiere Elements | After Effects | Adobe Bridge | Fireworks | Illustrator | InDesign | Photoshop | Photoshop Elements | Photoshop Lightroom |
|
Adobe Bridge | Contribute | Dreamweaver | Fireworks | Flash | Illustrator | InDesign | Photoshop |
|
Acrobat | Adobe Premiere Pro | After Effects | Encore | Adobe OnLocation | Photoshop | Photoshop Elements | Illustrator | Soundbooth |
|
Acrobat | Adobe Premiere Pro | AfterEffects | Encore | Fireworks | FrameMaker | Illustrator | InDesign | Photoshop | Photoshop Elements |
Uždrauskite trečiųjų šalių papildinius
-
Pašalinkite trečiųjų šalių papildinius iš programos papildinių aplanko (Applications > [Adobe application] > Plug-Ins).
"Adobe After Effects" papildinių aplankas
-
Paleiskite iš naujo programą:
- Jeigu problema kartojasi, grąžinkite papildinius atgal į programos papildinių aplanką ir bandykite kitą sprendimą.
- Jei problema nebesikartoja, pereikite prie kito veiksmo.
- Jeigu problema kartojasi, grąžinkite papildinius atgal į programos papildinių aplanką ir bandykite kitą sprendimą.
-
Grąžinkite vieną trečiųjų šalių papildinį atgal į programos papildinių aplanką.
-
Paleiskite iš naujo programą ir bandykite atkurti problemą.
-
Atlikite vieną iš šių veiksmų:
- Jei problema nebesikartoja, pradėkite iš naujo nuo 2 veiksmo.
- Jei problema kartojasi, kreipkitės į paskutinio perkelto papildinio kūrėją ir pasiteiraukite apie naujinimą.
Uždrauskite plėtinius
Plėtiniai pagerina anksčiau išvardytų „Adobe“ programų funkcionalumą. Daugiau informacijos apie plėtinius rasite „Adobe Extension Manager“ žinyne.
Išjunkite plėtinius, kad pašalintumėte problemas, kurias gali sukelti sugadintas arba nesuderinamas plėtinys.
-
Paleiskite „Adobe Extension Manager“ (Jei „AdobeExtension Manager“ neįdiegta, atsisiųskite ją iš čia.)
-
Produktų sąraše pasirinkite "Adobe" programą, su kuria yra problemų.
-
Uždrauskite arba išjunkite visus plėtinius.
-
Jeigu problema nebepasireiškia, vėl įjunkite po vieną plėtinį ir bandykite dirbti su „Adobe“ programa, kurioje buvo iškilusi problema. Jei identifikavote problemišką plėtinį, pašalinkite jį.
Norėdami pašalinti plėtinį:
Programoje „Extension Manager“ pasirinkite plėtinį.
Pasirinkite File (Failas) > Remove Extension (Pašalinti plėtinį).
Optimizuokite laikinuosius diskus
Kai nuotraukoms redaguoti nepakanka RAM atminties, šios programos naudoja laikinojo disko failą. Laikinasis disko failas yra laikina disko vieta, naudojama duomenims saugoti ir skaičiavimams atlikti.
Padidinus laikinojo disko efektyvumą galima išvengti sistemos klaidų ir sustingimų. Ieškokite „laikinojo disko“ savo „Adobe“ programos žinyno sistemoje norėdami rasti daugiau informacijos.
Taip pat žiūrėkite:
Šriftų trikčių nustatymas
Sistemos klaida gali įvykti, jei „Adobe“ programa pasiekia sugadintą šriftą. Pažeistų šriftų trikčių šalinimo instrukcijų rasite Troubleshoot fonts | Mac OS X.