Foire aux questions sur Adobe Acrobat Export PDF

Adobe Acrobat Export PDF est un service Adobe Document Cloud grâce auquel vous pouvez réutiliser le contenu stocké dans des fichiers PDF. Plutôt que de retaper les informations, utilisez votre abonnement Export PDF pour convertir des fichiers PDF en documents Microsoft Word, Excel ou RTF modifiables.

Consultez la configuration requise pour obtenir la liste complète des systèmes d’exploitation et des navigateurs pris en charge.

Vous pouvez accéder à Adobe Acrobat Export PDF dans un navigateur web, dans l’application pour les postes de travail Adobe Acrobat Reader ou sur votre appareil mobile.

• Utilisez votre navigateur en vous connectant avec votre Adobe ID à l’adresse https://documentcloud.adobe.com/.
• Téléchargez le logiciel gratuit pour les postes de travail Adobe Acrobat Reader.
• Utilisez l’application mobile gratuite Adobe Acrobat Reader pour iOS, Android ou Windows Phone.

L’abonnement annuel permet de convertir un nombre illimité de fichiers PDF au format Word (DOCX et DOC), Excel (XLSX) et RTF (Rich Text Format).

Lorsque vous vous connectez à Acrobat en ligne avec votre Adobe ID, votre abonnement Export PDF vous permet également d’utiliser gratuitement les outils Ajouter des commentaires, Remplir et signer et Partager.

En outre, votre abonnement vous permet d’essayer les outils Premium de conversion, de compression et d’organisation de pages. Vous pouvez effectuer gratuitement jusqu’à 10 opérations premium tous les 7 jours sur une base continue. Au cours de cette période de 7 jours, vous serez limité toutes les 24 heures à une opération de conversion, de compression et d’organisation de pages. Vous pouvez également effectuer deux opérations de demande de signature gratuites tous les 30 jours sur une base continue. Vous recevrez une notification chaque fois que vous atteindrez une limite de quota gratuit.

Oui, votre abonnement annuel est renouvelé automatiquement. Vous pouvez toutefois le résilier à tout moment par le biais de votre compte Adobe ou en contactant le service client Adobe.

Adobe Acrobat Export PDF convertit les fichiers PDF avec du contenu en différentes langues occidentales, notamment le français, l’allemand, l’anglais, le danois, le finnois, l’espagnol, l’italien, le japonais, le néerlandais, le norvégien, le portugais brésilien et le suédois. La reconnaissance optique des caractères est actuellement disponible dans ces mêmes langues.

Vous pouvez vous abonner directement à Adobe Acrobat Export PDF ou l’obtenir en vous abonnant à l’une des offres suivantes :

• Adobe Acrobat PDF Pack
• Adobe Acrobat Standard
• Adobe Acrobat Pro
• Adobe Creative Cloud Toutes les applications, équipes ou Entreprise

Une assistance technique est proposée par le biais de l’aide en ligne du produit, des articles de la base de connaissances et des forums modérés. Pour plus d’informations, voir Formation et assistance technique. Les abonnés au service Adobe Acrobat Export PDF payant peuvent également contacter l’assistance par chat pour obtenir une aide personnalisée sur la gestion de compte (inscription, connexion, résiliation ou remboursement, notamment). Les représentants de l’assistance sont disponibles 24 h/24, 7 jours/7.

Oui. Chez Adobe, les pratiques en matière de sécurité sont profondément ancrées dans notre culture interne, le développement logiciel, ainsi que les processus d’opérations de service. Qu’il s’agisse de gestion des identités, de confidentialité des données ou de l’intégrité des documents, Adobe Document Cloud applique des pratiques de sécurité de pointe pour protéger vos documents, données et renseignements personnels au plus haut degré possible. Pour en savoir plus sur les pratiques de sécurité de l’entreprise, la pratique Adobe Secure Product Lifecycle ou la sécurité des solutions Adobe Document Cloud, reportez-vous aux pages Sécurité d’Adobe sur adobe.com.