عند فتح مستند موجود أو إنشاء مستند، يحدث تعليق أو تجميد لبرنامج InDesign أو يقوم بعرض شريط التقدم باستمرار.
قم بتحريك المجلد التالي إلى سطح المكتب:
Mac OS: [Startup Disk]/Library/Applications Support/Adobe/SING/Mark II/Datastore
Windows 7/Vista: C:\ProgramData\Adobe\SING\Mark II\Datastore
Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SING\Mark II\Datastore
إذا لم يتم حل المشكلة، فانتقل إلى الحل 2.
ملاحظة: يمكن للمستخدمين الذين لا يتلقون ملفات .indd من مستخدمي إصدارات CJK من InDesign العمل بشكل جيد دون مكون SING.
إذا لم يتم حل المشكلة باستخدام الحلول المذكورة أعلاه، فراجع استكشاف أخطاء النظام وإصلاحها، توقف البرنامج (Mac OS 10.x) أو استكشاف أخطاء النظام وإصلاحها، توقف البرنامج (Windows).
في بعض الحالات، تسبب البيانات التالفة المتعلقة بمكون Smart INdependent Glyphlets (SING) هذه المشكلة. يعالج هذا المكون استخدام ملفات خطوط الصور الرمزية المفردة المستخدمة لتمثيل الصور الرمزية المخصصة اللازمة لتوسيع مجموعات خطوط الصور الرمزية القياسية. وهي تستخدم أساسًا في المستندات الصينية واليابانية والكورية (CJK).
تسجيل الدخول إلى حسابك