استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتعليمات

مسئولو النظام

كيف يمكنني الحصول على نسخة تجريبية من Captivate Prime؟

للحصول على نسخة تجريبية من Captivate Prime، أنشئ حساب Adobe ID. للحصول على المزيد من المعلومات، راجع إدارة حساب Adobe ID. يمكنك تسجيل الدخول إلى Captivate Prime باستخدام Adobe ID وبدء النسخة التجريبية.

سوف تنتهي نسختي التجريبي قريبًا. كيف اشترك في Captivate Prime؟

استخدام دليل الشراء للحصول على معلومات ذات الصلةتحويلاتمن حسابك من النسخة التجريبية إلى الاشتراك.

كيف أدير الفوترة في حسابي؟

يمكن للمشرفين إدارة فواتير الحسابات. لمزيد من المعلومات، راجع إدارة الفوترة.

كيف يمكنني إلغاء اشتراكي في Captivate Prime؟

يمكن للمشرفين إلغاء اشتراكات Captivate Prime. يمكنك إلغاء تفعيل حسابك باستخدام الخيار المقدم ضمن قسم الفوترة. بعد إلغاء تفعيله، يتم إلغاء جميع الطلبات الحالية في الحساب من دورة الفوترة التالية للاشتراك. يرجى ملاحظة أن Captivate Prime يتبع نموذج الاشتراك السنوي، ونحن نوصي بعدم إلغاء الاشتراك بين العام الجاري. تُفرَض رسوم إنهاء مبكر في حال رغبتك بإلغاء الاشتراك قبل انتهاء المدة السنوية. لمزيد من المعلومات، اتصل بنا.

 

المستخدمون

من هو نقطة الاتصال الأولى؟

كمستخدم لـ Captivate Prime، نقطة الاتصال الأولى هي "مدير إدارة التعلم" من مؤسستك.

كيف أقوم بتغيير كلمة المرور الخاصة بي؟

تسجيل الدخول إلى صفحة حساباتك بـ Adobe عبر إدخال Adobe ID وكلمة مرورك. ومن هناك، انقر فوق علامة التبويب "الأمن والخصوصية" ، ثم انقر فوق "تغيير" أسفل كلمة المرور. هل نسيك كلمة مرورك؟ تعلم طريقة إعادة إعدادها وتغييرها.

هل يمكنني استخدام دورات على أجهزة iPad والأجهزة المحمولة؟

نعم، يمكنك أن تستهلك استخدام Captivate Prime على جهاز أيباد والأجهزة النقالة. لمزيد من المعلومات، راجع تطبيق المتعلم للهواتف النقالة والأجهزة اللوحية.

المهام الشائعة

ما هي أفضل الممارسات لإعداد Captivate Prime؟

للحصول على معلومات حول النهج الموصى به لإعداد وتهيئة Adobe Captivate Prime، انظر دليل أفضل الممارسات.

كيف يمكنني البدء كمُتعلِّم في Captivate Prime؟

كمُتعلِّميمكنك استخدام البدء للمتعلمين لفهم طريقة بدء استخدام Captivate Prime كنظام LMS.

كيف يمكنني البدء كمدير في Captivate Prime؟

إذا كنت مديراً، استخدم الصفحة البدء للمدراء لمساعدتك على التنقل عبر المزايا الرئيسية للتطبيق.

كيف أبدأ كمعلم في Captivate Prime؟

لمعرفة طريقة البدء وإدارة الوحدات التعليمية كمعلم، راجع بدء التشغيل كمعلم.

كيف أبدأ ككاتب؟

للحصول على معلومات حول البدء ككاتب، راجع بدء التشغيل ككاتب.

الأسئلة المتكررة

ما الأسئلة الشائعة للمشرفين؟

لمعرفة الإجابات على الأسئلة المتداولة للمشرفين، راجع الأسئلة الشائعة للمشرفين.

ما الأسئلة الشائعة للمدراء؟

الحصول على إجابات لجميع الأسئلة الشائعة للمدراء هنا.

ما الأسئلة الشائعة للكاتبين؟

لمعرفة الإجابات على الأسئلة المتداولة للمشرفين، راجع الأسئلة الشائعة للكاتبين.

ما الأسئلة الشائعة للمعلمين؟

لمعرفة الإجابات على الأسئلة المتداولة للمعلمين، راجع الأسئلة الشائعة للمعلمين.

تطبيقات وخدمات ذات صلة