تعرف على كيفية إعادة تعيين كلمة المرور التي نسيتها أو تغييرها أو تحديثها.

إعادة تعيين كلمة مرور منسية

  1. انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى حساب Adobe، ثم أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ثم حدد متابعة.

    شاشة تسجيل الدخول
  2. حدد إعادة تعيين كلمة مرورك.

    انقر فوق "إعادة تعيين كلمة مرورك"
  3. أدخل الرمز المرسل إلى عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم الهاتف.

    رمز التحديث

    إذا كنت قد قدمت كلاً من عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف، فيمكنك اختيار تلقي الرمز الخاص بك في بريد إلكتروني بدلاً من ذلك. حدد الحصول على الرمز بطريقة أخرى.

  4. في شاشة تحديث كلمة مرورك ، أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين للتأكيد، ثم حدد إعادة تعيين كلمة المرور

    تحديث كلمة المرور

لا يمكنك العثور على بريد إلكتروني يحتوي على الرمز؟

إذا كنت لا تشاهد البريد الإلكتروني من Adobe في علبة الوارد الخاصة بك، فتحقق من مجلد البريد العشوائي أو البريد غير المرغوب به. إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور عليه، فراجع لم يتم استلام البريد الإلكتروني المنتظر من Adobe.

ليس لديك وصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني؟

لتحديث عنوان بريدك الإلكتروني، راجع تحرير ملف التعريف الشخصي لحساب Adobe. إذا لم يكن لديك رقم هاتف مقترن بحسابك ولا يمكنك الوصول إلى بريدك الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة مرورك، فعليك الاتصال بنا.

تغيير كلمة المرور الحالية

لضمان أمان حسابك والبيانات، من الجيد تغيير كلمة مرور حسابك بشكل دوري.

  1. سجّل دخولك إلى https://account.adobe.com/security.

    شاشة كلمة المرور والأمان
  2. في جزء كلمة المرور، حدد تغيير.

    قسم كلمة المرور
  3. أدخل كلمة المرور الحالية للتحقق من هويتك. 

  4. أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين للتأكيد، ثم حدد تغيير كلمة المرور.

    Reset_pwd

هل تريد تحديث عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك؟

لتغيير عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، راجع تحرير ملف التعريف الشخصي لحساب Adobe.