Avslutte Stock-medlemskapet

Det er synd at du forlater oss! Før du avslutter medlemskapet, må du lese Adobes abonnementsvilkår.

Forsiktig!

Hvis du avslutter Adobe Stock-abonnementet, mister du tilgang til ubrukte lisenser.

Slik avslutter du et Stock-medlemskap

Følg trinnene under for å avbryte Stock-medlemskapet som følger med en Adobe Creative Cloud-plan, eller et frittstående Stock-medlemskap:

  1. Velg Administrer plan.

    Velg Administrer plan.

    Ser du en melding som ber deg om å oppdatere betalingsinformasjonen din?

    Hvis kredittkortet på kontoen din er utløpt eller kontoen har statusen Suspendert, kan du ikke avslutte medlemskapet. I dette tilfellet vises meldingen «Abonnementet ditt er utløpt. Du må oppdatere betalingsinformasjonen for å aktivere det på nytt.» vises. Velg Oppdater betaling og oppdater betalingsinformasjonen før du avslutter medlemskapet.

  2. Gå til Administrer plan og velg Avbryt planen.

    Velg Avslutt planen

  3. I bekreftelsesvinduet velger du grunnen til at du har avsluttet abonnementet, fra de gitte alternativene. Hvis du fortsatt ønsker å avslutte, velger du Fortsett

    Velg årsaken til at du avbryter

  4. I det påfølgende skjermbildet kan du velge å beholde, endre eller avslutte planen.

  5. Hvis du velger å avslutte abonnementet, vil du motta en e-postbekreftelse. For å kjøpe et Stock-abonnement igjen, besøker du siden Adobe Stock-abonnementer og logger på din Adobe-konto.

Slette Adobe Stock fra Creative Cloud-medlemskapet ditt

Du kan enkelt fjerne Stock fra Creative Cloud-medlemskapet ditt ved å bytte abonnement.  

  1. Velg Administrer plan for planen du vil endre.

    Velg Administrer plan

  2. Gå til Administrer plan og velg Endre planen din.

    Velg Endre planen din

  3. For å endre gjeldende plan velger du først Creative Cloud Alle applikasjoner og deretter Velg denne planen. Velg Administrer plan for å endre lagrings- eller betalingsalternativene for den nåværende planen din. (Ikke tilgjengelig for alle planer.) 

    Velg planen du vil ha

  4. Velg lagrings- og faktureringsalternativer og gå gjennom vilkårene for planen på bekreftelsessiden.

    Velg faktureringsfrekvens og lagringskapasitet

  5. Gå gjennom informasjonen om planen og velg deretter Godta og abonner

    Gå gjennom valgene dine, og velg Bekreft

Returnere et medlemskap kjøpt fra en forhandler

Hvis du har kjøpt medlemskapet fra en annen forhandler enn Adobe, kontakter du forhandleren for støtte.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?