Błąd 1603 jest kodem błędu MSI sygnalizującym awarię o ogólnym charakterze, ale specyficzną dla danego komputera. Ten dokument przedstawia listę możliwych sposobów rozwiązania tego błędu. W poniższej tabeli przedstawiono znane przyczyny błędu 1603 występującego przy instalacji oprogramowania Adobe.
- [DATE] [TIME] | [INFO] | | ASU | MSIInvoker | MSIInvoker | | | 6016 | utilLaunchApplicationDeelevated : The return Code from Create Process (1603).
- [TIME] -(Adobe)- #_AdobeError_# 1603 [TIME] -(Adobe)- -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- END - Adobe_OEMFilesSetAttribute -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- Action ended [TIME]: EMSupportBlindCopyCommit.E35C3ECB_5FDA_49E1_AB1F_D472B7CB90171. Return value 3. Action ended [TIME]: INSTALL. Return value 3.
| Kod błędu | Szczegóły | Rozwiązanie |
| Błąd 1603. Błąd krytyczny podczas instalacji. (AdobeColorCommonSetRGB) | Instalator spróbował zainstalować plik „sRGB Color Space Profile.icm”, zastępując nim istniejącą kopię. Oryginalny plik był jednak zablokowany. | Przejdź do rozwiązania 1a i 1b |
| Błąd 1603. Błąd krytyczny podczas instalacji. (Google Desktop) | W systemie docelowym zainstalowano aplikację Google Desktop. | Przejdź do rozwiązania 2 |
| Błąd 1603. Błąd krytyczny podczas instalacji. (Folder z podwójnymi bajtami) | W jednobajtowym systemie Windows znajdują się foldery dwubajtowe. | Przejdź do rozwiązania 3 |
| Wszystkie pozostałe błędy 1603 ("#_AdobeError_# 1603") | Powyższe rozwiązania nie mają zastosowania lub nie przyniosły efektu. | Przejdź do rozwiązania 4 i dalszych. |
Uwaga: Jeśli pojawi się okno dialogowe Zabezpieczenia z monitem o usunięcie jednoznacznie zdefiniowanych uprawnień, kliknij przycisk Tak.
Otrzymaliśmy informacje o tym, że program Google Desktop czasami powoduje konflikty z instalatorami aplikacji Adobe.
-
- W systemie Windows Vista
- Kliknij opcję Start > Panel sterowania i dwukrotnie kliknij opcję Programy i funkcje.
- Wybierz pozycję Google Desktop i kliknij przycisk Odinstaluj. Aby odinstalować produkt, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Uruchom ponownie komputer.
- W systemie Windows XP
- Wybierz polecenie Start > Ustawienia > Panel sterowania i kliknij dwukrotnie ikonę Dodaj lub usuń programy.
- Wybierz pozycję Google Desktop i kliknij przycisk Usuń. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować aplikację.
- Uruchom ponownie komputer.
- W systemie Windows Vista
-
Kliknij przycisk Przeglądaj i wybierz folder bez znaków dwubajtowych.
Uwaga: Dwubajtowe lub „wysokie” znaki ASCII to wszystkie znaki, których opisanie wymaga więcej niż jednego bajtu. Jest to cecha większości niealfabetycznych systemów pisma, takich jak japoński.
Przykład: W angielskim systemie operacyjnym Windows nie należy realizować instalacji do folderu o nazwie
.
Zaszyfrowane foldery są chronione przed zmianami, co obejmuje także dodawanie plików oraz instalowanie aplikacji. Wyłącz szyfrowanie lub wykonaj instalację do innego folderu.
UWAGA: Foldery Program Files i Program Files (x86) nie mogą być zaszyfrowane nawet przy instalacji do innego katalogu. Niektóre elementy aplikacji Adobe są instalowane w systemowym folderze Program Files niezależnie od wprowadzonych ustawień.
Aby pobrać narzędzie Cleaner Tool i dowiedzieć się, jak go używać, przeczytaj artykuł Rozwiązywanie problemów z instalacją za pomocą narzędzia CC Cleaner Tool.
Aby rozwiązać problem za pomocą dzienników instalacji, zapoznaj się z artykułami w sekcji Rozwiązywanie problemów z instalacją przy użyciu dzienników instalacji | CS3, CS4 oraz Rozwiązywanie problemów z instalacją przy użyciu plików dziennika | CS.
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z pomocą techniczną Adobe.
Posty z serwisów Twitter™ i Facebook nie są objęte licencją Creative Commons.